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“子在川上曰:逝者如斯夫,不舍晝夜”。幾日前登寶石山的初陽(yáng)臺(tái),望著落日下的西湖,回首7年職場(chǎng)生涯,從事過(guò)技術(shù)支持、銷售、物流、客服、培訓(xùn)和技術(shù)開(kāi)發(fā),也曾自己創(chuàng)業(yè),一路走來(lái),真是感慨萬(wàn)千。恰好近日在讀兵法書(shū),就借兵法來(lái)回顧這幾年的心得體會(huì)吧。

將材

“天下強(qiáng)兵在將”。同樣,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),優(yōu)秀的核心員工是關(guān)鍵所在。職場(chǎng)中的蕓蕓眾生,都希望能成為企業(yè)的核心員工,成為企業(yè)的將材,而對(duì)于企業(yè)的老板來(lái)說(shuō),也希望更多的員工能努力成長(zhǎng)成為率兵之將,使自己把精力放在少數(shù)核心員工的管理上。所以努力成為“將”,是每一個(gè)員工都努力的方向。成就企業(yè)也成就自己,成就自己也成就了企業(yè)。

現(xiàn)在越來(lái)越多的企業(yè),開(kāi)始著重于流程化的管理,像軟件企業(yè),就開(kāi)始實(shí)施CMMI,以提供軟件過(guò)程管理。有些工程師會(huì)認(rèn)為,流程化一實(shí)施,企業(yè)對(duì)于員工的依賴更低了,知識(shí)積累由文檔來(lái)承載了,自己的職業(yè)生涯因此岌岌可危了。我想這是誤解,企業(yè)的主體是人,任何優(yōu)秀的企業(yè)永遠(yuǎn)需要優(yōu)秀的人才,努力成長(zhǎng),拓展自己的能力,成為企業(yè)核心的骨干,才是職業(yè)發(fā)展的王道。

尚志

“兵事以人才為根本,人才以志氣為根本”。很多人從學(xué)校里出來(lái),總是希望自己將來(lái)能干一番事業(yè),自己當(dāng)年也是(暫且叫這是躁動(dòng),也是出生牛犢不怕虎的同名詞)。帶著這種躁動(dòng),一些年輕人畢業(yè)后就開(kāi)始創(chuàng)業(yè),還有更多的人是在工作兩三年后創(chuàng)業(yè)。但是只有極少數(shù)人能夠成功,因?yàn)橹挥羞@些人一直堅(jiān)持下來(lái)了,這就是“韌性”。許久之前,博客網(wǎng)的CEO就跟我提到這個(gè)詞—— “韌性”,不但做互聯(lián)網(wǎng)需要韌性,做其他事業(yè)更需要這點(diǎn)。所謂“兵可挫而氣不可挫,氣可偶挫而志不可挫”。現(xiàn)在很多IT人,多數(shù)是做技術(shù)開(kāi)發(fā)的,到了一定年齡,也開(kāi)始“躁動(dòng)”了,想轉(zhuǎn)行去做業(yè)務(wù)。為什么呢?因?yàn)橄胪ㄟ^(guò)業(yè)務(wù)的磨煉,實(shí)現(xiàn)自己創(chuàng)業(yè)的最終目標(biāo)。不過(guò),從打工者到商人之間,有個(gè)蛻變的過(guò)程,這個(gè)過(guò)程就需要一種“志”或者“韌性”來(lái)支撐。

話分兩說(shuō),到了一定的年紀(jì),再換職業(yè),如果沒(méi)有足夠的經(jīng)濟(jì)實(shí)力去支撐,機(jī)會(huì)成本會(huì)很高。與其做不可預(yù)期的冒險(xiǎn),不如固守現(xiàn)在已有的成果,方為明智之舉。

誠(chéng)實(shí)

“事上以誠(chéng)意感之,實(shí)心待之,乃真事上之道”。誠(chéng)實(shí)不僅要對(duì)人,也要對(duì)己,當(dāng)然這不代表著愚鈍不知機(jī)變。老師從小教育我們要誠(chéng)實(shí)待人,但是人一長(zhǎng)大,卻又開(kāi)始學(xué)會(huì)世故、圓滑,忽視了誠(chéng)實(shí)的品質(zhì)。但想要在一個(gè)公司里發(fā)展或者出去獨(dú)立做事業(yè),還需要誠(chéng)實(shí)。只有誠(chéng)實(shí)才能獲信于人,誠(chéng)實(shí)對(duì)己,對(duì)自己的不足有所正視,才能真正有發(fā)展。所以說(shuō),誠(chéng)信是自己職業(yè)發(fā)展的資本。企業(yè)里做事也是做人,同事也是你的資本,靠什么獲得這個(gè)資本,就靠你的個(gè)人魅力和品質(zhì)。
   
勇毅

“兵事無(wú)萬(wàn)全。求萬(wàn)全者,無(wú)一全。處處謹(jǐn)慎,處處不能謹(jǐn)慎”。做事情不能太過(guò)完美,否則什么事情也做不好。

做客服,不能刻意遷就客戶,應(yīng)該適當(dāng)引導(dǎo)客戶,提高客戶的滿意度。做技術(shù),不能苛求產(chǎn)品零BUG;做市場(chǎng),應(yīng)該抓住重點(diǎn)客戶,由點(diǎn)到面的帶動(dòng)其他客戶。在企業(yè)里做事,抓住幾個(gè)機(jī)會(huì)就會(huì)在職業(yè)上有突破性的發(fā)展。應(yīng)該學(xué)會(huì)把握關(guān)鍵點(diǎn),把握一個(gè)好的項(xiàng)目,可能會(huì)事半功倍。另外,如果你的職位不高,不要過(guò)于表現(xiàn)自己,要學(xué)會(huì)內(nèi)斂。

說(shuō)點(diǎn)題外話。現(xiàn)在很多企業(yè)開(kāi)始搞KPI指標(biāo),指標(biāo)很細(xì),基本靠標(biāo)準(zhǔn)化操作流程就能完成工作。做技術(shù)開(kāi)發(fā)的也開(kāi)始步入這種傻瓜式的操作流程中,第一梯隊(duì)完成了技術(shù)架構(gòu)的設(shè)計(jì),第二梯隊(duì)只需要在框架里填填改改即可。這樣一方面便于質(zhì)量控制,另一方面可減低企業(yè)成本,對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō),是所謂更加“職業(yè)化”了。但職業(yè)化有利也有弊,剛畢業(yè)的年輕人進(jìn)了大企業(yè)做開(kāi)發(fā),幾年下來(lái),卻不會(huì)寫一個(gè)完整的程序,此時(shí)的“職業(yè)化”是進(jìn)步還是退步呢。對(duì)于個(gè)人。我不贊成創(chuàng)新性的工作實(shí)施傻瓜式的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。就像如果哪天你突然不喜歡肯德雞那種風(fēng)味的雞腿,只能換麥當(dāng)勞了。另外,我發(fā)現(xiàn)大企業(yè)出來(lái)創(chuàng)業(yè)的員工的數(shù)量較小企業(yè)的少得多,我想和這種標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)流程使人缺乏激情和創(chuàng)造性有一定關(guān)系。
   
仁愛(ài)

“帶兵之道,用恩莫如用仁,用威莫如用禮”。剛畢業(yè)的時(shí)候,工作對(duì)于我,意味著過(guò)上好的生活,解決生存的問(wèn)題,工作的得失成了我的全部,先工作而后生活。然而現(xiàn)在,是先生活,然后工作,所以我不能理解為何某些公司的員工會(huì)放棄生活選擇跳樓,如果當(dāng)工作成為了你生活的全部時(shí),或因工作而放棄生活時(shí),你也放棄了愛(ài),這是一件很可悲的事情。在我們的生命中,工作和生活應(yīng)該是和諧的
同時(shí),企業(yè)不應(yīng)該鼓勵(lì)員工過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的加班。長(zhǎng)期的加班,只能意味著效率低下或者人手不足。
   
和輯

“軍旅之事,以一而成,以二三敗”。古人說(shuō)以和為貴,現(xiàn)在人說(shuō)和諧,一個(gè)道理,無(wú)非說(shuō)的就是構(gòu)建良好的人際關(guān)系。人是最復(fù)雜的動(dòng)物,一放到社會(huì)中,人與人之間的關(guān)系就更加復(fù)雜了。在職場(chǎng)中,人與人的關(guān)系不同于同學(xué)之間,有很多利益牽扯。有位很有人緣的大學(xué)同學(xué),一天向我無(wú)奈地感嘆,“同事之間做不了朋友,因?yàn)槔骊P(guān)系太復(fù)雜”。我想他的話有一定的道理,物以類聚,人以群分,更多人都喜歡和自己趣味相投的人在一起,而同事是處于工作的需要而聚在一起的,所以需要保持不親不疏,不近不遠(yuǎn)的恰到好處的關(guān)系。因此處理同事之間的關(guān)系,需要拿捏分寸。
   
兵機(jī)

“古人行師,先審己之強(qiáng)弱,不問(wèn)敵之強(qiáng)弱”。IT行業(yè)的人才流動(dòng)性很大,在選擇優(yōu)秀企業(yè)的時(shí)候,應(yīng)該多關(guān)注下自己目前掌握的能力。不妨給自己列一個(gè)清單,了解自己的項(xiàng)目管理能力、業(yè)務(wù)能力、軟件設(shè)計(jì)能力、軟件編程能力、軟件應(yīng)用能力、客戶交流溝通能力或者已有的專業(yè)資格證書(shū)。整合自己最優(yōu)的資源,才能找到合適的職位,獲得更高的回報(bào)。

個(gè)人能力的發(fā)展也是基于現(xiàn)有基礎(chǔ)的,有時(shí)候從事專一門技術(shù)的回報(bào)會(huì)比頻繁學(xué)習(xí)多種技術(shù)的回報(bào)更高。
   
戰(zhàn)守

“軍旅之事,守于境內(nèi),不如戰(zhàn)于境外”。進(jìn)攻者勝,守成者敗。

朝九晚五的工作也可以看作一種投資,但這個(gè)社會(huì)不確定的因素很多。從事一份月薪1萬(wàn)的工作,再想翻倍,困難很大,因?yàn)楣べY是由可替代的勞動(dòng)力的市場(chǎng)價(jià)格決定的。

不過(guò),是投資就會(huì)有多種渠道,平時(shí)應(yīng)該多學(xué)習(xí)各方面的知識(shí),包括經(jīng)濟(jì)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、時(shí)政和金融方面等,只有整合各方面知識(shí),你才能發(fā)現(xiàn)很多機(jī)會(huì)。2001年投資房地產(chǎn),2006年投資股市或者黃金,想必都會(huì)有很好的回報(bào)。
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