隨著互聯(lián)網(wǎng)、人工智能和新材料等技術(shù)的不斷進(jìn)步，大大縮短了服務(wù)機(jī)器人進(jìn)入家庭的距離，服務(wù)機(jī)器人的時(shí)代即將到來(lái)，預(yù)計(jì)未來(lái)3－5年，服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)將超過(guò)工業(yè)機(jī)器人，成為物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新藍(lán)海。

　　按照國(guó)際機(jī)器人聯(lián)盟（IFR）的分類(lèi)，機(jī)器人一般分為工業(yè)機(jī)器人和服務(wù)機(jī)器人。服務(wù)機(jī)器人則是除工業(yè)機(jī)器人之外的、用于非制造業(yè)并服務(wù)于人類(lèi)的各種先進(jìn)機(jī)器人，主要包括個(gè)人/家用服務(wù)機(jī)器人和專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)器人。

　　服務(wù)機(jī)器人和工業(yè)機(jī)器人所面臨挑戰(zhàn)截然不同。工業(yè)機(jī)器人在工廠環(huán)境下工作，環(huán)境受控，因此更強(qiáng)調(diào)動(dòng)作精準(zhǔn)度，而服務(wù)機(jī)器人作為民用，是非結(jié)構(gòu)化的，工作環(huán)境在千家萬(wàn)戶(hù)，時(shí)刻變化，需要機(jī)器人足夠智能去適應(yīng)環(huán)境。對(duì)于動(dòng)作，不是要做到精準(zhǔn)，而是要去理解動(dòng)作的含義。

　　2014年全球服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)規(guī)模為60億美元左右，而2015年達(dá)到85億美元。分析機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì)，2016-2020年全球服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)將以13%增長(zhǎng)率成長(zhǎng)，到2020年全球服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)規(guī)模將近160億美元。

　　我國(guó)服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)從2005年前后才開(kāi)始發(fā)展，現(xiàn)已初具規(guī)模，但與日本、美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家相比，依然差距較大。由于服務(wù)機(jī)器人需要結(jié)合特定的市場(chǎng)進(jìn)行研發(fā)，我國(guó)本土企業(yè)更容易結(jié)合本地文化和環(huán)境進(jìn)行市場(chǎng)定位，從而擁有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，我國(guó)服務(wù)機(jī)器人行業(yè)面臨較大的發(fā)展機(jī)遇和發(fā)展空間。

　　2015年中國(guó)服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)規(guī)模為85億元人民幣，按照我國(guó)《機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2016-2020年）》，預(yù)計(jì)到2020年，服務(wù)機(jī)器人年銷(xiāo)售收入有望超過(guò)300億元人民幣。

　　整個(gè)服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)建立在三大核心技術(shù)模塊：人機(jī)交互及識(shí)別模塊、環(huán)境感知模塊、運(yùn)動(dòng)控制模塊。