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[導(dǎo)讀]   日前,工信部官網(wǎng)開始對《移動智能終端應(yīng)用軟件 (APP) 預(yù)置和分發(fā)管理暫行規(guī)定》進行公開意見征集,該規(guī)定明確要求除基本功能軟件外的所有預(yù)裝軟件可卸載,由此規(guī)范手機APP預(yù)裝市場。

  日前,工信部官網(wǎng)開始對《移動智能終端應(yīng)用軟件 (APP) 預(yù)置和分發(fā)管理暫行規(guī)定》進行公開意見征集,該規(guī)定明確要求除基本功能軟件外的所有預(yù)裝軟件可卸載,由此規(guī)范手機APP預(yù)裝市場。

  所謂基本功能軟件,是指那些保障手機和操作系統(tǒng)正常運行的軟件,主要包括操作系統(tǒng)基本組件、保證手機正常運行的應(yīng)用、基本通信應(yīng)用、應(yīng)用軟件下載通道等。而預(yù)置的實現(xiàn)同一功能的基本功能軟件,至多有一個可設(shè)置為不可卸載。

  工信部要求,除了上述基本功能軟件之外的所有APP需供用戶方便卸載,卸載后不影響手機正常使用,且手機中附屬于該軟件的資源文件、配置文件和用戶數(shù)據(jù)文件等也能被方便卸載和刪除;同時要確保已卸載的預(yù)置軟件在移動智能終端操作系統(tǒng)升級時不被強行恢復(fù)。

  在業(yè)內(nèi)人士看來,移動終端的應(yīng)用預(yù)裝,一直是不少手機廠商的主要收入來源之一。一旦該規(guī)定出臺,軟件和手機制造企業(yè)盈利模式將被改變。不過,手機中國聯(lián)盟秘書長王艷輝認為,這個規(guī)定對于惡意軟件會有抑制作用,但對于正規(guī)廠家卻不會有太大的影響。

  預(yù)裝軟件應(yīng)由市場決定

  手機預(yù)裝軟件的頑疾由來已久。

  今年年初,上海消保委委托專業(yè)機構(gòu)對手機多項性能開展了比較試驗。通過該比較試驗發(fā)現(xiàn),受試手機除系統(tǒng)軟件外,均不同程度地預(yù)裝了各類軟件,最多的達到71個,少的也有近30個。

  這些預(yù)裝軟件的存在,不但占用存儲空間和主屏幕顯示面積,而且可能會偷跑流量,安裝廣告插件,暗自上傳用戶的地理位置、操作習(xí)慣等個人信息等,令用戶防不勝防。

  一般來說,軟件進入手機有幾種渠道。王艷輝向《中國經(jīng)營報》記者表示,“正規(guī)的做法就是和手機廠商合作,給他們提供一定的推廣費用,然后就把軟件預(yù)裝到手機里。每年國內(nèi)幾個主要品牌在這一塊都有上億元的收入。”

  而一些惡意軟件則是通過手機銷售渠道中的刷機商,惡意鏈接,甚至是披上了合法的外衣,上架正規(guī)的應(yīng)用市場,從而被預(yù)裝到手機中。前不久工信部還曝光了類似事件,其中不乏華為應(yīng)用市場、網(wǎng)易應(yīng)用中心、應(yīng)用寶、91助手等主流應(yīng)用市場。

  此次工信部官網(wǎng)就《移動智能終端應(yīng)用軟件 (APP) 預(yù)置和分發(fā)管理暫行規(guī)定》進行公開意見征集,明確提出除基本功能軟件外的手機軟件必須可卸載。“一旦發(fā)現(xiàn)惡意APP,應(yīng)及時下架。對那些‘不聽話’的廠商,通信主管部門將依據(jù)職權(quán)責令改正,依法進行處罰,并將相關(guān)情況向社會公布。”

  事實上,早在2013年,工信部就針對預(yù)裝軟件的治理做出努力。在《關(guān)于加強移動智能終端進網(wǎng)管理的通知》中,要求電信進網(wǎng)設(shè)備需要提交操作系統(tǒng)、預(yù)裝應(yīng)用軟件等信息,首次將預(yù)裝軟件納入入網(wǎng)管理。同時,《通知》還就預(yù)裝軟件明確對生產(chǎn)企業(yè)劃出禁區(qū),包括未向用戶明示并經(jīng)用戶同意,預(yù)裝應(yīng)用軟件收集、修改用戶個人信息;調(diào)用通訊功能,造成流量消耗、費用損失、信息泄露等。

  不過,這種倡議和約束之所以沒有太大的作用,歸根結(jié)底還是利益的問題。業(yè)內(nèi)人士稱,隨著越來越多的手機廠商加入到“預(yù)裝軟件”大軍中,預(yù)裝軟件也從最初的基礎(chǔ)必要型慢慢擴充到付費就預(yù)裝,并催生了一種商業(yè)模式或業(yè)態(tài)。

  對于此次暫行規(guī)定,王艷輝認為,“對于惡意軟件有作用,但對于正規(guī)廠家不會有太大的影響。因為這個規(guī)定里面也沒有明確界定什么是基礎(chǔ)功能,比如股票軟件是不是基本功能軟件,沒有明確規(guī)定。按照這個規(guī)定,如果安裝兩個股票軟件,有一個必須是可以卸載的,也是合乎規(guī)定的。”

  與此同時,他指出,預(yù)裝什么軟件,應(yīng)該還是要看用戶群體。如果是對手機很熟悉的人,當然是預(yù)裝軟件越少越好,如果對手機不了解的小白用戶,反而希望多預(yù)裝一些軟件。目前國內(nèi)有很多用戶依然是手機里預(yù)裝哪個軟件就用哪個,沒有預(yù)裝的軟件,自己也不會特意去下載,所以預(yù)裝APP是滿足一部分人的需求,但是也會讓一部分人討厭。“我個人還是認為預(yù)裝這件事情應(yīng)該由市場來決定,而不是由工信部來決定。”

  未賣手機或已回收成本

  在手機行業(yè)中,蘋果是率先做出讓步的。

  蘋果公司CEO蒂姆·庫克(TIm Cook)近日在接受采訪時稱,公司可能將允許用戶卸載iOS操作系統(tǒng)的一部分預(yù)裝應(yīng)用。

  “這一問題比初看上去更為復(fù)雜。部分應(yīng)用與iPhone上的其他功能有關(guān)聯(lián),如果它們被卸載,會造成iPhone其他功能出問題。有些應(yīng)用則并非如此。因此,隨著時間的推移,對于不屬于這種情況的應(yīng)用,我們將找到解決辦法。”

  當然,這可能與蘋果近年來遭受安卓手機陣營沖擊有關(guān),但對于更多手機廠商而言,是不愿意放棄這塊“蛋糕”的。

  艾媒咨詢張毅表示,“智能手機預(yù)裝APP應(yīng)用已成為行業(yè)當下的普遍現(xiàn)象,并已形成非常‘成熟’的產(chǎn)業(yè)鏈。“驅(qū)動力是APP開發(fā)商,因為用戶的多少直接決定APP開發(fā)商的市場價值,也就是公司價值,所以他們會不遺余力地推廣APP安裝量,不惜付費預(yù)裝。”

  但也有手機APP廠商對記者表示,其實APP的推廣渠道很多。之前他們也是做手機預(yù)裝上的推廣,而現(xiàn)在會更有針對性地選擇一些可能會用到該軟件的商店,貼二維碼做推廣。而且商店的負責人也愿意合作,因為他們可以給商店提供一些后臺管理數(shù)據(jù),而自己也可以獲得下載量,且不需要支付推廣費用,雙方都有好處。

  據(jù)張毅透露,“預(yù)裝的軟件一般單價是2~8元,如果用戶量較大的軟件,可能幾毛錢到一兩元就可以搞定。一臺手機從出廠就可以裝20~40個應(yīng)用軟件,如果發(fā)行一千萬臺,可想而知廠商可以獲得多大的凈利潤,再加上手機硬件本身也可以賺錢,手機廠商是主要受益者。”

  自從小米橫空出世以來,將國內(nèi)手機價格拉低,利潤減少。隨后,其他國產(chǎn)手機廠商紛紛入局,掀起了腥風血雨的價格戰(zhàn)。今年4月,樂視在手機發(fā)布會上,曝光了BOM成本,將眾多友商拉下水。緊接著,接過大神指揮棒的360董事長周鴻祎[微博],把大神F1plus降價到了399元,并宣稱這才是真正的無敵價。甚至過去一直強調(diào)“小而美”的魅族也難以免俗,從去年起開放融資,推出低端機型魅藍力拼。

  很顯然,廠商光靠賣手機是賠錢的,因此需要尋找其他的盈利模式,而通過預(yù)裝軟件賺取收入,就成了手機廠商盈利的一個簡單而又行之有效的方法。公開數(shù)據(jù)顯示,小米的MIUI通過軟件月流水達數(shù)億元,間接造就了小米手機[微博]的低價。

  如今,倘若該暫行規(guī)定正式實施,除基本功能軟件外的所有預(yù)裝軟件可卸載,有業(yè)內(nèi)人士認為,這樣會斬斷相關(guān)利益鏈條,可能會拉高手機銷售價格,手機廠商的價格戰(zhàn)該如何打,如何獲得新的盈利來源,值得關(guān)注。另一方面,對于軟件行業(yè)來說,失去預(yù)裝的渠道也將面臨更嚴峻的洗牌,一批軟件企業(yè)可能出局。

  而中國消費電子行業(yè)協(xié)會顧問王行之表示,此次工信部出臺的暫行規(guī)定,雖然可能在一定程度上對預(yù)裝軟件的亂象產(chǎn)生震懾作用,但是在利益誘惑面前,要想根本解決問題,只有寄希望于切實到位的監(jiān)管和依據(jù)法律的嚴厲制裁?! ∪涨?,工信部官網(wǎng)開始對《移動智能終端應(yīng)用軟件 (APP) 預(yù)置和分發(fā)管理暫行規(guī)定》進行公開意見征集,該規(guī)定明確要求除基本功能軟件外的所有預(yù)裝軟件可卸載,由此規(guī)范手機APP預(yù)裝市場。

  所謂基本功能軟件,是指那些保障手機和操作系統(tǒng)正常運行的軟件,主要包括操作系統(tǒng)基本組件、保證手機正常運行的應(yīng)用、基本通信應(yīng)用、應(yīng)用軟件下載通道等。而預(yù)置的實現(xiàn)同一功能的基本功能軟件,至多有一個可設(shè)置為不可卸載。

  工信部要求,除了上述基本功能軟件之外的所有APP需供用戶方便卸載,卸載后不影響手機正常使用,且手機中附屬于該軟件的資源文件、配置文件和用戶數(shù)據(jù)文件等也能被方便卸載和刪除;同時要確保已卸載的預(yù)置軟件在移動智能終端操作系統(tǒng)升級時不被強行恢復(fù)。

  在業(yè)內(nèi)人士看來,移動終端的應(yīng)用預(yù)裝,一直是不少手機廠商的主要收入來源之一。一旦該規(guī)定出臺,軟件和手機制造企業(yè)盈利模式將被改變。不過,手機中國聯(lián)盟秘書長王艷輝認為,這個規(guī)定對于惡意軟件會有抑制作用,但對于正規(guī)廠家卻不會有太大的影響。

  預(yù)裝軟件應(yīng)由市場決定

  手機預(yù)裝軟件的頑疾由來已久。

  今年年初,上海消保委委托專業(yè)機構(gòu)對手機多項性能開展了比較試驗。通過該比較試驗發(fā)現(xiàn),受試手機除系統(tǒng)軟件外,均不同程度地預(yù)裝了各類軟件,最多的達到71個,少的也有近30個。

  這些預(yù)裝軟件的存在,不但占用存儲空間和主屏幕顯示面積,而且可能會偷跑流量,安裝廣告插件,暗自上傳用戶的地理位置、操作習(xí)慣等個人信息等,令用戶防不勝防。

  一般來說,軟件進入手機有幾種渠道。王艷輝向《中國經(jīng)營報》記者表示,“正規(guī)的做法就是和手機廠商合作,給他們提供一定的推廣費用,然后就把軟件預(yù)裝到手機里。每年國內(nèi)幾個主要品牌在這一塊都有上億元的收入。”

  而一些惡意軟件則是通過手機銷售渠道中的刷機商,惡意鏈接,甚至是披上了合法的外衣,上架正規(guī)的應(yīng)用市場,從而被預(yù)裝到手機中。前不久工信部還曝光了類似事件,其中不乏華為應(yīng)用市場、網(wǎng)易應(yīng)用中心、應(yīng)用寶、91助手等主流應(yīng)用市場。

  此次工信部官網(wǎng)就《移動智能終端應(yīng)用軟件 (APP) 預(yù)置和分發(fā)管理暫行規(guī)定》進行公開意見征集,明確提出除基本功能軟件外的手機軟件必須可卸載。“一旦發(fā)現(xiàn)惡意APP,應(yīng)及時下架。對那些‘不聽話’的廠商,通信主管部門將依據(jù)職權(quán)責令改正,依法進行處罰,并將相關(guān)情況向社會公布。”

  事實上,早在2013年,工信部就針對預(yù)裝軟件的治理做出努力。在《關(guān)于加強移動智能終端進網(wǎng)管理的通知》中,要求電信進網(wǎng)設(shè)備需要提交操作系統(tǒng)、預(yù)裝應(yīng)用軟件等信息,首次將預(yù)裝軟件納入入網(wǎng)管理。同時,《通知》還就預(yù)裝軟件明確對生產(chǎn)企業(yè)劃出禁區(qū),包括未向用戶明示并經(jīng)用戶同意,預(yù)裝應(yīng)用軟件收集、修改用戶個人信息;調(diào)用通訊功能,造成流量消耗、費用損失、信息泄露等。

  不過,這種倡議和約束之所以沒有太大的作用,歸根結(jié)底還是利益的問題。業(yè)內(nèi)人士稱,隨著越來越多的手機廠商加入到“預(yù)裝軟件”大軍中,預(yù)裝軟件也從最初的基礎(chǔ)必要型慢慢擴充到付費就預(yù)裝,并催生了一種商業(yè)模式或業(yè)態(tài)。

  對于此次暫行規(guī)定,王艷輝認為,“對于惡意軟件有作用,但對于正規(guī)廠家不會有太大的影響。因為這個規(guī)定里面也沒有明確界定什么是基礎(chǔ)功能,比如股票軟件是不是基本功能軟件,沒有明確規(guī)定。按照這個規(guī)定,如果安裝兩個股票軟件,有一個必須是可以卸載的,也是合乎規(guī)定的。”

  與此同時,他指出,預(yù)裝什么軟件,應(yīng)該還是要看用戶群體。如果是對手機很熟悉的人,當然是預(yù)裝軟件越少越好,如果對手機不了解的小白用戶,反而希望多預(yù)裝一些軟件。目前國內(nèi)有很多用戶依然是手機里預(yù)裝哪個軟件就用哪個,沒有預(yù)裝的軟件,自己也不會特意去下載,所以預(yù)裝APP是滿足一部分人的需求,但是也會讓一部分人討厭。“我個人還是認為預(yù)裝這件事情應(yīng)該由市場來決定,而不是由工信部來決定。”

  未賣手機或已回收成本

  在手機行業(yè)中,蘋果是率先做出讓步的。

  蘋果公司CEO蒂姆·庫克(TIm Cook)近日在接受采訪時稱,公司可能將允許用戶卸載iOS操作系統(tǒng)的一部分預(yù)裝應(yīng)用。

  “這一問題比初看上去更為復(fù)雜。部分應(yīng)用與iPhone上的其他功能有關(guān)聯(lián),如果它們被卸載,會造成iPhone其他功能出問題。有些應(yīng)用則并非如此。因此,隨著時間的推移,對于不屬于這種情況的應(yīng)用,我們將找到解決辦法。”

  當然,這可能與蘋果近年來遭受安卓手機陣營沖擊有關(guān),但對于更多手機廠商而言,是不愿意放棄這塊“蛋糕”的。

  艾媒咨詢張毅表示,“智能手機預(yù)裝APP應(yīng)用已成為行業(yè)當下的普遍現(xiàn)象,并已形成非常‘成熟’的產(chǎn)業(yè)鏈。“驅(qū)動力是APP開發(fā)商,因為用戶的多少直接決定APP開發(fā)商的市場價值,也就是公司價值,所以他們會不遺余力地推廣APP安裝量,不惜付費預(yù)裝。”

  但也有手機APP廠商對記者表示,其實APP的推廣渠道很多。之前他們也是做手機預(yù)裝上的推廣,而現(xiàn)在會更有針對性地選擇一些可能會用到該軟件的商店,貼二維碼做推廣。而且商店的負責人也愿意合作,因為他們可以給商店提供一些后臺管理數(shù)據(jù),而自己也可以獲得下載量,且不需要支付推廣費用,雙方都有好處。

  據(jù)張毅透露,“預(yù)裝的軟件一般單價是2~8元,如果用戶量較大的軟件,可能幾毛錢到一兩元就可以搞定。一臺手機從出廠就可以裝20~40個應(yīng)用軟件,如果發(fā)行一千萬臺,可想而知廠商可以獲得多大的凈利潤,再加上手機硬件本身也可以賺錢,手機廠商是主要受益者。”

  自從小米橫空出世以來,將國內(nèi)手機價格拉低,利潤減少。隨后,其他國產(chǎn)手機廠商紛紛入局,掀起了腥風血雨的價格戰(zhàn)。今年4月,樂視在手機發(fā)布會上,曝光了BOM成本,將眾多友商拉下水。緊接著,接過大神指揮棒的360董事長周鴻祎[微博],把大神F1plus降價到了399元,并宣稱這才是真正的無敵價。甚至過去一直強調(diào)“小而美”的魅族也難以免俗,從去年起開放融資,推出低端機型魅藍力拼。

  很顯然,廠商光靠賣手機是賠錢的,因此需要尋找其他的盈利模式,而通過預(yù)裝軟件賺取收入,就成了手機廠商盈利的一個簡單而又行之有效的方法。公開數(shù)據(jù)顯示,小米的MIUI通過軟件月流水達數(shù)億元,間接造就了小米手機[微博]的低價。

  如今,倘若該暫行規(guī)定正式實施,除基本功能軟件外的所有預(yù)裝軟件可卸載,有業(yè)內(nèi)人士認為,這樣會斬斷相關(guān)利益鏈條,可能會拉高手機銷售價格,手機廠商的價格戰(zhàn)該如何打,如何獲得新的盈利來源,值得關(guān)注。另一方面,對于軟件行業(yè)來說,失去預(yù)裝的渠道也將面臨更嚴峻的洗牌,一批軟件企業(yè)可能出局。

  而中國消費電子行業(yè)協(xié)會顧問王行之表示,此次工信部出臺的暫行規(guī)定,雖然可能在一定程度上對預(yù)裝軟件的亂象產(chǎn)生震懾作用,但是在利益誘惑面前,要想根本解決問題,只有寄希望于切實到位的監(jiān)管和依據(jù)法律的嚴厲制裁。

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