目前,中國已經成為制造業(yè)大國,走出去的中國企業(yè)開始被全球用戶所熟悉。在空調行業(yè),中國是全球最大的空調出口國,全球80%空調產品均來自中國。然而,對于全球用戶來說,認識中國企業(yè)很容易,認識中國空調品牌卻很難——龐大的空調出口數(shù)量中,68%的空調都是“沒品牌的”。
作為“出口品牌”的中國空調企業(yè)代表,海爾在出海之初就堅持設計、研發(fā)、制造“三位一體”本土化戰(zhàn)略,引領中國企業(yè)“邁向全球價值鏈的中高端”,開始成為新的世界主流標簽。
4月15日,第125屆中國進出口商品交易會(簡稱廣交會)在廣州開幕。海爾向客商展示了智慧自清潔、凈化自清潔、新風自清潔的智慧健康空氣迭代路線,并亮出全球化創(chuàng)牌成果——全球互聯(lián)空調(包括智能空調)銷量領先。憑借“中國名片”、“發(fā)明家”、“發(fā)動機”3個獨有標簽,海爾空調以“空調領先者、空氣領航者”立足于全球空調市場??v觀中國空調企業(yè)的全球化歷史,世界認識中國空調品牌是從海爾開始,換句話說,海爾代表中國空調品牌走出了國門,海爾空調的海外創(chuàng)牌史就是中國空調的海外創(chuàng)牌史。
出口空調品牌:蟬聯(lián)中國空調自主品牌前列
真正認識中國企業(yè)海外發(fā)展現(xiàn)狀,必須改變一個觀點:出口產品不等于出口品牌。在海外市場,中國空調分為兩種:“有品牌的”和“沒品牌的”,分別代表了“創(chuàng)牌”和“貼牌”兩條截然不同的中國企業(yè)全球化道路。以海爾空調為代表的“創(chuàng)牌”企業(yè),走出了一條“出口品牌”之路。
市場調查機構歐睿國際(Euromonitor)公布的針對中國自主家用空調品牌出口市場的一項調研結果顯示:按2018年出口臺數(shù)統(tǒng)計,海爾空調位列中國自主品牌家用空調出口領先。在互聯(lián)空調領域,海爾互聯(lián)空調連續(xù)3年位列全球前列。在廣交會現(xiàn)場,海爾在一面墻上展示了互聯(lián)空調No. 1成果,與全球客商和參觀者共同見證其品牌全球化的最新成果。
事實上,海爾能夠取得中國空調自主品牌領先地位絕非偶然。與其他中國企業(yè)不同,海爾自上個世紀90年代開始走出國門,就摒棄了“代工貼牌”和“打價格戰(zhàn)”的傳統(tǒng)策略,而是堅持選擇海外自主創(chuàng)牌這條艱辛卻長遠的發(fā)展之路。在這個過程中,海爾基于消費者需求、探索行業(yè)發(fā)展思路革新技術的思維和舉措,堅持自主品牌創(chuàng)牌。截止目前,海爾空調是國內出口空調制造商中自主品牌出口占比最高的企業(yè)。
近6年來,海爾抓住國家為企業(yè)創(chuàng)造的進一步“走出去”的機遇,如今,海爾在緬甸、泰國、印度尼西亞、印度和俄羅斯等國家實現(xiàn)了進一步突破。以俄羅斯市場為例,海爾推出了Dawn系列智能空調,可在超低溫環(huán)境下制熱,滿足了俄羅斯當?shù)貒揽岬沫h(huán)境需求。憑借“因地制宜”的產品優(yōu)勢,海爾在俄羅斯市場超越歐洲當?shù)仄放?,躍居市場前列。
縱觀海內外市場,海爾空調向世界展示中國品質:在國內,海爾智能空調連續(xù)4年在中國市場有良好表現(xiàn),1.5萬+高端市場份;在海外,海爾健康自清潔空調全球領先著,磁懸浮中央空調全球前列、互聯(lián)空調連續(xù)3年全球銷量可觀,連續(xù)2年中國自主品牌家用空調出口前列,同時在歐洲、俄羅斯、意大利、巴基斯坦、泰國、印度等市場均為中國空調品牌第一梯隊,在美國,海爾+GE Appliances雙品牌市場份額盡顯優(yōu)勢……海爾空調在全球的累累碩果直觀表現(xiàn)為全球一面面“海爾空調墻”,這背后是海爾空氣產業(yè)代表空調業(yè)最高端、行業(yè)技術趨勢、未來換代方向、中國海外形象、社會價值實現(xiàn)“5個代表”的成果體現(xiàn)。
超越空調產品:構建全球最大空氣生態(tài)體系
全球正處于物聯(lián)網技術深入傳統(tǒng)行業(yè)催生變革的關鍵時期,物聯(lián)網技術和制造業(yè)的深度融合,正在加快形成新的生產方式、產業(yè)形態(tài)、商業(yè)模式和經濟增長點,行業(yè)間的物理邊界正在消失。已成為世界空調“領先者”的海爾空調,又以用戶體驗為核心構建起空氣生態(tài),一改空調產業(yè)囿于傳統(tǒng)制造業(yè)的“純硬件”服務、二改家庭端止于制冷制熱的“弱交互”關系。一種新的商業(yè)模式正在世界空調業(yè)興起。
廣交會現(xiàn)場,海爾將海外賣場的一面“終端墻”復制進展廳,通過成套空氣解決方案讓全球客商、用戶所見即所得。海爾全系智能空調組成一面“科技墻”,并展出從自清潔空調吹干凈的風到凈界空調呼吸潔凈空氣再到新風空調把新鮮空氣搬回家的健康空氣迭代路線,見證海爾互聯(lián)空調(包括智能空調)全球成果。
海爾還在現(xiàn)場搭建起一間半圓形密閉玻璃房,直播凈界自清潔空調吞掉高濃度“霧霾”中的一束光。海爾凈界自清潔空調首批收獲印度、泰國、巴基斯坦、意大利和俄羅斯5國訂單,進一步加速了海爾空氣生態(tài)的全球實踐。在印度智慧家庭體驗店內,用戶可以實現(xiàn)智能空調與谷歌電視聯(lián)動,定制室內空氣質量、睡眠曲線等,智慧健康空氣方案可演示可體驗??ㄋ_帝云鼎空調出口泰國、意大利、巴基斯坦、保加利亞等4國,在全球落地高端空氣解決方案。
如今,在行業(yè)還處于標準化、被動控制階段,海爾落地全空間全維度空氣自調節(jié)解決方案,成為世界空調行業(yè)的差異化優(yōu)勢。不僅實現(xiàn)按場景定制方案,還可以通過自檢測、自判斷、自處理,學習用戶的使用習慣,定制個性化空氣方案,將傳統(tǒng)的“被動控制”升級為“主動服務”。截至目前,海爾行業(yè)唯一實現(xiàn)全品類、一站式成套空氣方案,開創(chuàng)全屋空氣生態(tài)。
值得注意的是,海爾還針對不同人群創(chuàng)新出新的商業(yè)模式,陸續(xù)推出母嬰空氣解決方案、共享空調解決方案、駐車空調解決方案,更全面、更深入地將健康空氣理念和服務植入于生活領域。海爾構建起的全球首個、也是全球領先的空氣生態(tài)體系,為全球用戶帶來了空氣體驗的革命。
作為全球空氣生態(tài)的“領航者”之一,海爾不僅在市場業(yè)績和技術創(chuàng)新層面做出了突出的表率,也逐步在全球實現(xiàn)空氣生態(tài)海外落地,從而成為行業(yè)模仿的對象。在“人單合一”模式的指導下,海爾代表中國空調的海外形象,以一種全新的生態(tài)格局改變了全球空調產





