新工業(yè)革命的推動(dòng)力主要有三個(gè)，一個(gè)是技術(shù)，尤其是數(shù)字技術(shù);第二個(gè)是無(wú)處不在的連接，特別是物聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)開始進(jìn)入工廠;第三個(gè)是自動(dòng)化程度越來(lái)越高的工業(yè)系統(tǒng)。這三個(gè)因素疊加起來(lái)就形成了一種趨勢(shì)，自動(dòng)化之后的重點(diǎn)就是系統(tǒng)對(duì)外部環(huán)境的感知，通過(guò)感知形成工業(yè)大數(shù)據(jù)，現(xiàn)在很多數(shù)據(jù)都不是免費(fèi)的，將來(lái)數(shù)據(jù)會(huì)越來(lái)越廉價(jià)甚至免費(fèi);然后會(huì)有人工智能，機(jī)器擁有學(xué)習(xí)能力;然后是新的分析工具，用來(lái)分析數(shù)據(jù)并指導(dǎo)行動(dòng)。

什么是工業(yè)4.0？首先是高度靈活又高效能的生產(chǎn)，做到價(jià)值創(chuàng)造流程的按需優(yōu)化和實(shí)時(shí)優(yōu)化?，F(xiàn)在德國(guó)各制造行業(yè)的靈活度都達(dá)到了40%左右，可以隨時(shí)消化吸收40%的訂單下降，照樣順暢向前發(fā)展，就是說(shuō)我們可以經(jīng)受30%-40%的收縮打擊。做到這一點(diǎn)離不開基礎(chǔ)設(shè)施的升級(jí)，自動(dòng)化程度、數(shù)字化程度的提高等等。

其次，工業(yè)4.0還意味著環(huán)境友好的發(fā)展模式。你可以把工廠遷回城市，如果你采用環(huán)境友好的生產(chǎn)方式的話，不會(huì)對(duì)環(huán)境造成很多影響。

第三，就是社會(huì)形態(tài)的改變。商業(yè)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境將會(huì)越來(lái)越復(fù)雜，要掌握這個(gè)復(fù)雜的環(huán)境，我們必須擁有權(quán)力下放的和更加分散化的自我組織形式，也就是說(shuō)企業(yè)職能從中央控制系統(tǒng)變成自組織平臺(tái)。企業(yè)員工會(huì)更加朝著自我組織，自我約束來(lái)發(fā)展。我們最終將有一個(gè)更加靈活的生態(tài)系統(tǒng)，非常有動(dòng)態(tài)性，這樣它才能隨時(shí)響應(yīng)客戶需求，實(shí)時(shí)地適應(yīng)市場(chǎng)變化，現(xiàn)在這還做不到，但已經(jīng)有這樣的想法。

以上是宏觀的視角，如果我們從微觀視角來(lái)看工業(yè)4.0，具體到一家企業(yè)，變化會(huì)在哪里？

第一個(gè)維度，橫向的一體化要做的更好，內(nèi)部流程的打通和數(shù)字化，這意味著我們要不斷改進(jìn)現(xiàn)在所做的工作，比如說(shuō)軟件、解決方案，3D打印的生產(chǎn)方式。

第二個(gè)維度，改進(jìn)縱向一體化，這個(gè)問(wèn)題十到十五年前我們就在討論了，上下游的供應(yīng)商合作伙伴怎么打通?，F(xiàn)在我們必須要實(shí)現(xiàn)橫向、縱向一體化的無(wú)縫對(duì)接。

第三個(gè)維度就是全生命周期的產(chǎn)品管理，從工程設(shè)計(jì)到產(chǎn)品生產(chǎn)和售后服務(wù)的生命周期，我們都必須統(tǒng)一管理。這方面過(guò)去已經(jīng)有很多管理軟件，但這些工具之間沒(méi)有什么聯(lián)系，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)也不一樣，需要打通和升級(jí)。

制造業(yè)的核心是工廠，工廠的智能化管理非常重要，工廠并非自己獨(dú)立工作，而是要跟智能電網(wǎng)，智能物流，智能樓宇建筑連接起來(lái)，根據(jù)訂單、能源、物流等條件的變化實(shí)時(shí)調(diào)整生產(chǎn)。這意味著工廠越來(lái)越聰明，知道怎么樣進(jìn)行生產(chǎn)，機(jī)器也變得更加智能化，可以相互交流，來(lái)控制產(chǎn)量。

所有這些都需要更加聰明的人來(lái)完成，我們稱之為智能操作員，各種不同的智能設(shè)備、數(shù)字設(shè)備來(lái)幫助他們操作，以往分散的各個(gè)項(xiàng)目要連起來(lái)，基本原則是更加自動(dòng)化。

接下來(lái)就是智能服務(wù)，這方面的重點(diǎn)不是產(chǎn)品，而是新商業(yè)模式下的新服務(wù)項(xiàng)目。前提是數(shù)據(jù)化、知道用戶的偏好和習(xí)慣，以此來(lái)啟動(dòng)商業(yè)模式和服務(wù)的優(yōu)化。

道理非常簡(jiǎn)單，數(shù)據(jù)變成了一種產(chǎn)品，它本身蘊(yùn)含著價(jià)值。如果你的商業(yè)模式是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的，那么所有的一切都可以成為服務(wù)，這一點(diǎn)并不神秘，絕大部分公司都可以做到。

具體怎么做呢？沒(méi)有任何一個(gè)公司能夠做到所有的數(shù)據(jù)收集、分析工作都自己做，因?yàn)楣ぷ髁刻嫶罅?。你需要有一個(gè)強(qiáng)勁的生態(tài)系統(tǒng)，來(lái)幫助你來(lái)做連接，幫助你把不同領(lǐng)域的數(shù)據(jù)收集、回傳、分析。這涉及到互可操作性，你需要在一個(gè)平臺(tái)上對(duì)這樣的生態(tài)系統(tǒng)進(jìn)行管理。

實(shí)際上它關(guān)系到工業(yè)4.0的最終結(jié)果，就是要實(shí)現(xiàn)各種設(shè)備工具機(jī)器之間的互聯(lián)。

從公司層面，軟件的虛擬化非常非常的關(guān)鍵。比如說(shuō)在一個(gè)組裝線上，來(lái)自于不同廠商的機(jī)器設(shè)備必須互相匹配和協(xié)調(diào)，怎么才能知道是否匹配協(xié)調(diào)呢？如果你有一個(gè)數(shù)字模型來(lái)控制所有機(jī)器，這樣你把設(shè)備賣給客戶之前，他們可以模擬使用這些設(shè)備的情景，這就是我所說(shuō)的軟件的虛擬化，在這個(gè)基礎(chǔ)上，我們才能實(shí)現(xiàn)所有機(jī)器設(shè)備的互聯(lián)，智能的互聯(lián)，這是一個(gè)軟件定義的架構(gòu)。

在商業(yè)模式上，平臺(tái)要保證所有人都可以參與進(jìn)來(lái)，平臺(tái)上面任何類型的服務(wù)都可以實(shí)施，不同的市場(chǎng)、不同類型的服務(wù)、不同類型的社區(qū)，想做什么都可以。所以我猜這樣一種平臺(tái)，應(yīng)該由具有高度專業(yè)知識(shí)的重要公司來(lái)提供，這樣才能保證底層很復(fù)雜、很堅(jiān)固，但頂層有很大的靈活性，而且簡(jiǎn)單易用。