7月2日消息，近日，有網(wǎng)文稱汪涵代言的“愛錢進”App于2020年6月出現(xiàn)兌付困難，眾多投資者在該產(chǎn)品上的資金無法正常提現(xiàn)，并表示希望曾是代言人的汪涵可以幫助投資者發(fā)聲。汪涵團隊通過新浪財經(jīng)獨家回應(yīng)：對廣大用戶遭遇兌付困難感到痛心！ 2018年底代言已結(jié)束。汪涵本人及團隊一直在聯(lián)合相關(guān)部門、督促平臺解決問題，希望能幫大家減少損失。

一、汪涵曾于2016年-2018年期間代言“愛錢進”App。

二、因涉及到代言類產(chǎn)品合作，所以合作開始前，我們和法務(wù)團隊密切溝通，嚴格履行了廣告法和其他相關(guān)規(guī)定明確的代言人應(yīng)盡義務(wù)，對平臺資質(zhì)的合法合規(guī)性、業(yè)務(wù)的真實性等進行了核實。如，對對方提供的平臺資質(zhì)資料做了核實；汪涵本人在代言前也在該平臺注冊為用戶，體驗了產(chǎn)品之后，才簽署了合作協(xié)議。

三、近日，“愛錢進”產(chǎn)品傳出資金兌付困難消息后，汪涵先生對此十分關(guān)切，多次主動與該平臺溝通，希望推動平臺盡快解決問題，維護用戶合法權(quán)益。汪涵先生就代言一事向有關(guān)監(jiān)管部門進行過詳細情況說明。同時，也在尋求更多方法提供幫助，包括委托律師團隊積極跟進等。

四、汪涵先生對大家遭遇資金兌付困難感到十分痛心！無論問題是否發(fā)生在其代言合約期間，汪涵先生始終以負責(zé)任的態(tài)度對待此事，也在盡最大努力，聯(lián)合相關(guān)部門，督促平臺方解決問題。同時，建議受到影響的朋友，通過消費者權(quán)益保護機構(gòu)等正規(guī)渠道投訴。

五、汪涵團隊將繼續(xù)與大家一起，繼續(xù)密切關(guān)注、跟進此事，全力溝通、督促平臺解決問題，最大程度維護大家的合法權(quán)益。