摘要: 為什么說時刻視頻不是對抖音的戰(zhàn)略性競爭布局? 2018年騰訊年會上,張小龍拿著手上的小紙條,用著并不怎么流暢的語速分享了自己的致辭。“關注用戶,而不是關注競爭對手”“大部分產品都在欺騙用戶,你做各種濾 ...
為什么說時刻視頻不是對抖音的戰(zhàn)略性競爭布局?
? ? ? ? ?2018年騰訊年會上,張小龍拿著手上的小紙條,用著并不怎么流暢的語速分享了自己的致辭。
“關注用戶,而不是關注競爭對手”
“大部分產品都在欺騙用戶,你做各種濾鏡,你說“記錄美好生活”,但生活其實是不美好的”
“互聯網的發(fā)展史,就是套路發(fā)展史,用套路去欺騙用戶、誤導用戶(例如:don’t make me think,別讓用戶思考,讓用戶沿著產品經理設計的路徑使用)”
“善良比聰明更重要,AI可以比你更聰明,但是你比AI更善良?!?/p>
他的致辭迅速被流傳,被解讀,甚至被誤讀。
其中不乏大部分將張小龍的致辭和勢頭正猛的抖音關聯在一起,讓整個發(fā)言看起來火藥味十足。直到現在依然有不少人把張小龍、微信、騰訊、頭條關聯在一起去解讀所有的動作。
然而直到12/21號微信7.0版上線,回想張小龍年會上所說的話,在對微信7.0版無以名狀的驚嘆中,才愕然明白,張小龍就是張小龍。微信7.0不是story,也不是打抖音,微信就是微信本身而已。
怎么去理解微信7.0版本?微信7.0版為什么能獲得一致好評?為什么說張小龍依然還是那個張小龍?
本文嘗試從回歸用戶本質,和回歸社交本質兩個方向,去梳理微信7.0版本需求產生的背景和背后動機。刨去世人對張小龍本人賦予的諸多誤解,回歸產品領域以產品經理的角色去重新理解張小龍其人,尤其是張小龍的產品理念。
一、 回歸用戶本質
“關注用戶,而不是關注競爭對手”
——張小龍用微信7.0版對自己的理念現身說法。
我們無論是在做公司戰(zhàn)略、產品策略、還是做運營策略的過程中,經常容易陷入兩種思維。
一種是,戰(zhàn)略布局,XX布局了什么領域,我們要差異化(或者是迅速跟進),XX做了什么產品功能,很強大,我們一定要打敗它。
還有一種是,因為我司或我們產品要完成什么樣的業(yè)務目標,實現什么偉大理想,所以從業(yè)務邏輯上看我們要先形成內容生態(tài),然后再通過A打法B閉環(huán),形成整個業(yè)務的完整生態(tài)。
這種思維說不上對錯,就好像你看到別人的衣服很好看也想買是一個道理,但是這個過程中經常會忘了考慮,這件衣服穿在她的身上好看,不一定適合你,她身高160cm,蘿莉氣質,你身高170cm,御姐氣質。
過程中經常會忘了結合自身情況去做策略決策,把競爭對手研究了透,卻毫無作用。但更可怕的還不是互聯網做著做著進入玄學領域,連自己都不了解,打法閉環(huán)生態(tài)滿天飛。
更可怕的是,好像我們研究來研究去,漸漸地我們竟然忘了我們做產品的初心——用戶。你說生態(tài),你說打法,你說閉環(huán),你說我們要這樣,我們要那樣,我就想問問“用戶想要什么?”
越來越多的文章都在頭頭是道的分析這戰(zhàn)略,那布局。卻越來越少的人去研究用戶。
用戶想要什么?或者用戶的痛點在哪里?
大家可以嘗試羅列一下在微信使用過程中,或熟人社交過程中的痛點是什么,我試著列舉一些:
1、 微信的群創(chuàng)建以后,要找起來很麻煩。
——共同群友,以人關聯群
2、 好友越來越多,消息越來越多,經常漏掉其他好友的信息或者一不小心就“意念回復”了。有的時候經常不知不覺把自己的老板晾在一遍隔了好幾天才發(fā)現忘了回復他了。
——強提醒設置
3、 好友越來越多了,越來越雜了,想發(fā)個朋友圈要再三糾結斟酌,分組標簽調了又調。發(fā)多了文章怕刷屏,發(fā)曬寶寶怕被噴。顧慮越來越多,朋友圈顯得不那么朋友了。
——看一看:好看
4、 好友互動素材越來越少了,不吃個大餐,不搞一個大新聞,平?;佣己苻巍?/p>
——自拍表情包
5、 好友越來越多,記錄的生活,我也不知道可以發(fā)給誰,誰不想看,干脆什么都不做。
——時刻視頻,展現在個人主頁,1天朋友可見。非主動傳播





