6月18日消息 五環(huán)短視頻消息，近日有外媒報(bào)道稱部分2020款蘋果MacBook Pro/Air存在USB連接故障問題，對(duì)于這類情況，蘋果客服回應(yīng)稱國(guó)內(nèi)尚不存在這種情況。

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蘋果客服表示，如果機(jī)器出現(xiàn)問題可能并非在官網(wǎng)/實(shí)體店購買，也有可能確實(shí)是由于系統(tǒng)/軟件問題導(dǎo)致的。

此前報(bào)道，有外國(guó)用戶在通過USB-C拓展塢將其他設(shè)備連接到Mac時(shí)遇到了連接失效的問題并導(dǎo)致設(shè)備停止工作的情況。當(dāng)至少兩個(gè)USB設(shè)備同時(shí)連接時(shí)，停止工作的情況似乎更容易發(fā)生。外媒通過SMC重置，安全模式，磁盤工具修復(fù)，不同的用戶登錄名和操作系統(tǒng)重新安裝均無法成功解決問題。

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