日前，在蕪湖舉行了“2016年中國(guó)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)推進(jìn)大會(huì)”。此次大會(huì)上，服務(wù)機(jī)器人被頻頻提及，不少與會(huì)人員紛紛看好服務(wù)機(jī)器人的未來(lái)，甚至認(rèn)為市場(chǎng)沒(méi)有天花板。但當(dāng)前尚未打開(kāi)市場(chǎng)，仍在探尋行業(yè)風(fēng)口，如何拓展場(chǎng)景應(yīng)用將是關(guān)鍵。

　　機(jī)器換人已是全球發(fā)展浪潮，機(jī)器人時(shí)代也漸行漸近。相比日趨成熟的工業(yè)機(jī)器人，服務(wù)機(jī)器人始終難以落地，未來(lái)完全打開(kāi)消費(fèi)市場(chǎng)。但相對(duì)于工業(yè)機(jī)器人，市場(chǎng)普遍認(rèn)為服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)潛力更大。

　　按照服務(wù)內(nèi)容不同，服務(wù)機(jī)器人一般分為家用服務(wù)和專(zhuān)業(yè)服務(wù)兩大類(lèi)。家用服務(wù)機(jī)器人包括掃地機(jī)器人、教育娛樂(lè)機(jī)器人等，專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)器人包括醫(yī)療機(jī)器人、軍用機(jī)器人、反恐防暴機(jī)器人等。從分類(lèi)可見(jiàn)，服務(wù)機(jī)器人應(yīng)用范圍之廣。

　　服務(wù)機(jī)器人不但應(yīng)用廣泛，市場(chǎng)需求同樣與日俱增，銷(xiāo)量節(jié)節(jié)攀升。據(jù)《中國(guó)服務(wù)機(jī)器人行業(yè)發(fā)展前景分析報(bào)告》數(shù)據(jù)，2014年，家用服務(wù)機(jī)器人銷(xiāo)量達(dá)到470萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)28%;預(yù)計(jì)2015-2018年間，專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)器人銷(xiāo)量將增加到15.2萬(wàn)臺(tái)。

　　服務(wù)機(jī)器人受到市場(chǎng)追捧，一方面是企業(yè)難以承受高昂的人工成本，另一方面是機(jī)器人具有的優(yōu)勢(shì)。可以預(yù)見(jiàn)，未來(lái)服務(wù)機(jī)器人會(huì)成為人類(lèi)的高級(jí)助手和工具，市場(chǎng)規(guī)模將隨之?dāng)U大。

　　目前，全球服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)總值正以20%~30%速度增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)到2017年規(guī)模將達(dá)到461.8億美元；屆時(shí)，我國(guó)服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)240億元。一旦人工智能技術(shù)趨于成熟，服務(wù)機(jī)器人的增長(zhǎng)將更為迅猛。

　　服務(wù)機(jī)器人

　　盡管服務(wù)機(jī)器人前景明朗，但始終未能完全打開(kāi)市場(chǎng)，仍在行業(yè)風(fēng)口前徘徊。服務(wù)機(jī)器人難以打開(kāi)市場(chǎng)，原因在于成本高、性價(jià)比低、可應(yīng)用場(chǎng)景有限。

　　未來(lái)，如何大幅降低成本，落地具體應(yīng)用場(chǎng)景，是機(jī)器人企業(yè)打開(kāi)消費(fèi)市場(chǎng)的關(guān)鍵。當(dāng)然，服務(wù)機(jī)器人要邁入高速發(fā)展，也離不開(kāi)整個(gè)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)鏈的共同發(fā)力。

　　總的來(lái)說(shuō)，服務(wù)機(jī)器人潛力無(wú)限，可提升空間巨大。人工智能技術(shù)的進(jìn)步，也將促使服務(wù)機(jī)器人更具接受處理信息、與人交流互動(dòng)的能力，取代簡(jiǎn)單、重復(fù)和繁瑣的工作，以及應(yīng)對(duì)非固定性模式的挑戰(zhàn)，拓展更多可應(yīng)用場(chǎng)景。