據(jù)外媒報道，近日有不少iPhone 11系列用戶發(fā)現(xiàn)，自己的手機解鎖后出現(xiàn)了“綠屏”情況。具體表現(xiàn)為，解鎖手機后，會出現(xiàn)幾秒的綠屏問題，隨后就會自行恢復(fù)，不過下次解鎖依然會出現(xiàn)，即便重啟后依然沒有改善。

有用戶認為，可能是黑暗模式啟用，導(dǎo)致了上述情況的發(fā)生，也有用戶表示，可能是屏幕亮度過低時所致。

但這些解釋似乎都站不住腳，因為有不少用戶表示自己的手機完全是正常狀態(tài)下，依然會出現(xiàn)變綠的情況。從目前的情況來看，iPhone 11 Pro、Pro Max似乎受到影響更大。

該問題最初由iOS 13.4的少數(shù)用戶提出，隨著iOS 13.5和iOS 13.5.1的更新，問題愈發(fā)嚴(yán)重。

據(jù)國內(nèi)媒體報道，蘋果中國客服表示，的確接受過類似的問題反饋，屏幕發(fā)綠要到售后點去檢測，如果是硬件問題，可以走保修程序。

由于屏幕只是個別現(xiàn)象，目前官方尚未有針對此問題的專門文件做解答。