戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型之下華為走向透明，任正非之女孟晚舟首度公開亮相，踐行開放承諾

　　2013年1月21日，華為創(chuàng)始人任正非之女孟晚舟，在華為工作20年后，首次公開在媒體前露面接受采訪。

　　作為華為的首席財(cái)務(wù)官(CFO)，孟晚舟的這次亮相可謂成功，與她的父親——“神秘的企業(yè)家”任正非不同，她不介意被問及隱私問題，并幾乎有問必答。她公開了華為的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，甚至公開了華為的年終獎(jiǎng)數(shù)額。

　　“我們已經(jīng)有一個(gè)想法，選擇一個(gè)時(shí)機(jī)把黑屋子變成一個(gè)透明的玻璃房子。”孟晚舟說。

　　對于信息公開，孟晚舟為何與父親表現(xiàn)出了不同的態(tài)度?

　　由于長期的信息封閉，已進(jìn)入全球500強(qiáng)之列的華為，在公眾眼中依然低調(diào)、神秘。信息封閉帶來的認(rèn)知偏差，使得外界不斷“演繹”華為的故事：任正非的接班人、員工持股制度、與軍方的關(guān)系等等，坊間各種版本的傳言，都會(huì)成為公眾關(guān)注焦點(diǎn)。

　　2001年，任正非在書中寫道，“媒體有他們自己的運(yùn)作規(guī)律，我們不要去參與。”

　　12年后，他的女兒孟晚舟說，華為沒有不可告人的秘密。

　　封閉10余年后，華為走出了黑屋。在這背后，是華為從B2B企業(yè)向世界性消費(fèi)品牌企業(yè)轉(zhuǎn)變的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。

　　在華為工作20年后的首秀

　　作為華為創(chuàng)始人、總裁任正非的女兒，孟晚舟在華為工作了20年。

　　在這鮮為人知的20年里，外界不了解她在華為的履歷，坊間流傳的她的簡歷也不盡相同。她為何姓孟而不是姓任?她的丈夫是華為高管徐文偉?她只有高中學(xué)歷?她在公司做過前臺(tái)接待員?這些問題，外界只有傳說，沒有答案。

　　2013年1月21日，孟晚舟首次與媒體公開見面。

　　在與會(huì)媒體人士的形容中，孟晚舟明媚、親切、干練。她不忌諱媒體問她的各種八卦問題，并坦誠相告：她隨母姓，所以姓孟不姓任;她的丈夫不是徐文偉，而是一位非電信業(yè)人士;她上過大學(xué)，還在華中理工大學(xué)讀了碩士;她曾是華為早年僅有的三個(gè)秘書之一，“在華為最早的工作是接電話”。

　　除了正面回應(yīng)一些八卦問題，孟晚舟還“破天荒”地向媒體透露了華為以前從未透露過的數(shù)據(jù)：全年業(yè)績預(yù)測與年終獎(jiǎng)數(shù)據(jù)。

　　在華為的一篇新聞通稿中，有著這樣的字句：這是華為首席財(cái)務(wù)官首次公開對外披露業(yè)績預(yù)測，被視為華為踐行開放透明承諾的又一舉措。

　　除了公布了去年的全年業(yè)績預(yù)測，孟晚舟還公布了華為的年終獎(jiǎng)數(shù)額——125億元。這個(gè)數(shù)字在接下來的幾天里成了坊間熱議的焦點(diǎn)。

　　這讓華為員工也感到有些意外。在華為“心聲社區(qū)”上，一位網(wǎng)名為“你好”的華為員工稱：“這次孟總有點(diǎn)太高調(diào)，好多同學(xué)打電話來問。”其他員工也反映，朋友家人都在詢問此事。

　　此外，孟晚舟對外界一直好奇的員工持股制度也進(jìn)行了公開回應(yīng)：任正非的股權(quán)是1.4%。華為員工持股會(huì)，也叫華為工會(huì)，是一個(gè)注冊社團(tuán)機(jī)構(gòu)，華為員工通過與持股會(huì)授權(quán)和協(xié)議方式持有華為虛擬股權(quán)。

　　“華為沒有不可告人的秘密。關(guān)于員工股權(quán)結(jié)構(gòu)，我們已經(jīng)有一個(gè)想法，選擇一個(gè)時(shí)機(jī)把黑屋子變成一個(gè)透明的玻璃房子。”孟晚舟說。

　　任正非，“最神秘”的企業(yè)家

　　1987年，任正非等人創(chuàng)立了華為公司。

　　在任正非的領(lǐng)導(dǎo)下，此后的十余年間，華為一直身處“黑屋”。

　　任正非幾乎從不與媒體打交道，許多報(bào)道都用“中國最神秘的企業(yè)家”來形容他。雖然曾多次入圍CCTV年度經(jīng)濟(jì)人物，但他一直拒絕參選。

　　任正非曾說：“媒體記者總喜歡將成績扣到企業(yè)老總一個(gè)人頭上，不然不生動(dòng)，以虛擬的方法塑造一個(gè)虛化的人。我不認(rèn)為自己像外界傳說的那樣有影響力，但是很敬業(yè)、無私、能團(tuán)結(jié)人。”

　　“媒體有他們自己的運(yùn)作規(guī)律，我們不要去參與，我們有的員工到網(wǎng)上的辯論，是幫公司的倒忙。”2001年，在一篇名為《華為的冬天》文章中，任正非說出了他對媒體、輿論的看法。

　　華為的做事風(fēng)格與任正非高度一致，同樣低調(diào)、神秘。

　　在媒體眼中，華為是最難采訪到的對象。在華為總部深圳坂田，記者也只能繞著坂田走一圈無功而返。即便是在美國參議院情報(bào)委員會(huì)關(guān)于華為“安全威脅論”出來后，除了一個(gè)簡短聲明，華為的高管沒有一個(gè)公開發(fā)表任何看法。

　　關(guān)注華為10年的通信業(yè)資深人士康釗說，他對華為的一些信息的了解是在近兩三年內(nèi)積累的，“以前只知道它的總部是在深圳，具體在什么地方都不知道。”

　　華為不愿再做鴕鳥

　　不過，這些都在變化。

　　2008年創(chuàng)辦的“心聲社區(qū)”是一個(gè)標(biāo)志。在這個(gè)華為公司自己的社區(qū)里，員工可以自由發(fā)帖表達(dá)自己的觀點(diǎn)，同時(shí)非華為員工也可以瀏覽這個(gè)社區(qū)的內(nèi)容。

　　2010年，任正非在一次公司內(nèi)部座談會(huì)上表示，“心聲社區(qū)”的開放曾遭到很多人反對，他心里也有壓力。

　　然而這些壓力并沒有讓華為停下開放的步伐。

　　2010年12月份，一位華為員工在“心聲社區(qū)”里發(fā)了一篇名為《改善和媒體的關(guān)系——轉(zhuǎn)自總裁辦文件》的帖子。帖子里的《文件》顯示，2010年11月25日，任正非與公司高層、公關(guān)部門、品牌部門進(jìn)行了座談。任正非說：“公司要把我個(gè)人的心理障礙和公司的宣傳分開，因?yàn)槿A為是向上蓬勃發(fā)展的公司，必要的宣傳是需要的。”他還說：“在輿論面前，公司長期的做法就是一只把頭埋在沙子里的鴕鳥，我可以做鴕鳥，但公司不能。”

　　在這次座談會(huì)上，任正非要求“改善和媒體的關(guān)系，善待媒體”，任何員工都可以接受媒體采訪，高管也要敢于和善于與媒體打交道。與《華為的冬天》一文中“對待媒體的態(tài)度，希望全體員工都要低調(diào)”的明顯不同。

　　“華為開放是這兩三年的事情。以前被動(dòng)接受質(zhì)疑，現(xiàn)在主動(dòng)發(fā)布信息，并邀請媒體等去總部參觀;以前沒有一個(gè)高管出來，現(xiàn)在連任正非的女兒都出來了;以前看不到高管的言論，現(xiàn)在高管可以隨意開微博。”康釗表示。

　　在2010年年報(bào)里，華為首次公布了董事會(huì)成員名單。2011年年報(bào)里華為披露了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的管理者名單。

　　2011年2月25日，華為副董事長胡厚崑在美國媒體上發(fā)表了一封公開信，公開信澄清了關(guān)于“與軍方有密切聯(lián)系”、“中國政府財(cái)政支持”等各種言論。華為不僅邀請美國有關(guān)部門對華為進(jìn)行調(diào)查，也邀請外國記者到華為總部參觀訪問。

　　2012年1月1日，華為官方微博正式開通。隨后，一大批高管的微博也先后開通。

　　除了這些，華為每年還舉辦分析師大會(huì)，邀請媒體和分析師參加，披露企業(yè)相關(guān)信息。