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[導(dǎo)讀] 在過去的二十余年中,物聯(lián)網(wǎng)在全球蓬勃發(fā)展,形成了規(guī)模超萬億美元的巨大市場。筆者認(rèn)為,它的成長不是一蹴而就的,是有相應(yīng)的成長邏輯,這是由規(guī)模成長、業(yè)務(wù)成長與收入成長三者邏輯共同作用的結(jié)果,如圖所示

在過去的二十余年中,物聯(lián)網(wǎng)在全球蓬勃發(fā)展,形成了規(guī)模超萬億美元的巨大市場。筆者認(rèn)為,它的成長不是一蹴而就的,是有相應(yīng)的成長邏輯,這是由規(guī)模成長、業(yè)務(wù)成長與收入成長三者邏輯共同作用的結(jié)果,如圖所示。

圖 物聯(lián)網(wǎng)3種成長邏輯的關(guān)聯(lián)

規(guī)模成長邏輯:從連接規(guī)模到數(shù)據(jù)規(guī)模

物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的規(guī)模成長邏輯是從連接規(guī)模到數(shù)據(jù)規(guī)模的成長過程。具體而言,在初始時期,無論是整個物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè),還是具體的企業(yè)都需要做大連接數(shù)量的規(guī)模,不斷累積規(guī)?;挠脩羧阂约耙?guī)?;臄?shù)據(jù)量。接下來,企業(yè)就能夠開展用戶經(jīng)營(即通過應(yīng)用提供方式,拓展其價值)以及數(shù)據(jù)經(jīng)營(即將數(shù)據(jù)以多種方式變現(xiàn))。在該場景下,企業(yè)核心資源的重心逐步遷移,企業(yè)所追求的規(guī)?;?yōu)閿?shù)據(jù)規(guī)?;驗閿?shù)據(jù)帶來的業(yè)務(wù)拓展空間和盈利空間更大。

在具體的實踐中,各類企業(yè)構(gòu)建連接規(guī)模的路徑有所差異。電信運(yùn)營商的優(yōu)勢在于網(wǎng)絡(luò),因此打造NB-IoT、eMTC等專門面向物物互聯(lián)的蜂窩網(wǎng)絡(luò),吸引各類設(shè)備的連接,并在此基礎(chǔ)上設(shè)立連接管理、終端管理等平臺,提供在連接基礎(chǔ)上的增值性服務(wù);互聯(lián)網(wǎng)廠商的優(yōu)勢在于在線服務(wù)平臺,因此廠商通過與電信運(yùn)營商等合作形成網(wǎng)絡(luò)與平臺融合的全套方案,或者利用公共通信網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)各類設(shè)備連接,如QQ、微信所連接的各類設(shè)備就采用該模式;云計算服務(wù)提供商的優(yōu)勢在于平臺,進(jìn)而他們可以向產(chǎn)業(yè)上下游拓展,包括芯片模組、操作系統(tǒng)、物聯(lián)專網(wǎng)(LoRa)等,持續(xù)鞏固其行業(yè)核心節(jié)點優(yōu)勢;解決方案廠商的優(yōu)勢在于深入的行業(yè)解決方案,因此他們先為用戶打造局域內(nèi)的物聯(lián)專網(wǎng)(如基于LoRa的模式),再與其連接平臺合作,或者與電信運(yùn)營商等企業(yè)構(gòu)建整體的解決方案。

為促進(jìn)連接量的發(fā)展和自我可管可控的連接量成長,部分企業(yè)采用投資或補(bǔ)貼的方式。如阿里、小米等公司,構(gòu)建了投資生態(tài)圈;中國電信、中國移動等電信運(yùn)營商,向合作伙伴每年提供數(shù)億乃至數(shù)十億的補(bǔ)貼;一些企業(yè)通過連接協(xié)議、開放資源等生態(tài)資源的提供,吸引相關(guān)企業(yè)加盟,共筑連接生態(tài)。

在連接量成長的過程中,會產(chǎn)生大量數(shù)據(jù),包括用戶數(shù)據(jù)、終端數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)使用數(shù)據(jù)等。參考消費互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展經(jīng)驗,產(chǎn)業(yè)的未來屬于數(shù)據(jù)高地型企業(yè),這是人工智能、新興業(yè)務(wù)、精準(zhǔn)分發(fā)的基礎(chǔ)。因此,產(chǎn)業(yè)內(nèi)但凡有一定規(guī)模的企業(yè),都是從進(jìn)軍物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)開始便瞄準(zhǔn)了拓展數(shù)據(jù)規(guī)模,為未來的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。原因在于,能夠匯聚數(shù)據(jù)的平臺是企業(yè)的建設(shè)重點,包括連接管理平臺、終端管理平臺、應(yīng)用使能平臺等。此外,盡管有國際標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),但是諸多核心企業(yè)仍然制定自己的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

業(yè)務(wù)成長邏輯:從管道服務(wù)到數(shù)據(jù)應(yīng)用

在物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)中主要服務(wù)型業(yè)務(wù)(管道、平臺、應(yīng)用等)的成長,是從管道服務(wù)為主向數(shù)據(jù)應(yīng)用為主轉(zhuǎn)變的過程,也是從通用服務(wù)向?qū)I(yè)化服務(wù)轉(zhuǎn)變的過程。

以物聯(lián)網(wǎng)管道為主的業(yè)務(wù),不僅包括電信運(yùn)營商所提供的設(shè)備連接、數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆?wù),也包括對數(shù)據(jù)的存儲以及對終端設(shè)備的管理等,所有業(yè)務(wù)的核心均緊密圍繞通信管道開展。若各項業(yè)務(wù)離開了通信管道,宛如“無源之水”,沒有了存在的價值與存在的空間。管道服務(wù)的通用性較強(qiáng),即各類場景化應(yīng)用均使用相同的服務(wù),包括相同質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)、相同的連接管理平臺、相同的套餐等。但目前,管道服務(wù)亦在逐步與最終需求場景相結(jié)合,呈現(xiàn)面向?qū)S脠鼍胺?wù)的特征,包括隨需網(wǎng)絡(luò)等服務(wù)。

而以物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)應(yīng)用為主的業(yè)務(wù)是對物聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行過程中所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行深度加工,從而創(chuàng)造新的價值,人工智能、行業(yè)應(yīng)用、公眾應(yīng)用等都可以歸納到數(shù)據(jù)應(yīng)用中。它與以管道服務(wù)為主不同,數(shù)據(jù)應(yīng)用的基礎(chǔ)是各類型數(shù)據(jù),也是最大化發(fā)揮數(shù)據(jù)價值的體現(xiàn),并且數(shù)據(jù)應(yīng)用與細(xì)分市場關(guān)聯(lián)密切,體現(xiàn)了專業(yè)化的特質(zhì)。如百度上線的《全國污染監(jiān)測地圖》,它在百度地圖當(dāng)中增加了污染檢測圖層,可以查看全國以及所在區(qū)域各類排放機(jī)構(gòu)(火電廠、工業(yè)企業(yè)等)的位置、污染源類型等,以及相應(yīng)的排放預(yù)警。

物聯(lián)網(wǎng)的主要業(yè)務(wù)之所以從以管道服務(wù)為主向以數(shù)據(jù)應(yīng)用為主轉(zhuǎn)變,主要的原因包括3個方面。

首先是產(chǎn)業(yè)規(guī)模化成長邏輯的因素。產(chǎn)業(yè)的規(guī)?;砷L是從連接規(guī)模向數(shù)據(jù)規(guī)模成長,并且這是無法跳躍的成長邏輯,也就是數(shù)據(jù)規(guī)模是在連接規(guī)?;A(chǔ)上發(fā)展的,因此導(dǎo)致與之對應(yīng)的業(yè)務(wù)成長邏輯是先發(fā)展管道服務(wù),在大連接數(shù)量基礎(chǔ)上,形成大規(guī)模的數(shù)據(jù),才能有條件發(fā)展各種類型的數(shù)據(jù)應(yīng)用。

其次是數(shù)據(jù)應(yīng)用廠商意愿的因素。管道服務(wù)是通用服務(wù),規(guī)模化發(fā)展的前景明確,如電信運(yùn)營商等有意愿投入;而數(shù)據(jù)應(yīng)用則完全不同,它是個性化極強(qiáng)的專業(yè)化服務(wù),并且對客戶而言,它也未必是剛性的需求,對于相關(guān)服務(wù)商,尤其是諸多面向細(xì)分市場的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)而言,其期望是讓物聯(lián)網(wǎng)用戶量(使用連接服務(wù))能夠先形成規(guī)模,然后再進(jìn)行開拓,找到合適的用戶群體。

最后是業(yè)務(wù)發(fā)展資源的因素。管道服務(wù)可以從零基礎(chǔ)起步,只要用戶有需求,就可以使用,只要相關(guān)企業(yè)有意愿,就可以在采購硬件設(shè)備的基礎(chǔ)上建設(shè)網(wǎng)絡(luò)與平臺,并提供相應(yīng)的服務(wù)。而數(shù)據(jù)應(yīng)用不同,如果用戶能夠整體化采購“管道服務(wù)+數(shù)據(jù)應(yīng)用”,即可實現(xiàn)零基礎(chǔ)的發(fā)展,但服務(wù)提供商則沒有辦法,他們必須站在數(shù)據(jù)資源和用戶量規(guī)模的肩膀上。

收入成長邏輯:從單維收入到多維收入

縱觀社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展歷程,各種類型業(yè)務(wù)的發(fā)展是多元的。換言之,從業(yè)務(wù)本身當(dāng)中直接實現(xiàn)的收入并不是業(yè)務(wù)存在的唯一價值。一項業(yè)務(wù)在運(yùn)營過程中,會產(chǎn)生各種類型的資源,該資源是其他業(yè)務(wù)實現(xiàn)價值的基礎(chǔ)。

在消費互聯(lián)網(wǎng)中,多元型業(yè)務(wù)特征明顯,主要呈現(xiàn)3種形態(tài):第一,一項業(yè)務(wù)可以完全零收入,只是為其他業(yè)務(wù)提供資源,例如免費郵箱是為吸引用戶、一些心理測試類微信小程序是為進(jìn)行人工智能監(jiān)測等;第二,一項業(yè)務(wù)可以部分收費,網(wǎng)絡(luò)游戲最為典型,氪金制度引入之后,免費用戶存在的主要價值是為游戲增添人氣,讓付費用戶玩得更加開心;第三,一項業(yè)務(wù)可以現(xiàn)在免費,未來收費,如提供試用版的軟件等。

相比較互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)相對簡單,但仍然是向收入多維化方向邁進(jìn)。產(chǎn)業(yè)發(fā)展初期,以管道服務(wù)為核心,服務(wù)型收入主要來自于通信服務(wù)費,以及與管道有密切關(guān)聯(lián)的平臺使用費等,這讓行業(yè)收入呈現(xiàn)了一維的特征。

隨著數(shù)據(jù)的積累,以及數(shù)據(jù)應(yīng)用的普及,來自于管道服務(wù)之外的收入占比不斷增多,各個業(yè)務(wù)間相互疊加,帶動了收入多維化發(fā)展。并且新的一維收入誕生,是專業(yè)能力提升的過程,是服務(wù)對象不斷細(xì)分化的過程。以電信運(yùn)營商為例,從管道服務(wù)到連接管理服務(wù),再到行業(yè)應(yīng)用服務(wù),最后到數(shù)據(jù)開放服務(wù),在資源疊加產(chǎn)生的基礎(chǔ)上,用戶被不斷深度挖掘,形成了新的收入維度。

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