23日凌晨，大批網(wǎng)友在微博反饋，三星手機系統(tǒng)崩潰，出現(xiàn)黑屏、亂碼、無限重啟等情況。截至到24號，三星仍然未給出原因和解決方案，只在23日中午回應稱，已經(jīng)收到了部分用戶對于系統(tǒng)問題的反饋。正在積極排查原因，并盡快提供相應的解決方案。

@三星GALAXY蓋樂世 官微回應稱：“尊敬的三星手機用戶，我們已經(jīng)收到了部分用戶對于系統(tǒng)問題的反饋。目前，我們正在積極排查原因，并盡快提供相應的解決方案。 ”

有博主表示，今天三星出現(xiàn)的部分機型系統(tǒng)崩潰，系農(nóng)歷閏4月導致舊版鎖屏App出現(xiàn)bug所致。

今年是農(nóng)歷閏四月初一，如果不及時更新日歷App，可能會導致系統(tǒng)錯誤計算時間，引起系統(tǒng)bug，死機問題。

未中招的用戶推薦(同時備份資料)：

1、及時更新系統(tǒng)App中的日歷App;

2、暫時關(guān)閉系統(tǒng)更新里面的通過WLAN自動更新選項。

還有博主分享了三星手機系統(tǒng)崩潰的解決方法：重啟之后雙擊電源鍵，來到拍照界面，這時候下拉通知欄，點擊設(shè)置按鈕，搜索時間，把日期往前改一個月，就可以解決了，親測有效。然后就靜候官方修復吧。

具體操作：雙擊power ，啟動相機。然后下拉菜單，下拉不了的可以拍張照，點擊回看照片(有密碼的點擊刪除照片，輸入密碼)，下滑點擊齒輪進入設(shè)置，把系統(tǒng)時間改到21號或之前，關(guān)閉系統(tǒng)自動更新，然后插卡更新鎖屏(設(shè)置，鎖定屏幕，關(guān)于鎖屏，更新)。目前已正常解決。

三星官方竟然比博主慢，這是不可思議的。