智能酒店就是酒店智能化。為消費者提供周到，便捷，舒適稱心的服務，滿足消費者“個性化服務，信息化服務的需要”，21世紀新經濟時代酒店業(yè)發(fā)展的方向。

國內智能酒店哪些品牌比較出名？

智慧酒店就意味著擁有一套完善的智能化體系，安望智能酒店方案從入住到退房擁有一系列的智能酒店產品及技術。智能客房、智能客服、智能服務、智能迎賓、智能前臺、智能送物等六部分，其中智能迎賓、智能前臺、智能送物就是酒店不同服務類型的機器人，可以為客戶提供更加多的服務和幫助。而智能客房、智能客服、智能服務是安望科技專門為酒店提供的定制化專屬服務。

目前，安望智能酒店方案已經成功為萬科酒店、亨來斯登酒店、衢州歐景憶酒店等北上廣數(shù)十家酒店。

安望智能酒店方案中的智能客房與智能服務可為酒店提供個性化智能服務。

一、智能客房

智能客房包括智能客房助手與智能客控兩部分，為入住客戶提供方便快捷的智能體驗。

1、智能客房助手

安望智能客房助手也叫小靈靈智能客房音箱，可為提供20多種便利的服務，其中包括酒店附近的服務，預約提醒，播歌點播，時間天氣查詢，有聲娛樂服務等。而且小靈靈作為智能酒店語音入口為智能酒店奠定了堅實的基礎。

2、智能客控

安望智能客控主要是通過智能語音控制客房內的電器，幫助客戶擺脫雙手體驗智能便利。安望智能客控通過語音可以直接控制客房內空調、電視、窗簾、燈光等。而且還可以根據(jù)住戶的興趣進行模式自動調節(jié)。

二、智能服務

智能服務是安望智能酒店方案的核心，可為酒店提供定制服務，為酒店擺脫同質化服務，對接酒店管理系統(tǒng)。

1、酒店介紹

安望智能服務為酒店提供專屬語料庫定制，個性化的介紹酒店。一入房間小靈靈會給出歡迎模式，其中包括酒店的介紹。還有酒店相關的智能問答，比如健身房在哪里，早餐酒店幾點開始等，都可以為酒店提供語料定制。

2、打車服務

智能服務還可以為酒店客戶提供打車服務，叫車更方便出行。只要對著小靈靈說出你的叫車的需求，她即可為你提供打車服務。

3、智能應用

智能服務中的智能應用是對接酒店管理系統(tǒng)，針對酒店綜合服務，比如叫服務員清潔衛(wèi)生、退房續(xù)房、送物、點餐、WiFi電話等都是可以實現(xiàn)定制化服務。

國內這一年智慧酒店遍地開花，如果管理者想自己的智慧酒店在酒店行業(yè)中脫穎而出的話，必須注重個性化體驗，而安望智能酒店的智能服務可以很好的體現(xiàn)到酒店個性化智能建設。

來源：搜狐