在果粉們批評(píng)蘋果CEO蒂姆·庫克（TIm Cook）的做法時(shí)，最常說的一句話是：“如果喬布斯還在，那么事情不會(huì)是這樣。”實(shí)際上，庫克做出了許多努力，讓蘋果更強(qiáng)大、盈利能力更強(qiáng)、更活躍。

　　庫克對(duì)蘋果的9方面改變：

　　1.蘋果控制著技術(shù)目標(biāo)

　　蘋果正越來越多地自主設(shè)計(jì)用于其設(shè)備的芯片和傳感器。這給予蘋果更大的控制權(quán)，以設(shè)計(jì)流暢的硬件和軟件體驗(yàn)。這不僅對(duì)iPhone的未來很關(guān)鍵，也有利于蘋果未來開發(fā)的所有產(chǎn)品。

　　2.蘋果不僅是一家設(shè)備公司，也是一家服務(wù)公司

　　蘋果有12%的營收來自數(shù)字服務(wù)，例如iCloud、Apple Pay、AppleCare和App Store。蘋果的這部分業(yè)務(wù)增長速度要比硬件銷售更快。庫克表示：“我認(rèn)為，這一業(yè)務(wù)將會(huì)更龐大。目前這項(xiàng)業(yè)務(wù)已經(jīng)很大。如果你單獨(dú)去看這一業(yè)務(wù)，那么很難找到規(guī)模相當(dāng)?shù)墓?。?shí)際上我們也開始披露這部分業(yè)績。”

　　3.蘋果關(guān)注企業(yè)市場

　　除了企業(yè)圖像部門之外，蘋果從未太多地關(guān)注企業(yè)市場銷售。目前，蘋果已經(jīng)與IBM達(dá)成合作協(xié)議，向企業(yè)銷售設(shè)備。由于普通消費(fèi)者對(duì)iPad的需求下降，iPad Pro正更多地瞄準(zhǔn)企業(yè)用戶，試圖從消費(fèi)類設(shè)備變身為下一代企業(yè)筆記本。

　　4.蘋果成為時(shí)尚品牌

　　蘋果的產(chǎn)品長期以來一直都是工業(yè)設(shè)計(jì)的典范。而目前，庫克開始將時(shí)尚業(yè)的某些概念，例如按季發(fā)布產(chǎn)品，引入了Apple Watch等產(chǎn)品。（例如，蘋果與愛馬仕合作設(shè)計(jì)了腕帶。）在巴寶莉前高管安吉拉·阿倫茨（Angela Ahrendts）的帶領(lǐng)下，蘋果零售店正在重新設(shè)計(jì)。這也反映了這項(xiàng)趨勢：配件不再是科技產(chǎn)品，更多的是時(shí)尚產(chǎn)品。

　　5.蘋果App Store成為了營銷平臺(tái)

　　已有10億人通過App Store去發(fā)現(xiàn)可以在設(shè)備上安裝什么軟件。蘋果正依賴于更多的下載（以及隨之而來的收入）。蘋果營銷負(fù)責(zé)人菲爾·席勒（Phil Schiller）目前負(fù)責(zé)App Store的運(yùn)營，他在過去6個(gè)月中做出了許多改變，例如拓展了應(yīng)用內(nèi)訂購服務(wù)。這將使應(yīng)用成為更具可重復(fù)性的生意。

　　6.蘋果開始接受公測的概念

　　蘋果目前意識(shí)到，產(chǎn)品一推出就很完美是不可能的。iOS 10將被提供給公測參與者。將于明年推出的新版本文件系統(tǒng)已進(jìn)入開發(fā)者的手中。即使Apple Watch也反映了蘋果這樣的理念：首先推出產(chǎn)品，看看用戶反饋如何，隨后采取針對(duì)性措施。

　　7.蘋果正在關(guān)注新領(lǐng)域，但可能無法成為這些市場的統(tǒng)治者

　　包括汽車、醫(yī)療健康和原創(chuàng)流媒體內(nèi)容在內(nèi)，蘋果正在投資于有吸引力、競爭激烈的市場。這些市場不太可能被任何單一公司所主導(dǎo)。庫克表示：“我們的戰(zhàn)略是盡我們所能幫助你生活的每個(gè)方面。”

　　8.蘋果成為全球財(cái)務(wù)巨頭

　　蘋果目前持有2330億美元現(xiàn)金。過去兩年多時(shí)間里，蘋果花費(fèi)了1170億美元用于股票回購。盡管有人認(rèn)為，這些財(cái)務(wù)項(xiàng)目帶來了干擾，但這也是庫克加深蘋果職業(yè)化計(jì)劃的一部分。這類財(cái)務(wù)項(xiàng)目成為了蘋果其他優(yōu)勢的補(bǔ)充。正如庫克所說：“我希望蘋果永遠(yuǎn)都在這里。”

　　9.蘋果的社會(huì)公益活動(dòng)

　　喬布斯曾有個(gè)使命：讓計(jì)算機(jī)成為“心靈的自行車”，以及成為人們?nèi)粘Ｉ钪衅恋墓ぞ?。在此基礎(chǔ)上，庫克則讓蘋果成為了一家公益公司，無論是對(duì)同性戀權(quán)益的支持，就隱私保護(hù)問題對(duì)抗美國聯(lián)邦調(diào)查局（FBI），還是在資源密集型行業(yè)中推動(dòng)蘋果成為環(huán)保的領(lǐng)先者。庫克表示：“我相信，與普通人一樣，企業(yè)應(yīng)當(dāng)有自己的價(jià)值觀。”