5月18日消息，數(shù)據(jù)智能產品、平臺和解決方案提供商易觀，舉辦“易觀方舟智能用戶運營產品套件”全新升級發(fā)布會。全新升級后的易觀方舟包含智能分析、智能運營、智能畫像三大核心組件，擁有“更靈活、更高效、更開放、更安全”的特性，幫助企業(yè)決勝“數(shù)據(jù)智能+用戶運營”，留住下一個用戶戰(zhàn)場。

同時，易觀推出了“零成本”獲得易觀方舟智能用戶運營解決方案，包含了智能分析、智能運營兩大組件免費版本及技術服務，并推出“百家扶持計劃”。

易觀方舟智能用戶運營產品套件全新升級

據(jù)介紹，全新的易觀方舟智能用戶運營產品套件，通過全量實時采集用戶屬性與行為數(shù)據(jù)，連通內外部數(shù)據(jù)源，打通用戶運營觸點，為企業(yè)用戶運營活動提供度量、細分、觸達的數(shù)據(jù)平臺支持。易觀方舟能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)以用戶為中心，通過量化用戶旅程中的關鍵場景的關鍵行為，對用戶進行生命周期階段的劃分以及人群的細分，針對用戶生命周期的不同階段、不同細分人群，制定的運營目標，并通過自動化工具和觸達手段為不同用戶人群提供差異化的服務并實現(xiàn)運營目標。

套件亮點一：數(shù)據(jù)采集覆蓋更全，查詢更快速，秒級AD-HOC全新升級的易觀方舟覆蓋了更多主流應用平臺的數(shù)據(jù)采集能力，新增到22種前端采集SDK，覆蓋了包括Web、H5、微信、小程序、百度、抖音、支付寶、釘釘?shù)仍趦鹊那岸藨眯螒B(tài)；由于易用性和上手快等特性一直受到客戶青睞的可視化埋點，也開始支持選擇屬性和控件觸發(fā)條件。

易觀方舟強大的全端唯一用戶打通，可采集多達22種用戶數(shù)字觸點

套件亮點二：分析產品持續(xù)優(yōu)化，多維度自定義用戶行為分析更加靈活

全新升級的易觀方舟具有更加靈活的分析能力和多重維度，自定義能力更強，包括*在智能分析中新增的維度表擴展實體屬性既可以在分析中應用，也可以通過代碼設置在元數(shù)據(jù)管理中查看；同時作為深度分析中常用的虛擬事件也可以增加標簽，以方便分析時支持根據(jù)標簽分組并且快速選擇；在智能分析的所有模塊中，事件被選項可以支持標簽分組和篩選，以便清晰的展示和過濾想要的事件。

Omron+ APP接入「易觀方舟智能用戶運營套件」后用戶數(shù)據(jù)對比圖

套件亮點三：全通道同步觸達用戶，一站式執(zhí)行運營策略全新升級的易觀方舟智能運營組件，能夠高效建立起和用戶的各種橋梁，充分挖掘自由流量的潛在價值，提升運營活動的執(zhí)行效率。智能運營既能支持傳統(tǒng)的短信郵件等常規(guī)觸達方式，還可以支持像IN-APP/WEB彈窗等實時觸達用戶的方式，在和用戶交互的過程中主動引導用戶又能夠不打斷用戶的體驗；同時還能夠基于用戶旅程制定自動化的運營工作流，支持多步驟和邏輯控制，支持多策略組合的運營活動編排（workflow）；易觀方舟智能運營組件還能通過實時監(jiān)測和A/B測試等，共同豐富運營活動并提供一站式的內容管理界面（打通第三方或自有CMS平臺），將活動效果監(jiān)控和實時分析相結合，有效迭代運營策略。

易觀方舟9種觸達通道可構建的完成用戶數(shù)據(jù)閉環(huán)

技術優(yōu)化，架構更加開放融合

套件升級的同時，易觀方舟技術架構實現(xiàn)全新升級，將以更開放、更融合、更安全的特性，為客戶提供實時高效的服務體驗。

技術亮點一：更開放—;—;秒級計算引擎全新升級，成熟的PaaS平臺快速嵌入*

秒級計算引擎全新升級，整體查詢速度、穩(wěn)定性更勝一籌；與國際開源接軌，具有快速組件升級能力；特殊的大小池查詢設計，結合離線查詢確保引擎100%在線不崩潰；開放性的引擎模塊持續(xù)升級，引擎模塊之間實現(xiàn)謂詞與subject下推，數(shù)據(jù)存儲計算優(yōu)化分片，優(yōu)化Shuffle過程。

易觀方舟全新升級的引擎架構

技術亮點二：更融合—;—;支持跨庫數(shù)據(jù)聯(lián)邦，融合企業(yè)內部API ,提高數(shù)據(jù)一致性

支持跨庫Db-Link數(shù)據(jù)聯(lián)邦，統(tǒng)一數(shù)據(jù)模型下，支持24種數(shù)據(jù)庫，跨庫查詢補充維度表等，提高整體數(shù)據(jù)平臺數(shù)據(jù)一致性。開放融合企業(yè)內部系統(tǒng)相關可視化組件相關 API ；開放用戶認證、權限、項目管理API等；

技術亮點三：更安全—;—;代碼自主安全可控

數(shù)據(jù)權限規(guī)則和多種加密保駕護航易觀方舟全面基于Apache協(xié)議進行二次開發(fā)，全部代碼國內自主安全可控，同時積極參與Apache社區(qū)貢獻工作。易觀開源的Apache Dolphin Scheduler幫助用戶可視化調度數(shù)據(jù)任務，已經(jīng)有300+用戶在大數(shù)據(jù)平臺上使用。易觀方舟多種數(shù)據(jù)加密和權限管理方式，能夠提供更方便的查詢和管理模式，以保障安全又方便用戶。

100家扶持計劃

同時易觀方舟此次推出的“百家扶持計劃”，將基于全新升級后的易觀方舟核心組件*智能分析、智能運營*，幫助企業(yè)零成本快速搭建起自己的智能用戶運營平臺。

助力中小企業(yè)數(shù)字化轉型，易觀方舟面向100家企業(yè)提供“零成本智能用戶運營解決方案”的兩周管家式上手體驗服務。活動主要面向致力于通過數(shù)字化方式進行用戶運營的中小企業(yè)，至少擁有APP、小程序、H5、WEB網(wǎng)站等1~2種數(shù)字化用戶觸點，且穩(wěn)定運營半年以上；擁有一定的數(shù)字用戶的基礎，接入產品的活躍數(shù)字化用戶大于1萬DAU；同時，也應配備相應的技術人員參與，能夠立即啟動對接產品。

在智能用戶運營免費解決方案(易觀方舟?智能分析免費版Argo+易觀方舟?智能運營免費版)的基礎上，*免費幫助用戶提供以下支持：**1、免費提供2個月公有云服務器**2、安裝部署預裝或技術指導；**3、免費提供埋點方案行業(yè)模板，數(shù)據(jù)埋點方案的技術支持；**4、提供SDK整合的遠程技術支持；*（注：企業(yè)也可以自備服務器）

據(jù)悉， 截至目前，易觀已經(jīng)服務了超過3000家企業(yè)客戶，易觀方舟智能用戶運營平臺已成功簽約中國石化、中國郵儲銀行、京東方、首汽、方正證券、平安好車主等百余家知名公司，涵蓋電商、品牌零售、證券、銀行、出行、母嬰等多個領域。