此前，上海一位律師因參加拼多多“免費拿”砍價活動，多次邀請好友但始終差“0.09%”，于是起訴拼多多。

該律師認(rèn)為，拼多多使用虛假數(shù)據(jù)，隱瞞規(guī)則，利用人性的弱點讓消費者完成拼多多設(shè)置的各種任務(wù)和購買付費服務(wù)，只為增加其APP活躍數(shù)和收入，已構(gòu)成欺詐。

對此，4月6日下午，拼多多客戶服務(wù)回應(yīng)表示，本期“砍價免費拿”活動真實，已送出709萬件了。

（拼多多客戶服務(wù)官方微博截圖）

同時，微博名為@PDD法務(wù)部高級總監(jiān)唐江榮的拼多多官方人員也對此次事件進(jìn)行了解釋。她表示，正在進(jìn)行中的本期“砍價免費拿”活動已免費送出709萬余件商品。

有消費者反映的“始終差0.09%”，實際情況是“已砍99.1%，還差0.9%“。因為部分免費砍的商品金額較大，拉少量用戶砍掉的金額不足以讓百分比變化，會讓消費者以為砍價沒有變化。

同時，在日?；顒又羞€會出現(xiàn)惡意刷單、機(jī)器刷單等異?？硟r行為，甚至收費幫忙砍價，違背了活動的本意。這些行為影響了游戲的公平性，會導(dǎo)致砍價失敗，以上情況影響了用戶體驗。

最后，官方人員表示，后續(xù)將優(yōu)化活動規(guī)則，更準(zhǔn)確識別異常行為，并優(yōu)化引導(dǎo)方式，讓活動體驗更好。