又到315，今天將會(huì)迎來(lái)眾多企業(yè)一年中最為緊張的一天，從媒體到網(wǎng)絡(luò)，將會(huì)有一大批侵害消費(fèi)者權(quán)益的個(gè)人和企業(yè)被曝光。對(duì)于安防行業(yè)而言，為保證人們的生產(chǎn)和生活安全而存在的產(chǎn)品是否就能高枕無(wú)憂呢？至少下面這幾點(diǎn)就很值得警惕。

提到安防行業(yè)，小編第一個(gè)想到的是攝像頭，尤其是家用攝像頭。隨著人們安全意識(shí)的不斷提升，家用攝像頭開(kāi)始進(jìn)入越來(lái)越多的家庭，但是2017年底的事件讓不少人的心底對(duì)于家用攝像頭有了陰影。

2017年11月“某三原色”幼兒園虐童事件大規(guī)模爆發(fā)，360董事長(zhǎng)周鴻祎發(fā)表文章，要為幼兒園免費(fèi)贈(zèng)送360智能攝像機(jī)，誰(shuí)曾想就在半月之后，《一位92年女生致周鴻祎：別再盯著我們看了》橫空出世，直指水滴直播平臺(tái)在用戶不知情的情況下對(duì)他們進(jìn)行直播，涉嫌侵犯隱私。經(jīng)過(guò)8天的對(duì)轟之后，360公司水滴直播于2017年12月20日關(guān)閉直播平臺(tái)。

其實(shí)，疏忽的又何止360一家，國(guó)家質(zhì)檢總局產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督司的抽樣采集顯示，80％的批次存在安全隱患，有些樣品甚至存在越權(quán)漏洞，同一平臺(tái)內(nèi)可以查看任意用戶攝像頭的視頻。原本保障家庭安全的家用攝像頭變成了直播的工具，這樣的故事并不會(huì)隨著水滴直播的關(guān)閉而終止，一系列直播故事依舊在上演。

去年315晚會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)，主持人在現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員支持下，僅憑一張觀眾自拍照，就成功攻破了“刷臉登錄”的人臉認(rèn)證系統(tǒng)，整個(gè)破解刷臉登陸的過(guò)程借助了人臉關(guān)鍵點(diǎn)定位和自動(dòng)化人臉動(dòng)態(tài)技術(shù)。原本可靠性非常高的生物識(shí)別技術(shù)就這樣被破解了，一時(shí)引起了不少人的恐慌。

兩個(gè)月后，號(hào)稱“永遠(yuǎn)不會(huì)被破解”的虹膜識(shí)別技術(shù)也受到了挑戰(zhàn)，德國(guó)著名黑客組織“混沌計(jì)算機(jī)俱樂(lè)部”宣布三星S8的虹膜識(shí)別被破解。一部普通相機(jī)拍攝照片之后，就能輕松攻破虹膜識(shí)別系統(tǒng)。如今，照片的分辨率越來(lái)越高，指紋虹膜等生物特征很容易被獲取，安防技術(shù)受到了挑戰(zhàn)。

通常情況下，破解生物識(shí)別技術(shù)，往往需要配合高度相似的道具來(lái)輔助，以此騙取識(shí)別系統(tǒng)的信任，那么誰(shuí)來(lái)解釋一下2018年年初的“橘子皮事件”呢？連央視都曝光了，生物識(shí)別技術(shù)難道真的這么不堪？

智能家居的安全問(wèn)題由來(lái)已久，從智能攝像頭到智能音箱，從智能電視到智能冰箱，系統(tǒng)漏洞始終存在。去年WannaCry比特幣勒索病毒爆發(fā)，大量的智能家居產(chǎn)品接連中招，讓我們看到了目前物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)是多么的脆弱。

如今，隨著智能概念的廣泛應(yīng)用，家電、汽車(chē)、門(mén)禁安防、醫(yī)療設(shè)備等都在成為物聯(lián)化、智能化的產(chǎn)品，預(yù)計(jì)2020年全球物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)產(chǎn)品預(yù)計(jì)會(huì)有80億臺(tái)的年出貨量，這就相當(dāng)于是80億臺(tái)潛伏著危機(jī)的后門(mén)。

況且，智能家居產(chǎn)品中維權(quán)的難度很大，尤其是在面對(duì)強(qiáng)大的對(duì)手時(shí)，企業(yè)方也難以招架黑客群體的攻擊。而且人們?cè)谑褂弥悄芗揖颖磺謾?quán)，進(jìn)行維權(quán)時(shí)最大的難點(diǎn)是找到真正的侵權(quán)人。

安防人能做的只有不斷提升智能家居產(chǎn)品的安全系數(shù)。去年6月施行的《網(wǎng)絡(luò)安全法》和最高人民法院、最高人民檢察院《關(guān)于辦理侵犯公民個(gè)人信息刑事案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》，織牢了智能家居“安全網(wǎng)”。去年11月，中國(guó)輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)和中國(guó)家用電器研究院聯(lián)合宣布，啟動(dòng)智能家居團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)研制工作。小編希望智能家居產(chǎn)品的安全規(guī)范早日出臺(tái)。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日漸發(fā)達(dá)的今天，每個(gè)人都必然會(huì)充當(dāng)消費(fèi)者的角色，消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者就產(chǎn)品購(gòu)銷或服務(wù)提供平等協(xié)商，達(dá)成協(xié)議，雙方的權(quán)利都應(yīng)得到平等地、充分地尊重和保障。

但是在現(xiàn)實(shí)中，常見(jiàn)的生活產(chǎn)品接連出現(xiàn)問(wèn)題，無(wú)論是智能攝像頭、安防技術(shù)新應(yīng)用，還是號(hào)稱可以改變生活模式的智能家居產(chǎn)品，消費(fèi)者的權(quán)利屢屢遭到侵犯，消費(fèi)時(shí)隨時(shí)可能遇到假冒偽劣、無(wú)恥欺詐、強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)、一賣(mài)了之、拒絕售后服務(wù)等等侵權(quán)現(xiàn)象，

此時(shí)，作為消費(fèi)者我們應(yīng)該利用合法途徑和程序，理直氣壯地切實(shí)維護(hù)我們的合法權(quán)益。根據(jù)我國(guó)目前的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《民法通則》、《合同法》等相關(guān)法律法規(guī)，消費(fèi)者可以通過(guò)協(xié)商解決、投訴、調(diào)解、行政申訴、提起訴訟等多種維權(quán)途徑。

不過(guò)鑒于智能家居被侵權(quán)時(shí)的特殊情況，家用安防產(chǎn)品的維權(quán)之路任重而道遠(yuǎn)，僅靠315這一天是難以平復(fù)的。

家用攝像頭和智能家居產(chǎn)品貼近百姓生活，但是2017年的一系列事件讓我們感受到，家用安防產(chǎn)品的可靠性受到了接連不斷的沖擊，面對(duì)侵權(quán)時(shí)，我們固然要勇于通過(guò)法律手段來(lái)維護(hù)自身權(quán)益，但更為重要的是提升安全意識(shí)，選購(gòu)更為可信的家用安防產(chǎn)品，切莫因?yàn)楸阋说膬r(jià)格而忽視安全的重要性。