為什么那么多人對使用智能門鎖產品持觀望狀態(tài)？

據(jù)全國制鎖行業(yè)信息中心統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示：在國內1300多家智能鎖企業(yè)中，存在著大大小小2800多個品牌。而智能門鎖在國內近4億戶家庭中的滲透率尚不足5%，這個數(shù)字遠低于歐美日韓等發(fā)達國家。

近日，網(wǎng)上盛傳的“黑盒解鎖”讓眾多智能門鎖用戶驚出一身冷汗——幾秒鐘就能解開多個品牌、多個型號的智能鎖。

網(wǎng)上這個小黑盒，專業(yè)術語叫特斯拉線圈。它的工作原理就是利用瞬間產生的電磁場使智能門鎖內部電路受干擾，從而驅動電機自行解鎖。

一石激起千層浪，本來用戶寄予厚望的智能門鎖卻隱藏著如此恐怖的巨大安全隱患，這讓現(xiàn)有智能門鎖客戶產生疑慮，也讓要選購智能門鎖的“準客戶”望而卻步。

如此廣闊的市場該如何打開？安全問題是困擾各商家的最大痛點。

據(jù)河南消費網(wǎng)報道的抽樣檢查結果顯示，38個品牌、40款型號的智能門鎖產品，涉及的標稱產地有廣東、浙江、福建等7個省市，然而四十個樣品中，不合格率占比達到了15%。同樣以智能門卡作為解鎖方式的智能鎖合格率更是讓人眼鏡大跌。

據(jù)國家市場監(jiān)管總局在《關于智能門鎖質量安全消費警示》專門提到：建議消費者盡量不使用或關閉人臉識別功能和遠程開鎖功能，在日常使用中妥善保管好信息識別卡，防止被非法讀取和復制。

工信部泰爾實驗室給出的隨機抽查結果顯示， 30批次有感應卡開鎖功能的智能門鎖，發(fā)現(xiàn)28批次有風險，占比高達94%。

一方面是個人信息面臨失竊，另一方則有可能被不法分子入室盜竊，雙重安全隱患讓整個行業(yè)如履薄冰。網(wǎng)爆資料直擊智能門鎖產品的安全痛點所在：

數(shù)據(jù)傳輸上，目前多數(shù)智能鎖從芯片到程序設計，再到網(wǎng)絡傳輸，大部分品牌都進行了嚴格的數(shù)據(jù)加密技術，且多數(shù)智能鎖系統(tǒng)的密鑰、敏感信息采用的是軟件加密算法，比較少數(shù)品牌配置的是硬件加密芯片，從加密設計和功能來看，加密芯片的安全性較軟件加密來看更勝一籌。

信息保存上，智能鎖中儲存的密鑰、指紋特征值，以及其他敏感信息等若保存在軟件固件中，那么一旦被黑客攻擊進入，黑客不僅可隨意控制門鎖，還可竊取用戶的個人信息，這將對用戶的財產和人身安全造成雙重損害。

品牌商后臺服務器對密鑰信息的存儲和安全防御服務上，部分品牌商后臺服務器儲存了與門鎖相匹配的密鑰信息，卻沒有為服務器購買防御黑客攻擊的服務，這也存在黑客破解門鎖，甚至反向攻擊品牌商服務器的隱患。

不少“準客戶”開始懷疑，智能鎖還能信任嗎？

隨時間沉淀，我們會發(fā)現(xiàn)，越來越多專業(yè)人士指出：指紋鎖還是值得信任的。從理論來看，所有的生物識別技術都較易被復制，不論是指紋、人臉還是虹膜；但它們在互聯(lián)網(wǎng)應用中卻可以與大數(shù)據(jù)、行為驗證等手段相輔相成，這就可以提升安全性，而非降低安全性。智能門鎖從技術門檻上就隔絕了一些傳統(tǒng)的小偷，其安全性還是強于傳統(tǒng)門鎖的。業(yè)內工程師認為，對智能門鎖，只要選擇正規(guī)廠家生產的經過檢測的合格產品，安全性還是有保障的。

有一代鎖王之稱的武漢鎖業(yè)資深人士程先生坦言，10多年前的機械鎖時代，早就有人炒作過“萬能鑰匙”，“小黑盒”不過是新一輪的行業(yè)造勢行為，不足為奇?！伴_鎖”與“造鎖”永遠是一對矛盾體，世上并沒有鑰匙打不開的鎖，也沒有能打開所有鎖的“萬能鑰匙”。

互聯(lián)網(wǎng)安全專家裴智勇表示，鎖具的安全性都是相對的，只要有足夠的技術，智能鎖和傳統(tǒng)機械鎖都可以被破解。但是所有這些都不妨礙智能鎖的使用，因為安全取決于多方面的因素，比如小區(qū)的門禁、保安、探頭等，都從一定程度上保障著居民的安全，“鎖是防君子不防小人的”。

但是，大量智能門鎖暴露出的安全隱患，無疑成為了這片藍海下的暗礁，讓眾多準備在智能門鎖產業(yè)即將揚帆遠航的廠商隨時都面臨著觸礁的危險。 作為商家，如何才能打造高品質的智能門鎖產品打開智能門鎖的廣闊市場呢？

雖然目前智能門鎖行業(yè)魚龍混雜，但據(jù)《公安部檢測中心》公眾號消息，智能鎖行業(yè)新標準——《電子防盜鎖》（GA 374-2019）已于2019年4月1日開始實施，對智能鎖行業(yè)起了重要的規(guī)范和引導作用，成為中國智能鎖行業(yè)未來主要參考的標準，引起了各大廠商的重視。

且智能鎖的產業(yè)基礎較好，不少商家已經認識到了行業(yè)溝通的重要性，很多智能門鎖、智能家居各方面專業(yè)人士、行業(yè)機構，從行業(yè)聯(lián)動開始，建立行業(yè)規(guī)范。例如2019年6月第三屆SCA智能家居信息安全大會在上海召開，包括來自中國智能家居產業(yè)聯(lián)盟、中國網(wǎng)絡安全審查技術與認證中心、公安部第三研究所等9家機構的演講嘉賓和70多家企業(yè)的120多位來賓參加了此次大會。公安三所的劉博士帶領大家對智能門鎖產品進行了深入分析，并對智能門鎖行業(yè)的安全指標和相關法規(guī)向現(xiàn)場嘉賓進行了解讀。

作為家庭安防的第一道關，門鎖對消費者來說至關重要，智能門鎖除了技術的提升，配套服務的建設也至關重要。另外代理商也應該注意，在代理商、經銷商在代理經銷相關廠商的產品時，要提高警惕，重視產品質量，對消費者負責，對自己利益負責。同時各大廠商應該想到，從自身出發(fā)尋求發(fā)展之路，走閉門造車的道路是行不通的，因此，SCA安全通信聯(lián)盟，一直關注安全通信和安全身份認證領域，為網(wǎng)絡信息安全領域提供中立、專業(yè)的認證咨詢服務，每年都會舉辦兩至三次大型聯(lián)盟會議，召集行業(yè)精英共同面對物聯(lián)網(wǎng)領域中的信息安全問題，讓產業(yè)鏈中不同層面的決策層能有更多機會了解彼此在經營上的看法、業(yè)務上的觀點、技術上的挑戰(zhàn)和趨勢上的展望，從而減少企業(yè)的溝通成本，提高運營效率。

最后，無論智能門鎖如何變化都不能脫離安全、實用的本質。當前用戶的隱私數(shù)據(jù)安全已經成為社會熱點問題，很多消費者已經意識到智能家居產品的安全防護功能，可能涉及到自身隱私安全。作為廠商，就更應該提高警惕，從打造高質量、高安全性的智能門鎖產品出發(fā)，做好配套服務的建設工作，同時積極參與行業(yè)互動，吸取更多的先進技術和實施經驗，開拓智能門鎖的廣闊市場，引領智能門鎖行業(yè)健康發(fā)展。