隨著近兩年CES都將虛擬現(xiàn)實（VR）與擴增實境（AR）作為展出重點，業(yè)者們也致力于改善相關(guān)裝置與技術(shù)缺點，并促使VR/AR由熱門的話題，開始轉(zhuǎn)向?qū)嵶鲗用?，可以說，VR/AR已打穩(wěn)其未來發(fā)展基礎(chǔ)，真正成為「紅翻天」的應(yīng)用技術(shù)。

今年美國消費性電子展（CES）中，展出的主角雖然圍繞在人工智能（AI），不過，虛擬現(xiàn)實（VR）與擴增實境（AR）亦是大會展出的焦點。且市調(diào)機構(gòu)TrendForce觀察，2016年CES展出的VR及AR相關(guān)裝置或內(nèi)容多以「炒話題」為目的；今年業(yè)者展出的重點，已轉(zhuǎn)向?qū)嵶鲗用妗?/p>

事實上，在VR與AR再度被業(yè)者提起時，曾有較為保守的說法出現(xiàn)——也許VR或AR依然是雷聲大雨點小，很可能熱潮一過就又會再度沉寂。但隨著近兩年CES都將VR與AR作為展出重點，業(yè)者們也致力于改善相關(guān)裝置與技術(shù)缺點，并促使VR/AR由熱門的話題，開始轉(zhuǎn)向?qū)嵶鲗用妫鐝挠螒驊?yīng)用延伸到旅游、工作、物流、無人機視訊連接等領(lǐng)域?？梢哉f，VR/AR已打穩(wěn)其未來發(fā)展基礎(chǔ)，真正成為「紅翻天」的應(yīng)用技術(shù)。

臺灣愛立信（Ericsson）總經(jīng)理何可申（Hakan Cervell）援引該公司消費者行為研究室所做的調(diào)查《2017年十大消費者趨勢》報告表示，2017年人工智能將無所不在，且個人化的AR應(yīng)用將如雨后春筍，不再僅限于游戲領(lǐng)域。此外，AR與VR也將漸漸走出戴上頭盔才能體驗與使用的界線，實現(xiàn)和現(xiàn)實世界有更多互動的融合實境（MR）。。

根據(jù)《2017年十大消費者趨勢》報告，何可申針對今年CES展出重點將是VR與AR新裝置與使用情境的預(yù)測也命中，由此可見，消費者對于VR與AR的應(yīng)用有相當(dāng)大的期待，接受度也從游戲應(yīng)用轉(zhuǎn)向其他領(lǐng)域。報告中提到的個人化AR，就使用者的角度來看，其應(yīng)用會比較偏向個人安全，比如以AR眼鏡或裝置照亮周圍黑暗環(huán)境，以便標(biāo)示并提醒用戶已接近潛在的危險；另外，使用者也希望可以透過AR技術(shù)改變周遭環(huán)境，或是有更多新游戲的選擇，換句話說，未來寶可夢（Pokemon Go）不會是唯一一項整合人們體驗現(xiàn)實的游戲。

不僅如此，報告中還指出，消費者認(rèn)為VR與AR未來將會與現(xiàn)實世界有更多的互動，也將發(fā)展出整合現(xiàn)實相關(guān)應(yīng)用。何可申舉例，有80%的消費者認(rèn)為不到3年，AR與VR就會和現(xiàn)實世界難以區(qū)別，也將變得跟因特網(wǎng)一樣普及。且消費者對于能和VR互動的對象感興趣，比如手套或是鞋子。不過，消費者真正尋求的是透過VR及AR整合現(xiàn)實，讓生活更加多采多姿，而非沉迷于VR或AR所提供的幻境。

綜上所述，消費者對VR及AR的接受度已越來越高，不再是先前由廠商推出相關(guān)應(yīng)用促使消費者「接受」。而針對消費者的需求，相關(guān)硬件或是內(nèi)容供貨商也將有跡可循，發(fā)展出更符合消費者期待的產(chǎn)品，推助VR與AR產(chǎn)業(yè)發(fā)展更上一層樓。