人工智能技術(shù)被各產(chǎn)業(yè)推向了制高點(diǎn)，浪潮不斷。據(jù)報(bào)道，美團(tuán)在無(wú)人車技術(shù)上進(jìn)行了押注，外賣平臺(tái)進(jìn)入第三個(gè)階段，聽聞，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)正在研發(fā)的配送無(wú)人車，可以預(yù)見外賣大戰(zhàn)即將爆發(fā)。

　　前不久，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)剛剛宣布融資40億美元，這些錢會(huì)花在哪？美團(tuán)點(diǎn)評(píng)CTO羅道鋒今天表示，其中一個(gè)主要的方向就是人工智能領(lǐng)域。

　　為何美團(tuán)點(diǎn)評(píng)要押注人工智能？外賣行業(yè)有哪些AI在支撐？

　　美團(tuán)點(diǎn)評(píng)科學(xué)家夏華夏，同樣在今天的美團(tuán)云人工智能峰會(huì)上，結(jié)合外賣平臺(tái)的發(fā)展階段，對(duì)這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了解答。

　　首先從一個(gè)有點(diǎn)“扯”的話題開始。夏華夏說(shuō)外賣的行業(yè)的歷時(shí)非常悠久，清明上河圖上都有一個(gè)端著兩碗飯的外賣小哥……

　　然后步入正題?，F(xiàn)代外賣平臺(tái)的第一個(gè)階段：外賣商家的IT化。從電話接單，進(jìn)化到App接單，再到云打印機(jī)自動(dòng)接單。是一個(gè)商家側(cè)流程不斷簡(jiǎn)化的過(guò)程。

　　2015年開始，外賣平臺(tái)進(jìn)入第二個(gè)階段，美團(tuán)自建配送團(tuán)隊(duì)。配送團(tuán)隊(duì)的加入，讓業(yè)務(wù)流程會(huì)更加復(fù)雜。這個(gè)背后也有算法和云平臺(tái)的支撐，配送調(diào)度算法不屬于機(jī)器學(xué)習(xí)，但有很多地方用到來(lái)了機(jī)器學(xué)習(xí)算法。

　　例如，判斷餐館的出餐速度、判斷配送員的配送能力等，都涉及機(jī)器學(xué)習(xí)的應(yīng)用。配送員的位置每10秒上報(bào)一次，機(jī)器學(xué)習(xí)會(huì)判斷其行為是否安全。

　　配送團(tuán)隊(duì)的出現(xiàn)后，每日訂單量有了很大的增長(zhǎng)。現(xiàn)在每個(gè)配送員日送單量是30單，但外賣需求的增長(zhǎng)還沒(méi)慢下來(lái)，今年訂單的增速比去年漲了三倍。

　　下一個(gè)問(wèn)題，就是外賣單量的快速增長(zhǎng)，與配送運(yùn)力不足之間的矛盾。如果日訂單量上億，就需要上百萬(wàn)配送員，而中國(guó)勞動(dòng)力在逐年增快的下降。

　　左邊是訂單不斷快速增長(zhǎng)，右邊是勞動(dòng)力不斷下降。惡劣環(huán)境下的配送更是挑戰(zhàn)。所以外賣發(fā)展很快要進(jìn)入第三個(gè)階段：機(jī)器人助力配送。

　　上圖左邊是美團(tuán)點(diǎn)評(píng)正在研發(fā)的配送無(wú)人車。右邊是開發(fā)過(guò)程中需要面對(duì)的問(wèn)題，例如機(jī)載端：環(huán)境感知、路徑規(guī)劃、運(yùn)動(dòng)控制、人機(jī)交互。其中涉及到很多人工智能領(lǐng)域的方法，例如強(qiáng)化學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)，基于規(guī)則的方法等。

　　而在云端需要解決的問(wèn)題包括：監(jiān)控運(yùn)維、云端存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)處理、仿真模擬。所有傳輸?shù)皆贫说拇罅總鞲衅鲾?shù)據(jù)，需要處理并對(duì)算法進(jìn)行迭代。

　　有些挑戰(zhàn)美團(tuán)點(diǎn)評(píng)正在做，有些還沒(méi)有解決。美團(tuán)也表示希望跟科研院校、相關(guān)企業(yè)、政府部門（法律法規(guī)）等展開合作。

　　隨后，美團(tuán)云總經(jīng)理李爽也講述了美團(tuán)云的發(fā)展和布局。

　　美團(tuán)云是2013年5月上線，源自于內(nèi)部項(xiàng)目。2017年3月，美團(tuán)云確立AI戰(zhàn)略，發(fā)布M60 GPU云主機(jī)，7月發(fā)布深度計(jì)算平臺(tái)。

　　美團(tuán)云AI產(chǎn)品防線，會(huì)關(guān)注在IaaS和PaaS方面。

　　IaaS部分，美團(tuán)云會(huì)跟NVIDIA、Intel、浪潮等展開合作。PaaS部分的深度學(xué)習(xí)平臺(tái)，目前支持TensorFlow，稍后也會(huì)支持Caffe和MXNet等框架。

　　美團(tuán)云的深度學(xué)習(xí)平臺(tái)還免費(fèi)向開發(fā)者免費(fèi)提供。

　　下面這個(gè)圖是美團(tuán)云開放生態(tài)圖譜，號(hào)稱要打造最開放的人工智能平臺(tái)。

　　關(guān)于美團(tuán)點(diǎn)評(píng)，量子位之前刊載的一個(gè)報(bào)告中也專門提及：《高盛發(fā)布中國(guó)AI報(bào)告：全面剖析BAT三巨頭以及26個(gè)核心玩家》