許多醫(yī)院占地龐大，連接有多個(gè)大型建筑物、停車場和數(shù)個(gè)出入口，不只初訪民眾常會花費(fèi)許多時(shí)間找路，有時(shí)連醫(yī)院人員也會迷失在地點(diǎn)的尋找。盡管醫(yī)院會投資在指示系統(tǒng)的建立，但是新近使用人工智能(AI)以及整合虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)技術(shù)，會讓路徑指示系統(tǒng)更有效率。

在改善醫(yī)院路徑指示方面，虛擬現(xiàn)實(shí)有很大的應(yīng)用成長潛力。根據(jù)IDC報(bào)告，VR頭戴式裝置將在2019年出貨成長50%，除了游戲娛樂應(yīng)用之外，醫(yī)療領(lǐng)域從手術(shù)室到醫(yī)院內(nèi)尋路系統(tǒng)都是潛在應(yīng)用領(lǐng)域。西維吉尼亞大學(xué)(West Virginia University)研究人員正使用VR來研究尋路方式；醫(yī)院的虛擬旅程(VR tour)已經(jīng)行之有年，例如The Christ Center Health Network，以及Concept3D公司支持奧勒岡健康與科學(xué)大學(xué)(Oregon Health and Science University)建立虛擬VR旅程。

有些虛擬旅程并不需要建立整個(gè)虛擬醫(yī)院，而是使用例如PTGui軟件結(jié)合360度廣角影像來建立以VR驅(qū)動的旅程。這些技術(shù)都是現(xiàn)有的，可以對病患或訪客在視覺上提供他們即將走的路徑現(xiàn)場影像。

有些VR旅程結(jié)合醫(yī)院內(nèi)部的地圖，今日的數(shù)字地圖也有能力提供更多現(xiàn)場細(xì)節(jié)、醫(yī)院區(qū)域的定位，甚至院外的設(shè)施。另外馬里蘭大學(xué)(University of Maryland)在2018年的報(bào)告也指出VR裝置有助記憶力的維持，可以改善病患的整體尋路能力。

關(guān)于AR投入于醫(yī)院尋路應(yīng)用，目前有羅切斯特理工學(xué)院(Rochester Institute of Technology)與Rochester醫(yī)院的合作計(jì)劃，為醫(yī)院訪客和工作人員開發(fā)移動AR方案。此外，倫敦的Gatwick機(jī)場在2018年導(dǎo)入AR尋路系統(tǒng)，整個(gè)機(jī)場布置有2000個(gè)電池驅(qū)動的小信標(biāo)(beacons)，為解決室內(nèi)GPS問題，這些小信標(biāo)相對容易安裝和維護(hù)。

以VR或AR來改善醫(yī)院尋路問題，目前的技術(shù)都是現(xiàn)存可行的，主要是應(yīng)用和系統(tǒng)的開發(fā)，未來不只在醫(yī)療設(shè)施，也可推展到其他大型工業(yè)場所。