所有人都在問：零售行業(yè)會走向何處，消費者如何才能得到真正的實惠?

5月25日，在以“零售風(fēng)暴2020”為主題的蘇寧易購618云發(fā)布中，蘇寧易購集團副總裁顧偉表示：蘇寧將啟動“J-10%”省錢計劃、“千百萬”爆款計劃、“1V1”服務(wù)計劃。

后疫情時代的第一個618，意義早已超越了“購物節(jié)”。

蘇寧承諾，參加補貼活動的家電、手機、電腦、超市品類商品，比京東百億補貼商品到手價至少低10%。

顧偉表示，今年618，各大平臺都在加碼百億補貼，蘇寧希望真誠多一點，套路少一點，讓消費者享受到真正的實惠。此次蘇寧618的力度，可以用“無邊界茬價”和“無上限提升服務(wù)”來形容。

顧偉宣布，“我們還會啟動‘千百萬’爆款計劃，200萬臺手機、100萬臺電腦、100萬臺1.5P空調(diào)、100萬臺55寸4K彩電、1000萬箱酒、1000萬箱奶制品、1000萬桶食用油、1000萬袋大米和1000萬斤牛肉，已經(jīng)備貨完畢。”顧偉說，蘇寧將利用供應(yīng)鏈價格優(yōu)勢和平臺補貼，把這些爆款的價格直降到底，買貴就賠。

蘇寧還將啟動“1V1”服務(wù)計劃，將服務(wù)力量調(diào)配到最大值，為每?位用戶匹配1V1 服務(wù)管家。

今年以來，受疫情影響，國內(nèi)外零售業(yè)均受到一定沖擊。

蘇寧通過運營和服務(wù)的迭代升級，家樂福的到家業(yè)務(wù)同比增長412%，線上開放平臺一季度訂單量增長49%。在四六級市場中，零售云4月新開門店突破410家，即將突破6000家門店的規(guī)模。

由此可見，疫情相反給蘇寧帶來了新的機遇。