8 月 7 日消息 一手 Video 消息，近日廣東汕頭有商家投訴稱自己打算入駐其他外賣平臺，而餓了么方面稱如果打算轉(zhuǎn)至美團那么所繳納的 2000 元保證金無法退回，配送范圍也被改到山上墓地。

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了解到，餓了么工作人員回應稱配送范圍是代理商員工操作失誤導致的，已處罰相關代理商員工并將配送范圍信息進行了更改，已取得商家諒解。