今天下午，哈啰單車突發(fā)大面積崩潰，從微博網(wǎng)友反饋來看，哈啰出行APP無法使用，導致未騎行的用戶用不了車，而騎行結束的用戶還不了車。

“不能行？還車還了一個小時了，換卡重啟，還以為我手機有問題？真服了?！?/p>

“怎么還車？我在車上坐著等答案。挺急的。坐標合肥。 ​”

“在路邊等好久了，鎖不了車，還不敢走，蚊子快把我咬死了”

“難怪我一直打不開，還以為網(wǎng)絡問題，原來是崩了?！?/p>

“難怪一直掃不出來還以為我手機問題，我剛開了月卡的?！?/p>

對此，哈啰出行官微剛剛回應稱：“親愛的用戶，受第三方網(wǎng)絡升級影響，哈啰APP暫時無法使用，技術人員正在加緊修復中。給您帶來的不便，敬請諒解。我們會及時跟進修復進度，并在第一時間公布。 ​​​​”

官方表示， 因第三方網(wǎng)絡異常，導致您無法正常用車、還車。 我們已在緊急處理中，建議使用其它交通工具。

若您現(xiàn)在無法還車，請直接停在規(guī)定停車位后即可離開。 訂單費用和補償方案我們會在網(wǎng)絡恢復后統(tǒng)一進行結算。 非常抱歉，給大家?guī)聿槐恪?/p>