對即將開始大學生涯的大學生來說，2010年將是一個重要的時刻。4年時間會眨眼間過去，但這段時間肯定會發(fā)生很多影響IT領域的事情。那么到2010年IT職場將是什么樣子？讓我們看看專家們的預測，聽聽他們的建議，您將知道如何位那一天做好準備。

    專家們預測，到2010年，IT職業(yè)將發(fā)生重大變化：生育高峰出生的人將達到退休高潮，下一波大學畢業(yè)生將進入就業(yè)市場，而IT部門與業(yè)務部門之間的界線將變得更加模糊。到那時，外包的作用將變得更大，整合行業(yè)和IT人員的并購將層出不窮。

    最近對1137位IT專業(yè)人員的調查表明，工作人員對這種未來表示擔心：回答者將外包和保持技能水平的困難，列為威脅他們職位和職業(yè)的兩個因素。但他們愿意改變自己來主宰未來：91%的人說他們將學習新技能，以幫助確保長期的就業(yè)。

    是的，IT工作人員必須改變自己才能在2010年保住自己的工作。本文旨在幫助您押下您的職業(yè)賭注，告訴您哪些是熱門技能，教您如何將全球化轉化為您的優(yōu)勢。那么您能做好準備嗎？

   多面手當道

    2010年的IT工作人員將不是技術大腕，而是“多面手”。

    2010年急需的企業(yè)IT工作人員，可能是那些根本沒有深層技術技能的人員。諸如編程這樣的技術含量低的支持性職位，將流向美國或海外的第三方提供商。相反，IT部門將被“多面手”把持。所謂的“多面手”，即那些可以制定和執(zhí)行增加業(yè)務價值的IT計劃，可以培育公司內外的關系、擁有技術背景并且還了解內部和外部業(yè)務部門的人。

    而推動這些變化的因素是什么？這些因素包括消費者行為的變化、數量越來越多的企業(yè)并購、外包、移動設備的普及和存儲數據的增加。

    此外，這些“多面手”所需的技能將在IT領域之外磨練而成。比如，藝術才能、優(yōu)秀的數學能力、甚至當眾講話的訣竅，它們構成一種IT領域不常見的技能組合。而且，財務、工程、技術和數學等領域的專業(yè)知識將匯合在一起，形成下一代具有想像力的工具和技術。Google、eBay和Yahoo已經開始招募數學、金融分析、工程和技術大腕，這些人將開發(fā)具有想像力的算法來滿足用戶的在線需要。美國國家科學院已經確定了一個新興專業(yè)技術領域，這一領域將技術能力與藝術和創(chuàng)造技能融為一體，如計算機游戲領域中的那些技能。

    Gartner公司分析師、“IT專業(yè)人員展望”報告作者Diane Morello一針見血地說：“最有效率的團隊將是外向型、業(yè)務推動的能力中心?！彼忉屨f：“他們可能是圍繞并購而形成的能力中心。這些IT人員可能會參與信息集成和系統集成、客戶服務等工作，并且分散在不同地點，因此他們最好善于適應環(huán)境，能夠與陌生的團隊成員合作。”

    Morello補充說，項目管理和應用開發(fā)技能，不管是對于服務提供商、軟件開發(fā)商還是IT部門而言，都非常重要，這也是2010年IT職位的一個顯著特征。

    此外，由于項目將是多方參與、合作完成。IT人員將與來自不同類型的渠道的人員一起工作。這要求IT工作人員具備流程設計和管理的技能。

    據Gartner說，到2010年，6成與IT相關的人員將承擔面向業(yè)務的任務。此外，中大型公司中的IT部門，將比他們在2005年時的規(guī)模，至少縮小 30%。Gartner還預測，由于任務自動化或由于缺少對所在領域的興趣，到2010年10%到15%的IT專業(yè)人員，將離開自己的IT職位。

    康涅狄格州New Caanan市IT管理咨詢與勞動力研究機構Foote Partners公司CEO兼首席研究官David Foote說：“在我看來，2010年熱門的職位將是那些使能者(enabler)職位：企業(yè)架構師、技術人員、系統分析師和項目經理。假如我是IT人員的話，我會在今后5年里謀得其中的一個職位。很多人由于是純技術人員而得不到這些職位。不過，對于他們來說，在服務行業(yè)內外，都有一些相當穩(wěn)妥的機會?！?/p>

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    密爾沃基Marquette大學助理教授Kate Kaiser說：“現在人們對業(yè)務領域和項目管理技能的關注超過了技術技能。”2005年9月，Kaiser率領進行了一次信息管理協議(SIM)調查，他對104名CIO進行了調查，以決定他們到2008年底時的技能需要。她預測，這次調查確定的前10項技能，將在2010年排在前12位。

    她指出：“這并不是說你不需要技術技能，而是出現了對業(yè)務技能、更全面的技能的更大的需要?！?/p>

    將在2010年生存下來，并且也許事業(yè)有成的IT專業(yè)人員會擴展自己的知識基礎，擴展到他們熟悉的領域之外。那些不這樣做的人，將找不到這些小眾領域中的就業(yè)機會。Morello、Foote和Kaiser以此為出發(fā)點提出了一些建議。

   業(yè)務領域

   熱門職業(yè)

   ※企業(yè)架構

   ※項目領導

   ※業(yè)務流程重組

   ※項目規(guī)劃、預算和日程安排

   ※第三方提供商經理

    大企業(yè)將通過并購變得更大。但是，兩家公司合并不僅僅只是技術和系統上的集成。Foote說，盡管很多企業(yè)證明了他們可以成功地集成系統，但“他們在整合文化上搞得一團糟?！奔夹g、安全和數據領域中的企業(yè)設計師將在2010年發(fā)揮關鍵作用。

    像Microsoft和IBM這樣的公司已經認識到2010年艱巨的架構任務在等著他們，開始招募專家級和大腕級企業(yè)設計師。Foote補充說：“他們說：‘現在有一種架構水平，如果我們達沒有這種水平，我們就會完蛋?！?/p>

    Gartner詢問數百名CIO和座談會與會人員：他們認為哪些領域將在現在到2010年間出現最大的增長和下降。Morello說：“這些人一致認為，增長最大的領域是流程和關系。”

    外包在業(yè)務領域中的技能發(fā)展中發(fā)揮重要的作用。如果公司依靠第三方提供商，他們必須雇用能夠管理這些關系的人員。

   技術基礎設施和服務

   熱門職位

   ※系統分析

   ※系統設計

   ※網絡設計

   ※系統審計

   冷門職位

   ※編程

   ※日常編程

   ※系統測試

   ※支持與幫助臺

   ※操作員――服務器托管、電信、操作系統

    據Gartner調查的回答者說，需求將在2010年減少最多的技能將出現在技術基礎設施和服務職位――如編程和操作工作。這些職位將流向海外或更可能實現自動化。

    Morello說：“一項任務越能系統化或轉換為顯示指令或寫入文獻，它就越有可能被移交出去。它越有可能被移交，就越有可能有人出來開發(fā)工具，以進一步減少完成這項任務所需要的人員數量?！?/p>

    Kaiser說，在SIM調查中，今后5年里將系統設計和分析技能保留在公司內部被認為至關重要，但這些任務常常被外包?；卮鹫呓o出的外包這些技能的原因包括滿足項目需要和實現靈活的人員配備。

    Foote說，系統審計員將變得更加重要，因為“遵從性需求不會消失――只會變得更高。”

   安全

   熱門職位

   ※ IT安全規(guī)劃與管理

   冷門職位

   ※連續(xù)性和恢復

    由于一些著名公司中發(fā)生數據安全違規(guī)的新聞不斷出現，對安全規(guī)劃和管理技術的需要也水漲船高。據Kaiser說，IT安全是今年5年中將成為對公司“十分重要”的前10大技能之一。

    據IDC今年1月有關安全領域勞動力趨勢的研究顯示，世界各地的公司雇用了140萬IT安全專業(yè)人員。這家研究公司說，到2010年，這個數字將達到200萬人，增長近30%。從現在到2009年底，美國公司

    也將每年把花在信息安全培訓上的費用增加16.4%。同時，與數據連續(xù)性和恢復相關的技能將由第三方提供商來提供。

   存儲

   熱門職位

   ※存儲管理員

    實施企業(yè)服務器戰(zhàn)略的公司需要企業(yè)存儲戰(zhàn)略以及執(zhí)行這項戰(zhàn)略的技能。Foote說：“我們看到掌握SAN專長的存儲管理員的價格在上漲。你找不到這類人員。對他們的需求非常大?！?/p>

    存儲區(qū)域網根據管理員設定的路線將數據傳送給存儲設備。它克服了地理限制。Foote說，因此對于2010年的跨國公司來說，“存儲管理顯然未來將成為一個大問題，原因很簡單，一個是我們必須對付的數據量，另一個是我們關注幅員遼闊市場以及我們正在設計依靠公用計算、開源和管理服務的系統的事實?！?/p>

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   應用開發(fā)

   熱門職位

   ※面向客戶的應用開發(fā)

   冷門職位

   ※老技能
   到2010年，應用將成為由外部服務提供商提供的日用品。

    Foote說，但內部開發(fā)不會終結――只是在2010年以不同的方式來完成。挑戰(zhàn)是選擇軟件包，然后根據你的需要定制它們。他補充說：“編寫程序消失在這個世界中，除非它是提供戰(zhàn)略優(yōu)勢的面向客戶的應用程序的

    編程?！?/p>

   Internet

   熱門職位

   ※面向客戶的Web應用系統

   ※人工智能

   ※數據挖掘

   ※數據倉庫

    在線銀行業(yè)中的企業(yè)希望管理客戶所有的資金――從抵押貸款、助學貸款到退休賬戶。若想在2010年取得成功，他們必須建立用戶友好的、提供人工智能、數據挖掘和數據倉庫功能的網站。

    技術是這些公司的高競爭力營銷方式的組成部分。Foote解釋說：“如果你想從事IT工作，就需要去干Web應用系統方面的工作。不過，你最好還了解客戶，因為可能出現的情況是你的競爭對手具備這類才能?！边@類才能使IT人員不僅只是從事開發(fā)工作，他們還能夠與經常接觸客戶的同事交流或連接與客戶聯系，來迅速修改流程。

    Foote說，“這將大大縮短”通常需要3到6個月時間的“開發(fā)周期”?！翱焖俚膽瞄_發(fā)和極限編程是高回報的技術。但是，它實際上促進了機動性和靈活性。什么能比縮短產品開發(fā)周期更能促進業(yè)務發(fā)展呢？”

   業(yè)務智能性

   熱門職位

   ※業(yè)務智能性

   ※數據倉庫

   ※數據挖掘

    Foote對未來十年提出的建議是：如果你認為目前市場競爭激烈，那就等到2010年。公平的全球競爭環(huán)境、創(chuàng)新和方便業(yè)務運行的技術推出，將使熱門技能成為具有競爭力的公司的不二選擇。