白電是相對(duì)于黑電的一個(gè)分類(lèi)，指的是冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)這類(lèi)白色外觀(guān)的家用電器。白電行業(yè)有一個(gè)顯著特征，就是高毛利率。比如代表企業(yè)格力、美的、海爾三大巨頭，整體毛利率都超過(guò)了30%。其中格力空調(diào)業(yè)務(wù)2017年毛利率高達(dá)38%，是多年紀(jì)錄的保持者。讓人好奇的是，目前似乎沒(méi)有任何一家互聯(lián)網(wǎng)公司，能夠打破白電的高毛利率。甚至即將赴港上市的小米，也沒(méi)有在白電行業(yè)成功攪局。這到底是什么原因呢？

2009年開(kāi)始，由于“家電下鄉(xiāng)”等利好政策，以及房地產(chǎn)的蓬勃發(fā)展，白電行業(yè)進(jìn)入黃金年代，行業(yè)慘烈洗牌之后，格力、美的、海爾三大品牌坐穩(wěn)龍頭地位，在交通不發(fā)達(dá)的偏遠(yuǎn)小鄉(xiāng)鎮(zhèn)，都能看到這三個(gè)品牌的線(xiàn)下門(mén)店。白電行業(yè)從產(chǎn)品研發(fā)到供應(yīng)鏈，再到銷(xiāo)售渠道，都形成了一個(gè)成熟體系。對(duì)于任何一家可能跨界打擊的互聯(lián)網(wǎng)公司，傳統(tǒng)巨頭都不會(huì)輕易割讓生死大權(quán)。

2014年12月如日中天的小米，以12億元入股美的，占股1.2%，聯(lián)合推出了一款智能空調(diào)?？梢詫?shí)現(xiàn)“一鍵操作”、“一手控制”等功能。還能連通小米手環(huán)，設(shè)置回家后自動(dòng)開(kāi)機(jī)，入睡后自動(dòng)睡眠模式，定價(jià)3099元。在相同配置標(biāo)準(zhǔn)的變頻空調(diào)中，相比美的其他系列產(chǎn)品并沒(méi)有體現(xiàn)出性?xún)r(jià)比優(yōu)勢(shì)，甚至比其他品牌還要貴出幾百塊錢(qián)，最終市場(chǎng)反響平平。當(dāng)時(shí)董明珠大罵小米和美的是“兩個(gè)騙子”，應(yīng)該不是為了博眼球，而是因?yàn)閷?duì)行業(yè)了解太透徹了。

2017年8月，小米生態(tài)鏈企業(yè)智米推出空調(diào)產(chǎn)品，弧形蒸發(fā)器還是幾年前淘汰的技術(shù)，定價(jià)4399元，除了MUJI風(fēng)格的外觀(guān)設(shè)計(jì)之外，毫無(wú)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。雷軍沒(méi)有為這款產(chǎn)品站臺(tái)，甚至不準(zhǔn)進(jìn)入小米商城，大概率是因?yàn)椴环闲∶椎亩▋r(jià)策略。

兩次失利的根本原因，其實(shí)是小米無(wú)法獨(dú)立參與到元器件的采購(gòu)和生產(chǎn)，在供應(yīng)鏈上沒(méi)有話(huà)語(yǔ)權(quán)，也就拆不開(kāi)行業(yè)的技術(shù)黑盒?？照{(diào)的核心技術(shù)掌握在代工廠(chǎng)美的、長(zhǎng)虹手里，小米在傳統(tǒng)巨頭面前很難擁有定價(jià)權(quán)。

白電行業(yè)的高毛利率，本質(zhì)上來(lái)自于供需兩端的信息不對(duì)稱(chēng)，尤其是核心部件壓縮機(jī)的技術(shù)參數(shù)。廠(chǎng)商會(huì)通過(guò)生產(chǎn)多種型號(hào)的產(chǎn)品，讓不懂行的用戶(hù)無(wú)法分辨。

其實(shí)白電行業(yè)有自己獨(dú)特的技術(shù)壁壘，才保證了行業(yè)高毛利率不能輕易被打破。雖然白電產(chǎn)品的工作原理很簡(jiǎn)單，部件組裝生產(chǎn)也比較容易，但是一些核心部件方面，國(guó)內(nèi)和世界領(lǐng)先水平仍然有一定差距，尤其是制冷系統(tǒng)的壓縮機(jī)。

壓縮機(jī)相當(dāng)于手機(jī)的CPU，汽車(chē)的發(fā)動(dòng)機(jī)，被稱(chēng)作是白電產(chǎn)品的“心臟”，數(shù)值越大、性能越好。目前格力自主研發(fā)的壓縮機(jī)，最高額定效能比6.3。而十年前日本的入市標(biāo)準(zhǔn)，是壓縮機(jī)能效比達(dá)到5以上。1983年中國(guó)才開(kāi)始從日本引進(jìn)壓縮機(jī)生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備，這也是中國(guó)整個(gè)白電行業(yè)的軟肋，仍是民族工業(yè)正在努力的方向。

近些年白電企業(yè)也試圖借助互聯(lián)網(wǎng)升級(jí)產(chǎn)品提供服務(wù)。以智能冰箱為例，可以通過(guò)分析食物數(shù)據(jù)，提供電商服務(wù)，或者通過(guò)“營(yíng)養(yǎng)分析”介入醫(yī)療健康領(lǐng)域。但是這背后需要的能力，無(wú)論用戶(hù)運(yùn)營(yíng)還是人工智能，白電企業(yè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不具備的。各大廠(chǎng)商無(wú)非開(kāi)發(fā)一個(gè)手機(jī)終端，效果很差。最終白電企業(yè)也不可能從傳統(tǒng)制造轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)。

實(shí)際上，目前市場(chǎng)上銷(xiāo)售最好的，還是什么智能功能都沒(méi)有的傳統(tǒng)硬件。而這又跟白電產(chǎn)品的使用場(chǎng)景有很大關(guān)系。白電產(chǎn)品的主要消費(fèi)場(chǎng)景是新房裝修，并且是以家庭為單位消費(fèi)，顯著特征是換機(jī)頻次特別低。白電產(chǎn)品的設(shè)計(jì)使用壽命大都在十年左右。低頻率購(gòu)買(mǎi)，高成本更換，決定了白電產(chǎn)品不可能像手機(jī)行業(yè)一樣，薄利多銷(xiāo)。

同時(shí)中國(guó)的消費(fèi)結(jié)構(gòu)正在發(fā)生變化。根據(jù)民政部數(shù)據(jù)，目前中國(guó)至少有2億單身人口。而白電產(chǎn)品一般是家庭用戶(hù)，單身人口特別是大城市的外來(lái)人口，是不會(huì)在租來(lái)的房子里購(gòu)置大件家用電器的。白電產(chǎn)品通過(guò)提升品牌溢價(jià)來(lái)保證高毛利率，才能做到“三年不開(kāi)張，開(kāi)張吃三年”。

所以說(shuō)白電行業(yè)發(fā)展成熟，市場(chǎng)格局穩(wěn)定，行業(yè)的智能化轉(zhuǎn)型還比較困難?；ヂ?lián)網(wǎng)攪局者也難以深入供應(yīng)鏈，短時(shí)間內(nèi)無(wú)法打破技術(shù)壁壘，自然掌握不了定價(jià)權(quán)。加上白電產(chǎn)品的用戶(hù)場(chǎng)景，某種程度上依附于家裝行業(yè)，購(gòu)買(mǎi)低頻的特征又要求企業(yè)一次性賺夠。這些都決定了互聯(lián)網(wǎng)公司無(wú)法成功改造白電行業(yè)，即使小米也無(wú)法進(jìn)入。