8月2日，工業(yè)和信息化部賽迪研究院、中國電子報社在北京發(fā)布了《2018年上半年家電網購分析報告》。報告顯示，2018年上半年，我國B2C家電網購市場(含移動終端)規(guī)模達2641億元，在家電整體市場增長放緩的情況下，線上增幅重新上揚，線上線下融合的零售新業(yè)態(tài)讓網購市場再攀新高。同時，在品牌方面，外資品牌日漸式微，中國企業(yè)優(yōu)勢進一步擴大，領跑線上市場。

數字經濟與實體經濟的融合，有力促進了供給側結構性改革。家電網購市場消費升級明顯，家電產品均價顯著提升?！都译娋W購報告》指出，2018年上半年，作為網購實物類商品中的代表性門類，家電和移動終端產品在線上的表現更為活躍，對消費市場的拉動作用進一步增強?？照{、冰箱、洗衣機、小家電等大多數家電產品線上增長超過30%，高于全國零售平均增幅。家電網購在市場規(guī)模持續(xù)擴大的同時，出現增長拐點，平均增幅從上年同期的16.9%升到今年的22%，同比增長5.1個百分點，向新的銷售高峰沖刺。

線上市場往往引領新興產品的銷售，《家電網購報告》顯示，線上凈水設備、新型微波爐等高客單價產品銷量提升明顯，小家電中高客單價的無線吸塵器、負離子吹風機、美容儀等引發(fā)熱銷。統計顯示，2018上半年，客單價在3000元以上的家電產品銷售額占比提升7%至37%。隨著人們消費水平的提高，對產品品質提出更高的要求，中國家電行業(yè)進入結構優(yōu)化、產品升級、品質提升的全新階段。

2018年上半年，零售業(yè)態(tài)變革顯現，線上線下融合、場景化消費成為行業(yè)未來發(fā)展趨勢，并在“6·18”進行了較大規(guī)模的預演。

上半年以“6·18”大促為契機，京東和天貓試水線上線下呼應的市場營銷方式，阿里巴巴、京東均與所布設的線下門店，乃至所投資的線下商超進行了同步的促銷推廣，消費者可以在線下享受線上同樣的優(yōu)惠。“6·18”當天12小時內，參與天貓活動的全國商圈客流增加30%，線下消費筆數比上年提升45%。

京東家電還攜手家電企業(yè)首創(chuàng)“品牌體驗店”模式，在“6·18”期間，京東&五星電器的無界零售體驗日客流超兩萬人，三天零售額突破2000萬元，遠超當地同類賣場開業(yè)3天的銷售記錄，顯示出線上線下融合的威力。在做好技術、商業(yè)的鋪墊后，京東、天貓、蘇寧均于年初調整了內部組織架構，以適應零售變革的到來。同時，各電商平臺更加大力度推動渠道下沉，強化服務，助推家電產品銷售。

面對越來越具活力的線上市場，中國家電品牌快速響應，不斷提升產品競爭力、品牌影響力。隨著市場的成熟，線上品牌集中度越來越高，外資品牌則表現出明顯的“慢節(jié)奏”，而中國品牌則成為家電網購市場的贏家。

《家電網購報告》顯示，2018上半年，西門子冰箱以零售量排名第七、零售額排名第四的成績被擠出前三名，傳統大家電前三強中，外資品牌不占據任何席位。在2018年上半年零售量位居前十的冰箱產品中，西門子沒有一款產品入選。同樣慘淡的還有韓系大牌三星和LG。2018上半年，三星彩電在線上出現了“量額齊跌”的情況，線上市場的零售額排名已跌至第九位。三星白電在線上市場也沒有任何起色，冰箱零售額還不足海爾的十七分之一，LG在家電榜單上則幾乎消失。

傳統外資品牌出現頹勢，有其品牌老化的原因，西門子和三星、LG在中國新一代消費族群心目中已經不再代表高端品牌和品質，同時更有其內部運營的原因，決策緩慢，過度依賴線下連鎖渠道，在中國線上市場快速發(fā)展的時候不能及時作出正確判斷并一以貫之地執(zhí)行，令他們在中國家電市場嚴重“掉隊”。中國品牌則抓住國人消費心理，引領消費市場，在線上銷售中大放異彩。