CNOP平臺每月統(tǒng)計地市評分中，X市A運營商的得分偏低，其中主要的丟分項是“基于重定向的CSFB準備成功率”。

1.TOP小區(qū)篩選

在CNOP上查詢“基于重定向的CSFB準備成功率”的問題TOP小區(qū)，問題較為嚴重的是室分_D0NCND和室分_D1NCND小區(qū)，統(tǒng)計發(fā)起的CSFB全部失敗。

2.參數(shù)核查

在現(xiàn)網(wǎng)網(wǎng)管上對這兩個小區(qū)進行參數(shù)核查。這兩個小區(qū)為運營商A承建，共享給運營商B的小區(qū)。

按照運營商A開通CSFB功能的參數(shù)配置進行對比：

• UL CSFB功能開關(guān)：打開

  UL CSFB功能開關(guān)設(shè)置正確。

• 系統(tǒng)優(yōu)先級：

  E-UTRAN FDD系統(tǒng)優(yōu)先級：255

  E-UTRAN TDD系統(tǒng)優(yōu)先級：254

  UTRAN FDD系統(tǒng)優(yōu)先級：250

  系統(tǒng)優(yōu)先級設(shè)置正確。

• 空閑態(tài)用戶CS Fallback目標系統(tǒng)優(yōu)先級：

  UTRAN FDD系統(tǒng)空閑態(tài)用戶CS Fallback目標系統(tǒng)優(yōu)先級：255

  空閑態(tài)用戶CS Fallback目標系統(tǒng)優(yōu)先級設(shè)置正確。

• 連接態(tài)用戶CS Fallback目標系統(tǒng)優(yōu)先級：

  UTRAN FDD連接態(tài)用戶CS Fallback目標系統(tǒng)優(yōu)先級：255

  連接態(tài)用戶CS Fallback目標系統(tǒng)優(yōu)先級設(shè)置正確。

• UTRAN載頻數(shù)目：大于1

  UTRAN載頻數(shù)目設(shè)置正確。

• 載頻測量配置：配置UTRAN載頻測量

  載頻測量配置正確。

經(jīng)過排查，CSFB功能的參數(shù)設(shè)置跟運營商A開站參數(shù)配置一致，沒有異常。

3.故障升級排查

懷疑故障是由于兩個運營商參數(shù)配置方案的差異導致，建議嘗試把這兩個小區(qū)按照運營商B的CSFB的參數(shù)設(shè)置進行配置。

需要修改的參數(shù)：

• 空閑態(tài)用戶CS Fallback目標系統(tǒng)優(yōu)先級：將CDMA2000設(shè)置為255。

• 連接態(tài)用戶CS Fallback目標系統(tǒng)優(yōu)先級：將CDMA2000設(shè)置為255。

• CS Fallback到CDMA2000時，優(yōu)先采用的方式：修改為雙接收機的CSFB過程或R8 CSFB過程。

• CDMA載頻數(shù)目：設(shè)置為2。

• 載頻測量配置：配置CDMA載頻。

  
  

按照運營商B的CSFB配置對參數(shù)進行修改后，根據(jù)CNOP平臺的CSFB指標公式進行統(tǒng)計，統(tǒng)計結(jié)果下圖所示。修改后CSFB失敗次數(shù)下降為0，成功率100%，問題得到解決。

兩個問題TOP小區(qū)為運營商A承建，共享給運營商B的小區(qū)。按照日常運營商A開站參數(shù)設(shè)置時，小區(qū)發(fā)起的CSFB全部失敗。按照運營商B的CSFB配置對參數(shù)進行修改后，問題得到解決。