5G時(shí)代文旅融合的三大數(shù)字化趨勢(shì)，是新業(yè)態(tài)創(chuàng)造新資源、新應(yīng)用帶來新體驗(yàn)、新平臺(tái)支撐新服務(wù)。文旅融合的數(shù)字化創(chuàng)新發(fā)展，將解決長期存在的資源不可替代、體驗(yàn)難以復(fù)制、需求不好預(yù)判等難題，開創(chuàng)文化事業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)和旅游業(yè)的新局面，推動(dòng)社會(huì)主義文化強(qiáng)國和全面小康型旅游大國建設(shè)邁上新臺(tái)階。

新業(yè)態(tài)創(chuàng)造新資源。在5G時(shí)代，文旅融合新業(yè)態(tài)將不斷涌現(xiàn)，新業(yè)態(tài)將創(chuàng)造文旅融合新資源。新業(yè)態(tài)就是數(shù)字化業(yè)態(tài)，但不只是傳統(tǒng)業(yè)態(tài)擴(kuò)大數(shù)字化應(yīng)用，也不只是生產(chǎn)流通個(gè)別環(huán)節(jié)進(jìn)行數(shù)字化技改，而是產(chǎn)業(yè)鏈全鏈條和整個(gè)生態(tài)圈的數(shù)字化重構(gòu)。新業(yè)態(tài)將打破文化旅游傳統(tǒng)邊界，走出文化旅游傳統(tǒng)領(lǐng)域，擴(kuò)大文化旅游資源的范圍和形式，以數(shù)字化為核心創(chuàng)造文化旅游新資源。

新資源主要是數(shù)字化資源，在自然資源、地理資源、人文資源、社會(huì)資源的基礎(chǔ)上，數(shù)字化資源成為文化旅游領(lǐng)域新的戰(zhàn)略資源。數(shù)字化新業(yè)態(tài)將不斷創(chuàng)造文化旅游新資源，數(shù)字化新資源將不斷催生文旅融合新業(yè)態(tài)，新業(yè)態(tài)與新資源形成相互支撐、交替發(fā)展、螺旋式上升的良性循環(huán)。文旅融合新業(yè)態(tài)在對(duì)新老資源進(jìn)行深度整合、聚合再造、價(jià)值挖掘的基礎(chǔ)上，滿足客戶已有需求、發(fā)現(xiàn)客戶潛在需求、引導(dǎo)客戶產(chǎn)生新需求，不斷開拓文化旅游發(fā)展新空間。

新應(yīng)用帶來新體驗(yàn)。在5G時(shí)代，文旅融合對(duì)人工智能、傳感器、移動(dòng)通信等機(jī)器感知技術(shù)的新應(yīng)用，將不斷拓展用戶、客戶、受眾的體驗(yàn)內(nèi)容、體驗(yàn)方式、體驗(yàn)質(zhì)量，創(chuàng)造出卓越的文旅融合新體驗(yàn)。主要表現(xiàn)為內(nèi)容多維度和渠道泛在化。一是在內(nèi)容多維度方面，以沉浸式體驗(yàn)、多層級(jí)鏈接、全功能整合為特點(diǎn)，數(shù)字內(nèi)容視頻化、視頻內(nèi)容互動(dòng)化、互動(dòng)內(nèi)容功能化，介入式交互型超高清視頻日漸普及。

隨著大數(shù)據(jù)、人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等技術(shù)的廣泛應(yīng)用，融匯感官體驗(yàn)與人文認(rèn)同的文旅融合新內(nèi)容將層出不窮，越來越多的內(nèi)容可以被體驗(yàn)，越來越多的體驗(yàn)可以內(nèi)容化，承載文化旅游體驗(yàn)的新內(nèi)容越來越多，新內(nèi)容的維度越來越廣闊。二是在渠道泛在化方面，產(chǎn)品推廣與信息傳播融為一體，渠道與媒介完全混同。媒介渠道化，傳統(tǒng)信息媒介成為新的數(shù)字化渠道。渠道媒介化，傳統(tǒng)交易渠道成為新的數(shù)字化媒介。新渠道無處不在，新媒介無處不在，傳統(tǒng)客戶端、App、功能性軟件、流量入口、社交工具、在線平臺(tái)，既是渠道也是媒介。多媒體、自媒體、微媒體、跨媒體、融媒體、泛媒體、全媒體等媒介千變?nèi)f化，溝通渠道、流通渠道、傳播渠道等渠道全面融合。

新平臺(tái)支撐新服務(wù)。在5G時(shí)代，由于具有對(duì)前置化場(chǎng)景的捕捉能力，旅行信息平臺(tái)將在文化旅游領(lǐng)域發(fā)揮更大的作用。捕捉場(chǎng)景就是抓住需求，捕捉前置化場(chǎng)景可以預(yù)判需求。旅行者是文化旅游領(lǐng)域最為活躍、最有價(jià)值的目標(biāo)人群，旅行場(chǎng)景是文化旅游活動(dòng)最為典型、最為重要的前置場(chǎng)景。

場(chǎng)景的核心要素是時(shí)間、空間、用戶、行為，旅行信息平臺(tái)通過大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)的深度應(yīng)用，不僅可以掌握你是誰、你從哪里來、你向哪里去，而且可以在一定程度上分析出你在什么時(shí)間喜歡干什么。在個(gè)人信息隱私保護(hù)的框架內(nèi)，旅行信息平臺(tái)可以通過潤物細(xì)無聲的方式，高效、便捷、精準(zhǔn)地把適合于你、你有需求、你愿意接受的文化旅游服務(wù)推送給你，全面系統(tǒng)地對(duì)接個(gè)性化需求與特色化供給。信息平臺(tái)可以連通供求、凝聚資源、提升價(jià)值，助推文旅融合釋放協(xié)同效應(yīng)、聚變效應(yīng)、乘數(shù)效應(yīng)。5G時(shí)代的旅行信息平臺(tái)，將為文旅融合新服務(wù)提供堅(jiān)強(qiáng)支撐，成為文化事業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)和旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的新引擎。