據(jù)科技博客TechCrunch報(bào)道，一些用戶反映，蘋果iPhone5的屏幕存在問題，用力按屏幕時(shí)會(huì)出現(xiàn)奇怪的氣泡效果，也有用戶稱屏幕有閃爍現(xiàn)象，部分區(qū)域顯示模糊。
每一次新一代iPhone開售時(shí)，總會(huì)有很多率先購買的消費(fèi)者很快就反映手機(jī)屏幕有問題，這似乎已經(jīng)成為了慣例。例如，兩年前iPhone 4上市時(shí)，部分用戶抱怨屏幕的部分地方有黃色斑點(diǎn)。
目前還不清楚iPhone 5屏幕出現(xiàn)上述問題的原因，YouTube上已經(jīng)出現(xiàn)大量關(guān)于這些問題的視頻。
在MacRumors論壇上，一些用戶抱怨iPhone 5出現(xiàn)了漏光現(xiàn)象，而在蘋果網(wǎng)站的論壇上，至少有一名用戶反映其手機(jī)屏幕下方顯示模糊，也有另外一個(gè)用戶稱，其屏幕下方出現(xiàn)晃動(dòng)線條，上方有顯色顯示不正?，F(xiàn)象。
另據(jù)AppleInsider報(bào)道，從各個(gè)論壇和社交媒體網(wǎng)站的反饋情況來看，少數(shù)iPhone 5出貨時(shí)就存在外殼有磨損掉漆情況。這主要涉及黑色版iPhone 5，少部分白色版iPhone 5也受到影響，只不過黑色版的磨損掉漆更加顯眼。