時(shí)至今日，再?zèng)]有人懷疑云是不是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的基礎(chǔ)設(shè)施。尤其是在to B領(lǐng)域，云是水、電、煤一樣的存在已成為各家共識(shí)。這里的“水、電、煤”有兩層含義。首先，云服務(wù)可以幫助有IT需求的公司快速將服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、運(yùn)維以及軟件等基礎(chǔ)設(shè)施落地。第二，云服務(wù)廠商所提供的能力可以向各家企業(yè)共同開(kāi)放，這種能力就像“水、電、煤”一樣重要且具有共享性質(zhì)。

云所服務(wù)的對(duì)象涵蓋各行各業(yè)，電子商務(wù)、游戲娛樂(lè)以及音視頻或是離C端用戶最近的應(yīng)用。尤其是音視頻，在通信能力、算法、算力大幅提升的背景下，云可以和5G、AI等相關(guān)技術(shù)結(jié)合，為普通用戶帶來(lái)更高質(zhì)量的體驗(yàn)，同時(shí)幫助企業(yè)用戶找到更完善的商業(yè)模式。

拿視頻舉例，視頻業(yè)務(wù)主要圍繞著點(diǎn)播、直播以及互動(dòng)直播展開(kāi)。點(diǎn)播的典型應(yīng)用為視頻網(wǎng)站，而游戲直播是直播的典型應(yīng)用，互動(dòng)直播在直播的基礎(chǔ)上增添了雙向互動(dòng)功能。從技術(shù)層面看，點(diǎn)播需要通過(guò)云端服務(wù)器將視頻轉(zhuǎn)換為標(biāo)準(zhǔn)格式，再根據(jù)用戶的帶寬適配不同碼率的視頻文件，保證視頻流暢性。而直播對(duì)延時(shí)和首屏?xí)r間等指標(biāo)的要求更嚴(yán)格，也對(duì)高并發(fā)和弱網(wǎng)環(huán)境下的穩(wěn)定性有著更高考量?；?dòng)直播支持用戶的雙向交流，所以對(duì)延時(shí)的寬容度更低，帶寬和編解碼壓力也是三種形式中最大的。

由此可以看出，視頻系統(tǒng)對(duì)技術(shù)的要求并不低。而且，就算企業(yè)投入大量金錢自己搭建系統(tǒng)，也難以避免卡頓、延時(shí)問(wèn)題。各家也需要根據(jù)自身業(yè)務(wù)情況進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，這其中所付出的人力、金錢成本對(duì)許多公司來(lái)說(shuō)壓力不小。

但不論是哪種類型的服務(wù)，有需求的企業(yè)都可以通過(guò)云廠商的服務(wù)免去自主搭建音視頻系統(tǒng)所需的基礎(chǔ)設(shè)施成本。再加上PaaS級(jí)和SaaS級(jí)的服務(wù)都具有一定的通用能力，能讓相關(guān)企業(yè)達(dá)成快速上線的目的。在終端展示時(shí)，云廠商也可支撐多種終端的音視頻支持和播放，幫助內(nèi)容盡快落地。

不論是IaaS、PaaS還是SaaS，云服務(wù)廠商的目標(biāo)客戶以及商業(yè)模式已經(jīng)較為清晰。當(dāng)前各家廠商在視頻云的基礎(chǔ)功能上差距不明顯，企業(yè)對(duì)技術(shù)指標(biāo)的微小差距也不再敏感，這意味著各家云服務(wù)廠商正面臨著同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)格局。這就要求云服務(wù)廠商在提供穩(wěn)定技術(shù)的同時(shí)，為客戶帶來(lái)更多附加價(jià)值。

但即使技術(shù)趨同，企業(yè)對(duì)云服務(wù)的第一要求仍然是產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬。而有能力為企業(yè)提供穩(wěn)定且高質(zhì)量服務(wù)的云廠商，必然也擁有雄厚的資金和過(guò)人的技術(shù)實(shí)力。

在諸多廠商之中，華為云主打全棧全場(chǎng)景的技術(shù)。截至2018年，它已經(jīng)上線了160多個(gè)云服務(wù)以及140多個(gè)解決方案，這其中也包含對(duì)音視頻行業(yè)的支持，秒拍就是一個(gè)例子。過(guò)去，秒拍的主要業(yè)務(wù)架構(gòu)部署在虛擬機(jī)上，成本較高、維護(hù)復(fù)雜，在擴(kuò)容速度上也有較大提升空間。

華為云利用華為云容器啟動(dòng)速度快、占用資源小、運(yùn)行效率高的特點(diǎn)，為秒拍提供突發(fā)性大流量沖擊時(shí)的擴(kuò)容方案，避免了宕機(jī)可能。同時(shí)華為云的企業(yè)智能系統(tǒng)——華為云EI，也基于AI技術(shù)對(duì)內(nèi)容進(jìn)行分析，幫助秒拍達(dá)到了千人千面的視頻分發(fā)效果。在5G時(shí)代已至、AI逐步落地的前提條件下，音視頻云也和這兩種技術(shù)碰撞出了新的火花。

在短視頻行業(yè)中，低俗、暴力、血腥、色情等內(nèi)容的出現(xiàn)一直是顆定時(shí)炸彈。傳統(tǒng)的人工審核已出現(xiàn)瓶頸，AI技術(shù)能幫助企業(yè)高效、低成本的進(jìn)行審核。再加上識(shí)別、監(jiān)測(cè)技術(shù)的發(fā)展，會(huì)讓廠商在機(jī)器分析的基礎(chǔ)上，做到智能內(nèi)容理解和內(nèi)容編輯。華為云的互聯(lián)網(wǎng)EI系統(tǒng)，就能依托圖像、文本、視頻監(jiān)測(cè)技術(shù)和用戶行為數(shù)據(jù)分析技術(shù)，幫助企業(yè)達(dá)成內(nèi)容審核、內(nèi)容分析、推薦系統(tǒng)和智能搜索的目的。

另外5G的到來(lái)，會(huì)給視頻行業(yè)帶來(lái)技術(shù)上的改變。根據(jù)第三方機(jī)構(gòu)的預(yù)測(cè)，5G時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)視頻的每月流量將從2018年的100EB增長(zhǎng)至2022年的270EB，這將導(dǎo)致整個(gè)產(chǎn)業(yè)的視頻分發(fā)成本快速上升。但已經(jīng)有云廠商提出了解決方案，華為云是H.265編碼技術(shù)專利的持有者，能保證在相同畫(huà)質(zhì)下，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)碼后的視頻帶寬比業(yè)內(nèi)平均水準(zhǔn)低10%~20%，同時(shí)為客戶實(shí)現(xiàn)更低的分發(fā)成本。而且，此前曾有游戲直播平臺(tái)的實(shí)測(cè)顯示，在秀場(chǎng)直播等相對(duì)簡(jiǎn)單的直播場(chǎng)景下，華為云轉(zhuǎn)碼后的1080P畫(huà)面相比平均碼率節(jié)省了65%；在電競(jìng)游戲等復(fù)雜直播場(chǎng)景下，平均碼率可節(jié)省41%。

在5G時(shí)代，越來(lái)越多的企業(yè)有著和此類游戲直播平臺(tái)同樣的需求。在to B 商業(yè)模式逐漸成為主流的前提下，華為云也推出了諸如“華為云專蜀月”這樣的活動(dòng)，面向游戲、視頻、移動(dòng)APP三大場(chǎng)景為目標(biāo)客戶提供優(yōu)惠。在5G與AI相應(yīng)落地的大背景下，誰(shuí)能抓住技術(shù)紅利，誰(shuí)就有可能先一步搶奪客戶。但不管哪家廠商成為領(lǐng)跑者，不斷提升相關(guān)技術(shù)，提供簡(jiǎn)單、好用的一站式服務(wù)，都會(huì)是下一階段廠商們破局的關(guān)鍵。