【開(kāi)篇導(dǎo)讀】

古語(yǔ)有云：“言多必失。”講的就是，話說(shuō)多了并沒(méi)有多少好處。話說(shuō)得多了，暴漏的不足和缺點(diǎn)也就越多。

所以說(shuō)，講話不在多，而在于精，不在量，而在于質(zhì)。

一個(gè)真正懂得交際的人，往往不是因?yàn)樗f(shuō)了多少，而是在于他說(shuō)了什么。

真正懂得交際的人，往往是聽(tīng)得比說(shuō)得要多。

因?yàn)橹挥袃A聽(tīng)才會(huì)讓我們更好地了解對(duì)方，那么將會(huì)不開(kāi)口則已，一開(kāi)口就會(huì)拋出非常有分量的語(yǔ)言。

話多并不是說(shuō)明你的口才有多好。所以，說(shuō)話一定要說(shuō)到點(diǎn)上，切忌啰啰嗦嗦一大堆。

說(shuō)話不在于量，而在于質(zhì)，說(shuō)話時(shí)簡(jiǎn)潔高效才是正道。

【社會(huì)“反光鏡”】

李樂(lè)大學(xué)畢業(yè)之后，進(jìn)入了自己心儀的公司。平時(shí)她也不太說(shuō)話，大多時(shí)候，都是同事們說(shuō)著她聽(tīng)著。

久而久之，她受到了同事們的歡迎，并且很多人都喜歡跟她交流。因?yàn)槔顦?lè)始終都是愿意做他們的聽(tīng)眾，在李樂(lè)面前他們可以將自己的情緒完全釋放出來(lái)。并且，李樂(lè)還會(huì)給他們最為中肯的建議。

一次，老板帶著李樂(lè)到外地去跟一個(gè)重要的客戶洽談生意。席間，老板有事就先走了，留下了李樂(lè)繼續(xù)跟客戶談項(xiàng)目。在這期間，李樂(lè)很少說(shuō)話，一直都在聽(tīng)著客戶的要求和建議。

等到客戶將自己說(shuō)的事情說(shuō)完了之后，李樂(lè)沉思了片刻，開(kāi)口說(shuō)：“王先生，對(duì)于您提出的那些要求，我倒是有些小小的建議，您看這樣……”

短短的一段話，李樂(lè)就將客戶的疑慮和問(wèn)題全都解決了，客戶很高興地和李樂(lè)簽了合同。還直夸：“李小姐，前途無(wú)可限量啊，小小年紀(jì)，就有這種魄力，后生可畏呀！”

在我們說(shuō)話的時(shí)候，一定要各個(gè)方面都考慮周全了，最好可以一語(yǔ)中的，在職場(chǎng)中，說(shuō)話一定要說(shuō)到點(diǎn)子上才行，切忌繞圈子，當(dāng)代職場(chǎng)中有很多人都喜歡繞圈子，可是繞來(lái)繞去，往往將交流的雙方都給繞了進(jìn)去，最終也沒(méi)能讓他人領(lǐng)會(huì)談話的重點(diǎn)，還會(huì)讓對(duì)方產(chǎn)生一頭霧水的感覺(jué)。

故事中的李樂(lè)并沒(méi)有口若懸河，相反，她總是善于傾聽(tīng)，在傾聽(tīng)的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，把握助談話的主動(dòng)權(quán)。這樣，一開(kāi)口就能說(shuō)到點(diǎn)上。所以，在最后李樂(lè)不但得到了訂單，還將客戶的要求和問(wèn)題也都解決了。

所以，話不要于多，而在于精，在于“說(shuō)到點(diǎn)子上”。這就需要多聽(tīng)、多觀察，只有善于傾聽(tīng)，才可以博得別人的好感，才會(huì)給他人一種穩(wěn)重、值得信任的感覺(jué)。同時(shí)，別人在說(shuō)的同時(shí)，就是在向我們傳達(dá)一些非常重要的訊息，所以，傾聽(tīng)也可以讓我們從對(duì)方的口中，收獲許多非常重要的訊息。

如果我們想要更加地了解別人，就要做到少說(shuō)多聽(tīng)，因?yàn)樵谌缃襁@種壓力型的社會(huì)中，人人都會(huì)想要一個(gè)傾聽(tīng)者。我們?cè)诼?tīng)得過(guò)程中，既收獲了訊息，也收獲了信任和友情。

【優(yōu)化“大課堂”】

林杰畢業(yè)之后，進(jìn)入到了自己比較心儀的一家公司。林杰的專業(yè)知識(shí)非常扎實(shí)，人也是努力踏實(shí)。但是唯一的缺點(diǎn)就是說(shuō)話太繞了，每次都讓人覺(jué)得不知道他說(shuō)話的重點(diǎn)到底在哪里。一次，林杰想向同事王祥請(qǐng)教一個(gè)問(wèn)題，他走到王祥的辦公區(qū)域，和王祥閑談了半天這才說(shuō)出了自己的來(lái)意，王祥聽(tīng)了之后無(wú)奈地說(shuō)：“小林，我說(shuō)你這個(gè)人可真是繞啊，你有什么問(wèn)題直說(shuō)不就得了嗎？還在這里繞這么半天，你這不是浪費(fèi)時(shí)間嗎？”

有些人說(shuō)話的時(shí)候，往往從不會(huì)挑選時(shí)機(jī)，往往也會(huì)讓談話起到適得其反的效果。所以，在與他人交流的時(shí)候，千萬(wàn)不要逞一時(shí)的口舌之快，而不管不顧效果如何。

話多，并不代表我們的口才好，一個(gè)真正聰明的人一定要懂得適時(shí)緘默，我們一定要分清楚什么是說(shuō)話的時(shí)候，什么時(shí)候又不該說(shuō)話。在該說(shuō)的時(shí)候，我們一定要注意所說(shuō)的內(nèi)容、意義、措辭、聲音和姿勢(shì)，還要要注意到什么場(chǎng)合說(shuō)什么話。

無(wú)論是探討學(xué)問(wèn)、接洽生意還是交際應(yīng)酬、娛樂(lè)消遣，我們要盡量使自己說(shuō)出來(lái)的話要重點(diǎn)突出、具體而生動(dòng)。