遇到電梯出現(xiàn)問題怎么辦?大家普遍的做法是打電話進(jìn)行求救。近日，重慶經(jīng)開區(qū)企業(yè)重慶伊士頓電梯有限責(zé)任公司研發(fā)的新款智能電梯，將顛覆這一傳統(tǒng)做法。發(fā)生故障后，電梯將自動(dòng)啟動(dòng)故障應(yīng)急程序，并提示被困市民進(jìn)行自救，全程最多5分鐘。

電梯是生活中經(jīng)常使用的特種設(shè)備，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷發(fā)展，不少電梯進(jìn)入“老齡化”，電梯故障也時(shí)有發(fā)生。傳統(tǒng)的故障救援是維保人員趕現(xiàn)場(chǎng)、消防員急救，在處理故障過程中，斷電、松閘、盤車看平層線，然后在相應(yīng)樓層打開層門放人。

“這個(gè)過程耗時(shí)比較長(zhǎng)，而且存在救援風(fēng)險(xiǎn)?！敝貞c伊士頓電梯有限責(zé)任公司技術(shù)服務(wù)經(jīng)理白根春介紹，傳統(tǒng)模式救援最快需要20分鐘，而且如果僅僅趕到一個(gè)人員的話，很多情況下無法獨(dú)立完成救援操作。救援中也容易出現(xiàn)摔倒剪切、破壞電梯等情況。

而在伊士頓電梯新推出的智能電梯中，就可很好地解決這一系列問題。在位于5層樓高的位置上，電梯突然停頓。此時(shí)，電梯語音播報(bào)開啟，提醒乘客電梯出現(xiàn)故障，請(qǐng)保持冷靜，電梯已啟動(dòng)應(yīng)急程序。隨后，電梯語音提示，請(qǐng)同時(shí)按住開關(guān)電梯的兩個(gè)按鈕。記者根據(jù)提示操作后，電梯伴隨著警示蜂鳴聲緩緩滑動(dòng)，并在位于4層的平層?？?，電梯門隨即開啟，被困人員依次走出電梯獲救，整個(gè)過程不到3分鐘。

這款電梯這個(gè)功能，主要是因?yàn)殡娞荽钶d了最新的智能控制系統(tǒng)，該系統(tǒng)可以排除90%以上的電梯假性故障，根據(jù)樓層不同，最多5分鐘可將被困人員安全、快速地解救出來，最大限度避免人為救援可能出現(xiàn)的傷人事故。據(jù)悉，該技術(shù)屬于國內(nèi)首創(chuàng)，目前已申請(qǐng)了專利。

那剩余10%的故障如何解決?白根春說，除了電梯自帶的智能控制系統(tǒng)，電梯還搭載了24小時(shí)智能呼救系統(tǒng)。記者看到，電梯中有一個(gè)圓形按鈕，被困人員按下按鈕后，可與96333電梯應(yīng)急救援平臺(tái)進(jìn)行24小時(shí)視頻連線，準(zhǔn)確定位事故電梯，并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況啟動(dòng)一二三級(jí)救援。

此外，該智能電梯還在電梯維保方面進(jìn)行了探索。維保時(shí)間臨近，轎廂內(nèi)系統(tǒng)將進(jìn)行語音提示，并同時(shí)向服務(wù)單位發(fā)出提示信息。在實(shí)施維保工作時(shí)，如果維保人員未按照要求維保，電梯將持續(xù)警示。只有當(dāng)全部工作完成后，維保警示才會(huì)消失，這樣就最大限度地保障了電梯維保質(zhì)量，有助于降低故障率。

據(jù)悉，目前該款智能電梯已經(jīng)在我市部分小區(qū)安裝使用。同時(shí)，該系統(tǒng)還可用于老舊電梯改造，讓普通電梯也能變得智能化。