不得不說(shuō)，自從有了ETC，ETC確實(shí)給很多車(chē)主們的出行帶來(lái)了極大的便利。然而，ETC有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)一些尷尬的事情。

對(duì)于ETC，想必每位車(chē)主都不陌生了。雖然有些人帶有偏見(jiàn)的認(rèn)為銀行無(wú)非為了多搞些客戶才瘋狂辦理ETC，但每當(dāng)節(jié)假日高速人工收費(fèi)通道排起長(zhǎng)隊(duì)時(shí)，就意識(shí)到ETC帶來(lái)的通行效率了。但近日寧波的許女士卻無(wú)奈求助，剛買(mǎi)了一輛新雷克薩斯，去車(chē)管所上完牌再去辦理ETC時(shí)，卻被告知車(chē)牌已欠費(fèi)近9萬(wàn)，無(wú)法辦理!新車(chē)牌為何會(huì)出現(xiàn)這種狀況呢?

隨后，徐女士找到了相關(guān)工作人員，工作人員幫她查出有一個(gè)叫丁某的人，用這個(gè)車(chē)牌辦理ETC業(yè)務(wù)?？弁杲壎ㄐ庞每ê?，丁某不還信用卡，導(dǎo)致欠款1萬(wàn)元。

但之前的車(chē)牌還能重復(fù)利用嗎?據(jù)當(dāng)?shù)剀?chē)管所朱所長(zhǎng)透露，這點(diǎn)的確可以。比如說(shuō)之前的車(chē)輛報(bào)廢或因其它原因注銷，一段時(shí)間內(nèi)車(chē)牌會(huì)重新進(jìn)入選號(hào)系統(tǒng)。但對(duì)于許女士所質(zhì)疑的，車(chē)管所是否有義務(wù)去核查車(chē)牌之前的信息問(wèn)題，朱所長(zhǎng)也表示：“銀行ETC和車(chē)管所沒(méi)有聯(lián)網(wǎng)的”。對(duì)于許女士這種情況，實(shí)屬少見(jiàn)，具體如何處理還要詢問(wèn)交管運(yùn)輸局。

至于徐女士的問(wèn)題，ETC有特殊的處理方式和方法。根據(jù)提示，她可以自己操作手機(jī)，提供相應(yīng)的證件，取消車(chē)牌占用。許燦女士正常處理電子旅行支票業(yè)務(wù)。

其實(shí)顯而易見(jiàn)，明明銀行有政策解決此事，一個(gè)小程序就能解決的事兒卻因?yàn)楣ぷ魅藛T業(yè)務(wù)不熟練害車(chē)主白忙活一通。不過(guò)此事也給相關(guān)部門(mén)敲響警鐘，搖號(hào)前就該把相關(guān)余留問(wèn)題處理干凈!所以話說(shuō)回來(lái)了，ETC到底歸哪個(gè)部門(mén)管啊?

寫(xiě)在最后。從業(yè)主徐女士的角度來(lái)看，這件事確實(shí)不公正，但好在順利解決了。車(chē)主遇到此類ETC系統(tǒng)漏洞時(shí)，記得第一時(shí)間咨詢相關(guān)部門(mén)。ETC系統(tǒng)沒(méi)有和車(chē)管所系統(tǒng)連接，確實(shí)帶來(lái)了很多不便。希望車(chē)管所、ETC、銀行互相幫助處理類似問(wèn)題。作為一個(gè)交通部門(mén)，一定要對(duì)牌照進(jìn)行嚴(yán)格的篩選和管控，確認(rèn)無(wú)誤后再重新入市，避免造成一些不必要的麻煩，讓消費(fèi)者來(lái)來(lái)回回地跑。