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[導讀]在遭到降職與解雇的雙重打擊之下,他在沖動中遠程登錄辦公室 PC 并一口氣擦除全部存儲信息。一位負責防止前任雇員破壞企業(yè)網(wǎng)絡的 IT 人士,在自己遭到解雇后憤然擦除辦公室內(nèi)的計算機存儲信息,并因此被判入獄。

編譯 |?Tina
在遭到降職與解雇的雙重打擊之下,他在沖動中遠程登錄辦公室 PC 并一口氣擦除全部存儲信息。

一位負責防止前任雇員破壞企業(yè)網(wǎng)絡的 IT 人士,在自己遭到解雇后憤然擦除辦公室內(nèi)的計算機存儲信息,并因此被判入獄。

今年 50 歲的 Shannon Stafford 于本周四收到了美國聯(lián)邦地方法官 Catherine Blake 宣讀的判決——入獄服刑十二個月零一天。此外,他還需要向前任雇主支付 193250.1 美元(約 132 萬人民幣)賠款。在為期四天的審判之后,陪審團裁定 Stafford 確有故意損壞計算機的意圖及行為。

此案源自某家匿名企業(yè),該公司于 2015 年解雇了 Stafford。根據(jù)聯(lián)邦法庭的描述,這是一家“在全球擁有數(shù)千名員工及眾多辦事處的跨國企業(yè)。”在該公司華盛頓特區(qū)辦公室從事十多年的技術(shù)支持工作之后,Stafford 終于在 2014 年被晉升為技術(shù)現(xiàn)場主管,成功躋身 IT 管理團隊。遺憾的是,2015 年 3 月他因表現(xiàn)不佳被降職回服務臺,并于同年 8 月遭到解雇。

檢察官指出,“作為日常工作的一部分,Stafford 能夠訪問其他員工的系統(tǒng)登錄憑證,并有權(quán)在履行技術(shù)支持職責的過程中使用這些憑證?!?/p>

“Stafford 還負責在員工離職后,禁用相應用戶的網(wǎng)絡訪問憑證?!?/p>

在辦理離職的時候,Stafford 并沒有正常退還公司下發(fā)的 MacBook Pro 設備,而直接將其拿回了家。在被解雇的當天晚上,他在家中使用這臺筆記本電腦,使用他自己的登陸憑據(jù)以及他曾幫助過的前同事的憑據(jù),反復嘗試遠程登陸該企業(yè)的計算機網(wǎng)絡,但是沒有成功。

幾天之后的一個凌晨,他設法再次使用前同事憑證信息并成功遠程接入辦公室 PC。根據(jù)司法部的解釋,以此為基礎(chǔ),他得以“刪除華盛頓辦公室所使用的全部文件存儲驅(qū)動器(SAN file storage drives),而后更換了訪問這套存儲管理系統(tǒng)的密碼?!?/p>

檢察官進一步補充道:

文件刪除行為嚴重影響到該公司的運營,并導致部分客戶與用戶數(shù)據(jù)丟失。密碼變更則阻礙了該公司及時發(fā)現(xiàn)問題,并對剩余文件加以恢復的努力。由于網(wǎng)絡文件存儲驅(qū)動器遭到刪除,華盛頓用戶在接下來的約三天當中無法訪問其存儲文件,直到該公司使用備份副本完成數(shù)據(jù)恢復。而在 Stafford 刪除文件之前尚未被納入最新備份副本中的客戶及用戶數(shù)據(jù),則將永久丟失。

三天之后,他再次嘗試使用同事的憑證進行登錄,但未能成功。幾天之后,該公司警告 Stafford 立即停止騷擾活動,但他仍然繼續(xù)嘗試登錄,甚至一度嘗試接入該公司巴爾的摩辦公室網(wǎng)絡以破壞其他業(yè)務文件。最終,聯(lián)邦法院將其緝拿歸案。

從一年零一天的刑期來看,檢察官明顯打算在不超過兩年的有期徒刑判決范圍內(nèi)找到一個居中的位置。在服刑結(jié)束之后,Stafford 還將面對額外三年的監(jiān)督釋放期,而且之后不太可能繼續(xù)從事 IT 方面的工作。

離職后故意犯罪案件屢屢發(fā)生

在此之前,業(yè)界也報道過多起“刪庫跑路”事件。

其中一起是上個月剛認罪的前思科員工 Ramesh,曾非法訪問思科公司的 Amazon Web Services 基礎(chǔ)設施,并對其云計算資源施以破壞。

Ramesh 在認罪書中坦言,離職之后,“他曾使用個人 Google Cloud Project 賬戶部署代碼,刪除掉了 456 臺虛擬機。這部分虛擬機主要用于交付視頻會議、視頻消息收發(fā)、文件共享以及其他協(xié)作工具服務?!盧amesh 的行為導致思科思科方面共計損失 240 萬美元(約合 1650 萬人民幣)。Ramesh 本人也或?qū)⒚媾R五年有期徒刑與 25 萬美元的罰款。

Ramesh 承認自己“魯莽地”部署了惡意代碼,而且“明確意識到自己的行為可能給思科業(yè)務帶來巨大風險?!?/p>

另一起比較有名的是“云合同前技術(shù)總監(jiān)報復刪庫”事件。根據(jù)杭州余杭區(qū)法院 2019 年 12 月的一份刑事判決顯示,知名第三方電子合同平臺“云合同”曾因前技術(shù)總監(jiān)邱某心生不滿而遭遇“刪庫”。

據(jù)相關(guān)資料顯示,邱某在 2014 年入職后,該公司系統(tǒng)均由其負責搭建,主要的系統(tǒng)有 SAAS 系統(tǒng)、API3.0 系統(tǒng)、API4.0 系統(tǒng)、唱游系統(tǒng),主要實現(xiàn)的是電子合同的簽署。2017 年,該公司步入正軌,所以大部分營業(yè)額都發(fā)生在 2017 年以后的一年多時間里。2018 年 4 月,老板宓某某找到邱某,讓其離職,理由是“想換個領(lǐng)導班子搏一搏”。雖然邱某遞交了辭職報告,但心里一直不舒服。

同年 6 月 23 日 10 時許,邱某在家中打開聯(lián)想筆記本電腦,用之前工作中掌握的阿里云賬號登錄了公司的阿里云,然后用數(shù)據(jù)庫賬號登錄,訪問阿里云的數(shù)據(jù)庫,刪除了數(shù)據(jù)庫中的索引及部分表格,導致系統(tǒng)不能正常使用,公司業(yè)務因此不能正常開展。

而最后邱某本人也受到了法律處罰,根據(jù)質(zhì)證證據(jù)顯示,該次“刪庫”造成的直接經(jīng)濟損失為 225 萬元,故障處理人力成本 7.12 萬元。一審法院判決邱某犯破壞計算機信息系統(tǒng)罪,判處有期徒刑二年六個月,緩刑三年。

在權(quán)限管理之外更值得深思的事

很明顯的是,離職員工能訪問公司網(wǎng)絡,表明上述企業(yè)的權(quán)限管理都存在比較嚴重的問題。企業(yè)需明確權(quán)限管理人員的職責,遵循最小權(quán)限原則(Principle of Least Privilege),該原則適用于最終用戶、系統(tǒng)、流程、網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)庫、應用程序以及 IT 環(huán)境的所有其他方面。

如果給用戶或程序配置的權(quán)限超出規(guī)定的級別,會造成數(shù)據(jù)丟失或數(shù)據(jù)盜竊,給企業(yè)帶來損失。而造成損失后,對程序員的處罰相對而言卻都比較重,比如入獄、巨額罰款以及可能涉及到的“職業(yè)禁止”。

按《刑法》第 286 條和相關(guān)司法解釋,“刪庫跑路”等行為,如果造成 10 臺以上的系統(tǒng)無法正常運行就可以判刑,如果造成 50 臺以上則至少判處 5 年。除去入獄、巨額罰款之外,新修訂的刑法還規(guī)定“職業(yè)禁止”,針對犯罪行為人利用職務所從事犯罪,可以附加判決的懲罰措施,如程序員開發(fā)惡意軟件、利用黑客技術(shù)干擾、破壞網(wǎng)絡安全、泄露公司商業(yè)機密等等,可以判決其幾年禁止從事相關(guān)行業(yè)。

廣大 IT 從業(yè)者,由于常年高薪高壓的生活,經(jīng)常成為網(wǎng)絡上調(diào)侃的對象。特別近幾年大齡危機言論盛行、暴力裁員等惡性事件頻發(fā)、常年 996 情緒壓抑過度,程序員遭遇到這些不公平待遇卻又訴訟無門。很多程序員也都表示:“刪庫跑路等就是說說而已,跑得了和尚跑不了廟?!钡珵槭裁催€是有人甘愿冒著坐牢的風險破壞公司系統(tǒng),是每個管理人員應該深思的事情。

“刪庫跑路”是無奈后的死局,無論是員工還是企業(yè)都應極力避免。


參考閱讀:

https://www.theregister.com/2020/09/25/it_support_jailed_storage/

http://www.cocoachina.com/articles/896683



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