6月17日晚間消息，618前夕，蘇寧控股集團董事長張近東來到南京蘇寧新街口店、家樂福門店、蘇寧小店三家完成改造升級的創(chuàng)新型門店，就蘇寧發(fā)力零售業(yè)態(tài)創(chuàng)新、本地生活服務(wù)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型等方向進行了部署。他強調(diào)，蘇寧打的不是短期的價格戰(zhàn)，而是長期的價值戰(zhàn)。

張近東認為，蘇寧線上線下價格的優(yōu)勢來自深耕三十年的全域價值鏈?！芭c純電商平臺相比，蘇寧門店的云化不僅在服務(wù)上持續(xù)領(lǐng)先，也讓價格競爭更加主動，價格上永遠都會比純電商的同行低是必然結(jié)果?！?/p>

“金杯銀杯不如用戶的口碑，要把用戶體驗作為工作考量的唯一標(biāo)準?！睆埥鼥|向現(xiàn)場工作人員強調(diào)，蘇寧的服務(wù)不是靠嘴說出來的，要貫通售前、售中、售后的全周期，是通過每一單、每一個用戶做出來。

在家樂福門店，張近東表示，家樂福是蘇寧發(fā)力全場景建設(shè)和快消業(yè)務(wù)的重要補充。自去年完成對家樂福中國的收購以后，蘇寧持續(xù)推動家樂福進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。據(jù)悉，蘇寧到家業(yè)務(wù)不僅包括3C、生鮮等商品，也包括各種售后和生活服務(wù)，“未來，家樂福要成為蘇寧線上超市和蘇寧小店的‘大后方’?！睆埥鼥|表示。

張近東還透露，到家業(yè)務(wù)將在蘇寧易購、蘇寧家樂福、蘇寧小店等10000多家線下業(yè)態(tài)大力推進，充分發(fā)揮供應(yīng)鏈前置能力，全面補貼到家商品服務(wù)和生活服務(wù)，補貼不設(shè)上限、不設(shè)截止時間。

此外，他還提到，蘇寧小店是蘇寧助力“小店經(jīng)濟”發(fā)展的創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)平臺，也是蘇寧毫不動搖發(fā)展的核心戰(zhàn)略項目。蘇寧將大力發(fā)展蘇寧小店業(yè)務(wù)，盡快實現(xiàn)10000家布局規(guī)模。蘇寧不僅會長期補貼蘇寧小店的發(fā)展，而且要把商品、物流、售后等整體的供應(yīng)鏈能力全面賦能到蘇寧小店的發(fā)展上來。