張勇表示，過去這一年，阿里巴巴迎來了第20個周年。阿里巴巴的20年，得益于中國互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字經(jīng)濟的高速演進，得益于社會經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展。阿里巴巴和社會的發(fā)展同頻共振，同呼吸共命運。20年來，阿里巴巴也一直在為數(shù)字經(jīng)濟時代的到來做準備。到今天，公司已經(jīng)形成覆蓋商業(yè)、金融、物流、云計算大數(shù)據(jù)等的數(shù)字經(jīng)濟體，也因為這樣的大發(fā)展，帶來了覆蓋全球數(shù)億消費者、數(shù)千萬商家、服務商和合作伙伴的立體生態(tài)。一路以來，阿里不僅在互聯(lián)網(wǎng)中構建起全新的商業(yè)世界，也在努力幫助實體經(jīng)濟的各個產(chǎn)業(yè)全面擁抱數(shù)字化，實現(xiàn)兩者的融合創(chuàng)新。我們從作為全球電子商務的“水電煤”，正成為各行各業(yè)走向數(shù)字化的基礎設施。

張勇也坦言疫情讓阿里對“基礎設施”這幾個字，有了更真實而深刻的理解。疫情中，阿里巴巴充分利用自身的商業(yè)、金融、物流、云計算等數(shù)字化基礎設施，參與到全球抗擊疫情、保障民生、恢復經(jīng)濟的行動中。阿里巴巴過去20年的成長，感恩于這個社會、感恩于這個時代。而感恩的最好方式，就是能夠為解決社會的共同問題，推動時代發(fā)展做出我們的貢獻。疫情帶來的挑戰(zhàn)為公司提供了全面回報社會的機會，這是他們應有的責任和擔當。

據(jù)悉，突如起來的疫情下，阿里巴巴依然完成了五年前既定的戰(zhàn)略目標，實現(xiàn)了本財年1萬億美元的交易總額。相對于如今超6萬億美元的中國社會商品零售總額，1萬億美元是個重要的里程碑。張勇也在信中給出了阿里的下一個目標，即服務中國10億消費者，在阿里平臺上實現(xiàn)人民幣10萬億元的消費規(guī)模，并基于此全面走向全球化，希望在未來五年內盡早完成這一目標。

張勇認為，競爭讓阿里巴巴成為造風者，但阿里巴巴發(fā)展的動力并不來源于競爭。他說：“阿里巴巴的終極目標，就是為社會創(chuàng)造價值，更好地解決社會問題，變阿里巴巴的能力為中小企業(yè)發(fā)展的能力，為整個社會進步的動力?！?/strong>