人臉識別的濫用遭到了315晚會的曝光。315晚會中，關于“誰在‘偷’我的臉?”的一組新聞里，多個商家被曝光了一系列未經顧客授權的行為，包括利用監(jiān)控設備采集人臉信息、識別顧客身份、儲存信息等。在人臉識別濫用的背后，則是一整條完成的產業(yè)鏈，從人臉識別技術、攝像頭、系統(tǒng)到提供專業(yè)的人臉互動營銷解決方案。可以說，在非法人臉信息采集鏈條上，人的信息逐漸被“透明化”。

近年來，人臉識別的應用越來越廣泛，主要用來滿足身份核驗的安全管理要求。記者了解到，除了粵海國際花園，珠海還有不少小區(qū)以及寫字樓使用了人臉識別系統(tǒng)。這些人臉識別系統(tǒng)不僅可以精確識別人臉，還有測量體溫等功能。在梅華路附近的某高檔商圈，大部分出入口處設有人臉識別系統(tǒng)，對過往人群進行體溫檢測;高新區(qū)某小區(qū)內，除了可以使用門禁卡打開門禁外，還能通過人臉識別系統(tǒng)進入;九洲大道上的某寫字樓進入時也需通過人臉認證。

相關專家認為，部分公眾警惕人臉識別，一方面是因為互聯(lián)網時代，他們更加注重保護個人數據等隱私，然而人臉暴露度較高，比其他生物特征數據更易實現(xiàn)被動采集。另一方面，相對于諸如用戶名、手機號、電郵地址等容易變更的個人數據，面部識別信息具有唯一性、不可更改性，“面部識別信息幾乎無法修改，一旦被收集就可能永久有效?！眳R業(yè)律師事務所顧問史宇航說，但消費者無從得知，企業(yè)是否能夠長期安全地保管數據。如果其間不法分子兜售倒賣、肆意合成或濫用人臉數據，進行欺詐勒索，公眾將遭受直接影響。據《人臉識別應用公眾調研報告(2020)》，三成受訪者已因人臉信息泄露、濫用而蒙受隱私或財產損失。

人臉識別技術的開發(fā)受到了市場的認可。20世紀90年代，政府官員已經承認并接受了這樣一個事實：人臉是一種非侵入性的生物特征，可以用于跟蹤和識別個人，而不需要他們的主動參與。因此，1996年美國國防部和NIST提供了650萬美元的資金，創(chuàng)建了FERET數據集，為研究人員提供在該領域取得進展所需的數據。人臉識別技術(FERET)數據庫是首個用于學術和商業(yè)研究的大規(guī)模人臉數據集，也是人臉識別技術發(fā)展的第一個轉折點。

“互聯(lián)網技術運用到生活、社會管理當中，是一個大的趨勢，通過技術革新來提升人們的生活品質和社會管理效率，本身就是全社會人類追求的方向。新事物誕生之后，在管理體系乃至政策法律方面都會有一些監(jiān)管的空白，但不能因噎廢食?！敝苜惾禾寡裕叭魏蔚姆啥际菧笥诳萍己蜕鐣嵺`的，通過一定的社會檢驗發(fā)現(xiàn)了問題，再去進行調整。”

2000年，鑒于FERET數據庫成功激發(fā)了人臉識別領域的研究興趣，特別是該技術開始邁出商業(yè)化步伐，并推動了NIST發(fā)布人臉識別算法測試(FVRT,the Facial Recognition Vendor Test)以評估新興的商業(yè)系統(tǒng)。當然，早期方法在實際的應用中也存在某些弊端，比如無法在各種環(huán)境中很好兼容，而且算法的準確率和算力仍需要提升。2007年LFW 數據集的開發(fā)讓人臉識別技術迎來第二個關鍵性的轉折點。LFW 數據集包含1680 個人的超過 13000 張圖片，其中涵蓋了姿勢(poses)、照明條件(illumination conditions)和表情(expressions)的無限組合，滿足了研究人員獲取更自然定位和更多樣化數據的愿望。

有些商家竊取了大眾的人臉信息，但是這些商家往往沒有很好的安全措施，信息泄露比較容易。一旦出現(xiàn)大批量信息泄露，無疑會打擊人臉識別市場，民眾會有強烈的反感，如果以后人人出門都戴著頭盔，去買房去逛商場，以防自己隱私被竊取，這個人臉識別市場還能發(fā)展壯大嗎?對人臉識別的信任危機，在西方早就來臨，西方國家并不是人臉識別技術落后中國，而是個人比較重視隱私權，另外對侵犯隱私權的商家處罰力度不一樣。此次事件中的衛(wèi)浴品牌，是國際公司，他們在國外有沒有裝人臉識別攝像頭?為啥在中國就肆無忌憚地安裝?大眾期待相關部門能夠治理這些企業(yè)，規(guī)范他們的行為。