自Apple Watch在2015年開(kāi)始銷售以來(lái)，它一直是iPhone的附件。現(xiàn)在蘋(píng)果公司正在改變其策略，專門(mén)向一些不擁有iPhone手機(jī)的佩戴者銷售新款A(yù)pple Watch，主要面向家庭成員中的老人和兒童，并使得Apple Watch的佩戴者可以與親人互通電話、互發(fā)短信和共享GPS定位。

蘋(píng)果公司在9月15日的新品發(fā)布會(huì)上發(fā)布了兩款新型的智能手表和兩款iPad。兩款智能手表分別為高階版本Apple Watch Series 6和低階版本Apple Watch SE，起售價(jià)分別為399美元和279美元。

蘋(píng)果為其基本款iPad添加了更快的芯片，定價(jià)為329美元;此外新款iPad Air售價(jià)599美元，并添加了最新的A14處理器芯片，使其與iPad Pro機(jī)型更為接近。蘋(píng)果公司稱A14處理器是首款采用5納米芯片制造工藝的芯片。

蘋(píng)果高管稱，由于受到新冠肺炎疫情影響，其新款iPhone的發(fā)布將被推遲數(shù)周，預(yù)計(jì)蘋(píng)果將在下個(gè)月進(jìn)行新iPhone的更新。

值得關(guān)注的是，這是蘋(píng)果公司首次推出無(wú)需綁定iPhone智能手機(jī)的智能手表，并提供所謂的“家庭設(shè)置”服務(wù)。

但市場(chǎng)對(duì)蘋(píng)果的發(fā)布會(huì)反響平淡，當(dāng)天蘋(píng)果公司股價(jià)幾乎沒(méi)有變化。

擴(kuò)大用戶范圍的考量

這是蘋(píng)果公司為擴(kuò)大其智能手表市場(chǎng)邁出的重要一步。在蘋(píng)果公司發(fā)布會(huì)上，首席運(yùn)營(yíng)官杰夫·威廉姆斯(Jeff Williams)將這一變化描述為“使更多人使用Apple Watch”的一種方式。

蘋(píng)果的手表是蘋(píng)果可穿戴設(shè)備和配件部門(mén)最重要的產(chǎn)品。蘋(píng)果公司公布的數(shù)據(jù)顯示，2019年蘋(píng)果的可穿戴設(shè)備和配件部門(mén)的收入為245億美元。蘋(píng)果智能手表的出貨量也超過(guò)任何其他公司同類產(chǎn)品的出貨量。

根據(jù)研究機(jī)構(gòu)IDC的行業(yè)數(shù)據(jù)，2020年第二季度，蘋(píng)果手表占據(jù)了整個(gè)市場(chǎng)34.2%的份額;并且蘋(píng)果手表的出貨量也同比增長(zhǎng)25.3%。

Canalys分析師劉健森對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示：“蘋(píng)果正在采取更加激進(jìn)的措施，擴(kuò)大其用戶范圍，包括老人和兒童，這些群體可能沒(méi)有iPhone手機(jī)，這將會(huì)掀起新一輪的增長(zhǎng)，包括新用戶以及升級(jí)用戶的增長(zhǎng)?！?

他補(bǔ)充道，“家庭設(shè)置”服務(wù)將能鞏固蘋(píng)果智能手表的價(jià)值?！斑@是因?yàn)橛脩艨梢园阉麄兣f版的手機(jī)給家庭成員使用，而不是選擇‘以舊換新’?！眲⒔∩瓕?duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示。

Canalys分析師賈沫對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示：“蘋(píng)果公司意在擴(kuò)大IoT產(chǎn)品的受眾群體，同時(shí)也不會(huì)讓消費(fèi)者完全脫離iPhone，所以給到IoT設(shè)備更大的自主權(quán)，這其實(shí)是旨在提升蘋(píng)果手表的使用體驗(yàn)，這也不意味著蘋(píng)果不同硬件之間的聯(lián)動(dòng)和協(xié)同會(huì)削弱?！?

激進(jìn)邁入健康市場(chǎng)

高端版的Apple Watch Series 6推出了全新的血氧監(jiān)測(cè)功能，通過(guò)蘋(píng)果App，只要15秒就能為用戶提供檢測(cè)氧飽和度數(shù)據(jù)。這項(xiàng)功能是蘋(píng)果公司在早些時(shí)候推出的心電圖監(jiān)測(cè)功能的基礎(chǔ)上，添加的新功能，從而與智能可穿戴競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Fitbit展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。Fitbit已經(jīng)在早些時(shí)候推出了一種血氧監(jiān)測(cè)的新功能。

新冠肺炎疫情推動(dòng)了蘋(píng)果公司向健康醫(yī)療行業(yè)深入進(jìn)行開(kāi)拓。蘋(píng)果公司表示，比如華盛頓州的流感調(diào)查人員將研究來(lái)自Apple Watch的用戶心率和血氧數(shù)據(jù)，以尋找可能的呼吸道疾病早期跡象，例如流感和新冠。

此前，印度和其他國(guó)家及地區(qū)的醫(yī)生已經(jīng)使用脈搏血氧儀對(duì)新冠肺炎患者進(jìn)行了遠(yuǎn)程檢查，并確保他們的血氧飽和度不會(huì)過(guò)低。

蘋(píng)果公司瞄準(zhǔn)的健康醫(yī)療市場(chǎng)是一個(gè)規(guī)模達(dá)萬(wàn)億美元的市場(chǎng)。但醫(yī)生對(duì)于蘋(píng)果公司的健康醫(yī)療設(shè)備有著不同的看法。盡管有些人對(duì)該技術(shù)的前景保持樂(lè)觀，另一些醫(yī)生則表示擔(dān)憂。

最大的擔(dān)心在于設(shè)備所追蹤數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，醫(yī)生質(zhì)疑蘋(píng)果的設(shè)備可能會(huì)出現(xiàn)不必要的“假陽(yáng)性”?！拔倚湃翁O(píng)果的計(jì)步器，但是對(duì)心率表示懷疑?！泵绹?guó)一家致力于血糖管理的虛擬醫(yī)療診所Steady Health的醫(yī)生Josh Emdur博士曾在媒體上表示。他稱幾年前曾因蘋(píng)果手表顯示的數(shù)據(jù)將一名患者送入醫(yī)院，但是事實(shí)上這是一個(gè)錯(cuò)誤的警報(bào)。

國(guó)內(nèi)一位心臟病專家告訴第一財(cái)經(jīng)記者，他認(rèn)為蘋(píng)果手表整體提供的好處大于壞處。他說(shuō)道：“這確實(shí)是行業(yè)的催化劑，消費(fèi)級(jí)的設(shè)備開(kāi)始大量地滲透到臨床環(huán)境中?！?

對(duì)于慢病的管理將給蘋(píng)果公司帶來(lái)巨大的市場(chǎng)機(jī)遇。最直接的方式是與保險(xiǎn)公司等合作銷售蘋(píng)果設(shè)備，蘋(píng)果公司已經(jīng)宣布與Aetna合作，并尋求通過(guò)醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)劃，補(bǔ)貼老年人購(gòu)買設(shè)備。

更大的機(jī)遇在于蘋(píng)果公司可以通過(guò)建立起大量的臨床數(shù)據(jù)來(lái)改善護(hù)理質(zhì)量和降低護(hù)理成本。業(yè)內(nèi)預(yù)計(jì)，蘋(píng)果可引入更加先進(jìn)的傳感器設(shè)備，比如無(wú)創(chuàng)血糖儀和血壓儀，這將改變行業(yè)的游戲規(guī)則。

在美國(guó)，至少十分之一的人口患有一種或者多種慢性疾病以及預(yù)防性疾病，超過(guò)三分之一的美國(guó)人有患糖尿病的風(fēng)險(xiǎn)。

深入服務(wù)業(yè)務(wù)

在發(fā)布硬件產(chǎn)品的同時(shí)，蘋(píng)果公司推出了一項(xiàng)名為Apple Fitness +的服務(wù)，該服務(wù)由蘋(píng)果手表提供支持，將以每月10美元或每年80美元的價(jià)格提供虛擬健身服務(wù)。

蘋(píng)果公司還發(fā)布了Apple One的捆綁服務(wù)，個(gè)人套餐每月收費(fèi)15美元，家庭套餐每月收費(fèi)20美元，服務(wù)包括電視、音樂(lè)和游戲。蘋(píng)果還提供每月30美元的捆綁服務(wù)，其中包括新聞、健身服務(wù)和更多存儲(chǔ)空間。

研究公司Creative Strategies負(fù)責(zé)消費(fèi)者市場(chǎng)情報(bào)的首席分析師本·巴賈林(Ben Bajarin)表示：“這一捆綁策略比我想的要激進(jìn)得多?！?

近年來(lái)，蘋(píng)果公司的策略已經(jīng)明確由硬件業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)的增長(zhǎng)轉(zhuǎn)為軟件服務(wù)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。目前蘋(píng)果公司的市值已經(jīng)突破了2萬(wàn)億美元，這家iPhone制造商開(kāi)始真正向大型軟件巨頭看齊，讓投資者像軟件公司一樣看待它。

自2015年起，蘋(píng)果公司首次開(kāi)始將投資者的注意力重新集中在其服務(wù)業(yè)務(wù)上，這些業(yè)務(wù)包括蘋(píng)果商城、iTunes、蘋(píng)果音樂(lè)、硬件的AppleCare保修以及蘋(píng)果支付的收入等。

2016年1月，蘋(píng)果首次發(fā)布了與其服務(wù)業(yè)務(wù)相關(guān)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，蘋(píng)果CEO庫(kù)克當(dāng)時(shí)曾表示：“我確實(shí)認(rèn)為這可能是投資界想要的，應(yīng)該更多地關(guān)注。”

2017年，庫(kù)克設(shè)定了一項(xiàng)雄心勃勃的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)目標(biāo)：希望到2020年，能夠?qū)?016年的服務(wù)收入翻一番，這意味著今年蘋(píng)果的服務(wù)業(yè)務(wù)將達(dá)到約460億美元。在截至今年6月底的季度中，蘋(píng)果報(bào)告的服務(wù)收入為131.6億美元，約占公司總銷售額的22%。

賈沫對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示：“蘋(píng)果在新冠肺炎疫情背景下成為了美國(guó)第一家市值達(dá)到兩萬(wàn)億美元的企業(yè)。基于其iOS、MacOS、iPadOS以及watchOS等服務(wù)的設(shè)備基數(shù)節(jié)節(jié)攀升，為蘋(píng)果從互聯(lián)網(wǎng)等高利潤(rùn)業(yè)務(wù)持續(xù)創(chuàng)造穩(wěn)定利潤(rùn)，帶來(lái)了廣闊的前景?！?

在過(guò)去的兩年中，蘋(píng)果開(kāi)始推出新的訂閱服務(wù)以增強(qiáng)其服務(wù)業(yè)務(wù)，例如數(shù)字雜志捆綁的Apple News+，以及與Netflix和迪士尼競(jìng)爭(zhēng)的蘋(píng)果電視Apple TV+等。去年，蘋(píng)果還與投行高盛合作推出了蘋(píng)果銀行卡Apple Card，集成到iPhone的軟件中。

但蘋(píng)果公司激進(jìn)的軟件發(fā)展策略也引發(fā)了業(yè)內(nèi)的不滿。蘋(píng)果最大的流媒體音樂(lè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Spotify批評(píng)該捆綁軟件，稱蘋(píng)果濫用其市場(chǎng)主導(dǎo)地位，使得其自有平臺(tái)Apple Music更具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。Spotify正在歐盟對(duì)蘋(píng)果提起反壟斷訴訟，美國(guó)相關(guān)部門(mén)也正在對(duì)蘋(píng)果公司進(jìn)行調(diào)查。

目前，兩款新型智能手表和新款iPad國(guó)內(nèi)可在9月17日接受預(yù)訂，并將于9月20日發(fā)售。iPad Air則會(huì)在10月發(fā)售。