山東移動的移動物聯(lián)網技術已廣泛應用于農業(yè)生產、工業(yè)監(jiān)控、環(huán)境監(jiān)測、城市管理等各個領域。

每輛車的位置、車況、告警等信息都可以實時傳遞到調度中心以及指揮者的手機上;工作人員只要在管理中心輕點鼠標，井下煤礦的生產情況就可以一清二楚;不用天天查看也可以遠程控制倉庫的溫度……在這個信息化無處不在的時代，移動物聯(lián)網無疑成為推動社會發(fā)展進步的最新引擎。

中國移動山東公司利用信息通信技術的優(yōu)勢和研發(fā)經驗，融合互聯(lián)網、物聯(lián)網等領域的最新技術，持續(xù)為中小企業(yè)提供“實用、易用、適用”的信息化產品。作為物聯(lián)網典型應用之一的中國移動M2M業(yè)務，正受到中小企業(yè)的青睞，在工業(yè)監(jiān)控、環(huán)境監(jiān)測、智能交通、城市管理、遠程醫(yī)療、智能家居等領域得到廣泛應用，日漸成為中小企業(yè)健康發(fā)展的新途徑。

遠程監(jiān)控如同裝上千里眼

“打開手機，礦井下50多個攝像頭的監(jiān)控畫面就可以實時查看，礦井里哪個坑道出現(xiàn)問題都能及時掌握，并迅速作出分析處理”，在濟寧淄礦集團許廠煤礦采訪時，管理人員手握“煤安通”向記者講述它的好處。

許廠煤礦使用的“煤安通”，就是山東移動運用物聯(lián)網技術研發(fā)的，它將煤炭自動化管理平臺中大量的重要信息充分提取出來，發(fā)送至手機終端，展現(xiàn)給煤礦相關管理人員。如今，“煤安通”可以實現(xiàn)人員管理定位、出煤量查詢、視頻監(jiān)控、報表發(fā)送、安全信息報警、信息管理等功能。煤礦人員在出差和不在現(xiàn)場的情況下，可以實現(xiàn)對企業(yè)運行情況的實時了解和掌握，大大提升了企業(yè)工作效率。

同樣通過手機進行管理的還有濟寧金鄉(xiāng)宏昌果菜有限公司。“宏昌冷庫，溫度0.1℃，超過閾值0.0℃”，該公司冷庫管理人員手機上經常接到類似的短信，工作人員可隨即檢查冷庫內的溫控設備運轉是否正常。

“物聯(lián)網讓我們減少了不少人力、物力的損失!”金鄉(xiāng)宏昌果菜有限公司辦公室主任趙憲福說這話的時候，頗為激動。作為金鄉(xiāng)最大的蔬菜果品出口企業(yè)，蔬果保鮮的冷庫管理曾經一度困擾著他們。為了測溫，工作人員要定時到20多個庫洞的各個角落測溫，然后進行人工統(tǒng)計，如果發(fā)現(xiàn)溫度不正常，要及時回饋給冷庫控制人員進行相應處理。這種方式不僅效率低，而且數(shù)據不準確，而冷庫的溫度和二氧化碳濃度稍有偏差，就可能導致大批蔬果的縮水、變色甚至損壞。

“自從上了這套冷庫無線監(jiān)控系統(tǒng)后，冷庫內的溫度、二氧化碳等指標得到了有效實時監(jiān)控，一旦出現(xiàn)意外情況，公司領導和冷庫管理人員會立刻接到短信提醒”，趙憲福告訴記者，自從去年宏昌使用這套智能傳感系統(tǒng)以來，因為溫度和二氧化碳濃度數(shù)據不準確造成的損失再沒出現(xiàn)過，更沒有出現(xiàn)過人工的事故。

手機掃碼過程信息盡掌握

2009年11月初的一天，濟南用戶王新9時打電話給海爾客服部門，報修“電腦開不了機”，9時03分，客服系統(tǒng)自動把任務派到海爾電腦在濟南的售后公司——金盛德科技公司，公司安排工程師孫峰去修。

9時15分，孫峰的手機收到了客戶服務提示信息，他查看詳細信息，包括故障描述、聯(lián)系電話等。與客戶預約后，10時，孫峰準時到達用戶家，用手機在電腦條形碼上一掃，產品購買時間、維修情況一目了然。維修完成后，孫峰通過WAP方式，將相關維修信息上傳到顧客服務系統(tǒng)，一是便于日后回訪，二是做故障率統(tǒng)計，進行質量改進。10時半，孫峰走時，王先生滿意地說：“海爾的服務真是又好又快!”

山東移動與金盛德科技公司合作，在PDA手機上集成了條形碼掃描模塊，配備條形碼掃描的手機可以對商品的條形碼進行掃描，并能夠實時將條形碼信息及時發(fā)回海爾總部中心服務器進行分析驗證。

記者了解到，以前由于工程師在外，接聽電話、記錄信息都不方便，很容易造成信息遺漏。現(xiàn)在實現(xiàn)了系統(tǒng)對持有PDA手機的服務工程師的一對一派單，保證了派工的準確性;只需一掃描，手機立即自動識別編碼，即可通過系統(tǒng)獲知產品的具體信息，降低了人工出錯的概率，實現(xiàn)了產品編碼、故障編碼快速準確收集;另外，憑借電子地圖定位功能，可就近派出服務工程師上門服務，保證了上門服務的及時性。金盛德科技公司相關負責人說，通過使用該系統(tǒng)，大大縮短了客服處理用戶投訴和報修工單的周期，降低了工程師工作的通信成本，并受到了客戶的好評。

近年來，食品安全成為人們日益關注的熱點話題。人們在購買蔬菜等農產品時，不知道所買產品農藥殘留檢測是否合格。同時，提供農產品的企業(yè)對于自己經檢測合格的綠色食品，苦于無法通過合適的渠道告知消費者，導致好貨賣不出好價錢，以致農民收入不能隨著產品價值的提升而增長，形成另一種“增產不增收”的現(xiàn)象。

中國移動山東公司為壽光市世紀三元現(xiàn)代農業(yè)開發(fā)有限公司開發(fā)的蔬菜安全二維碼追溯系統(tǒng)，很好地解決了這一問題，并大大提升了其拳頭產品“樂義”蔬菜的品牌影響力。借助二維碼追溯系統(tǒng)，消費者購買樂義蔬菜時，只需用手機掃碼，即可隨時隨地上網查詢產品認證狀況等信息，并可及時舉報虛假、錯誤信息，實現(xiàn)了從“餐桌”到“田間”的蔬菜生產、流通及消費的全過程監(jiān)控，更好地保護了消費者的權益。二維碼由于儲存了農產品的生產過程信息，已成為壽光樂義蔬菜的新一代身份證。

“拿起面前的無公害蔬菜，打開手機的照相功能，對著包裝盒上郵票大小的方形碼輕輕一按，蔬菜的生產者、加工者、銷售者等各種信息就能全部掌握。”借助蔬菜二維碼，人們對蔬菜安全更放心了。

“貼上這種二維碼，不管菜賣到哪里，消費者都可以查到蔬菜的來源、施肥及用藥情況，讓消費者明明白白消費。它也幫助消費者樹立了對我們樂義蔬菜質量的信心，提升了我們樂義蔬菜的品牌影響力，讓我們的蔬菜更受歡迎。”壽光市世紀三元蔬菜車間工作人員告訴記者，借助蔬菜二維碼，樂義蔬菜名聲越來越響。

據了解，對壽光市世紀三元現(xiàn)代農業(yè)開發(fā)有限公司率先使用二維碼提升品牌價值，構建蔬菜安全保障網絡的做法，壽光市政府給予了高度肯定，并在全市范圍內組織推廣實施，已有“燎原”、“洛城”等多種有機蔬菜品牌使用了二維碼，大大提升了壽光蔬菜的整體品牌形象。

無線數(shù)據采集嵌入企業(yè)生產流程

“我的挖掘機不見了，還能不能找回來啊?這可是我全家的血汗錢啊!”日前，煙臺斗山工程機械的售后服務電話中傳來焦急的求援聲。“請別著急，我們馬上幫您查詢。”隨著電腦鍵盤輕快的敲擊聲，失蹤挖掘機的位置和偷運軌跡路線清晰地顯現(xiàn)出來。據此，公安機關迅速抓獲了犯罪嫌疑人。

“我的挖掘機突然無法啟動了，我的工程很緊，能不能趕緊派個工程師來幫忙看一下?”“好的，我們馬上安排。”工程師通過對挖掘機運行參數(shù)的核對，初步判斷出挖掘機的問題所在，帶好相應的備件上門服務，問題一次性解決。

這種看著令人驚嘆的對挖掘機實時追蹤和遠程診斷的功能，實際上只是移動物聯(lián)網的一項簡單應用。這都歸功于山東移動為斗山機械研發(fā)的重型機械遠程信息服務系統(tǒng)，利用安裝在機器內部的數(shù)據采集模塊，把其采集到的各項信息，通過移動網絡無線傳輸，到達信息處理與應用系統(tǒng)，實現(xiàn)對車輛的高靈敏度衛(wèi)星定位、控制及運行參數(shù)數(shù)據的傳輸和報警保護與“三遙”功能。

據了解，目前國內挖掘機的銷售非常特殊，基本都是通過銀行按揭的方式進行的。由于挖掘機成本較高(中大型挖掘機一般在100萬元人民幣以上)，如果用戶惡意欠款并將挖掘機隱藏的話，將給銀行造成較大的損失。物聯(lián)網技術的應用，不僅能夠避免用戶惡意欠款或挖掘機失竊的事件，還能夠通過挖掘機的運行參數(shù)數(shù)據定時傳輸，實現(xiàn)挖掘機故障的遠程診斷。

斗山公司副總經理韓鐵洙說，基于此系統(tǒng)，斗山已對生產流程作出重大調整：所有出廠挖掘機必須安裝GPS定位及數(shù)傳模塊，由專門部門測試通過后才允許出廠，否則計入不合格產品!

臨盤采油廠是中國勝利油田在德州臨邑縣設立的一個采油分廠，由于油田野外工作環(huán)境惡劣，雷擊、暴風及人為破壞等時有發(fā)生，如何安全高效地把油井運行、變電器工作情況等相關數(shù)據傳送到中心控制室，一直是個難題。山東移動利用成熟的移動物聯(lián)網技術網絡結合第三方監(jiān)控設備，為臨盤采油廠的部分采油機井和變電站建立了一套完整的無線監(jiān)控系統(tǒng)，開通了油井監(jiān)控、車輛定位、遠程無線抄表和監(jiān)控等數(shù)項業(yè)務，幫助采油廠縮短了建設周期，降低了建設成本，鞏固了生產安全。

現(xiàn)在，采油廠工作人員只要在信息中心輕點鼠標，油井的采油量、用電量、設備參數(shù)等數(shù)據就可以一清二楚，既免去了一線人員的奔波勞碌之苦，又切實提高了數(shù)據統(tǒng)計的時效性和可靠性。有了無線監(jiān)控功能，管理人員即使足不出戶也能對設備狀態(tài)進行管理，了解采油機井、變電站的運行情況，對安全生產情況進行提前預警。如果出現(xiàn)雷擊、暴風或者人為損壞情況，也能夠通過該系統(tǒng)及時了解，及時安排人員進行維修。

臨盤采油廠信息中心有關負責人表示，移動物聯(lián)網技術的應用，實現(xiàn)了油井、電力的遠程監(jiān)控，改變了傳統(tǒng)的油田管理運作模式，提高了采油廠的生產效率，保證了安全生產。