家用電器世界第一 src=http://www.icbuy.com/www/upload/caiji20111149461980964.jpg>
中國最有價值品牌榜近日揭曉，海爾以855.26億元的品牌價值連續(xù)9年蟬聯(lián)榜首。據(jù)世界著名消費市場研究機構歐睿國際發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，海爾在世界白色家電品牌中排名第一，這也是中國白電品牌首次問鼎全球第一。另有最新數(shù)據(jù)表明，海爾冰箱、海爾洗衣機分別以10.4%與8.4%的全球市場占有率，在行業(yè)中排名第一。
海爾為何取得如此傲人成績？又如何做到全球化戰(zhàn)略實施？帶著疑問我們走進了海爾。
走出去取勝全球化戰(zhàn)略
2010年上海世博會，像是海爾全球化戰(zhàn)略的一次巡演。2010年3月27日，青島海爾正式成為世博會山東館的合作伙伴，隨后，美國海爾、歐洲海爾、澳洲海爾，先后與美國館、意大利館、新西蘭館、世貿(mào)中心協(xié)會館建立贊助合作關系，海爾也成為百年世博史上，第一家由全球各地分公司同時贊助多個世博館的企業(yè)。世博會上，海爾一系列時尚、高檔、綠色整套家電亮相，不僅引領了行業(yè)的發(fā)展，更彰顯了海爾的全球化品牌影響力。
走向世界，海爾用了整整11年。1999年，在國內(nèi)家電市場已有很高占有率的海爾，有了強烈的危機感，“要生存，就要走出去?！焙枴白叱鋈ァ钡牡谝徊?，是進入當時最難最高端的市場——美國。1999年4月30日，海爾在美國南卡州建立美國海爾工業(yè)園，2000年正式投產(chǎn)，并通過高質(zhì)量產(chǎn)品和個性化設計逐漸打開市場。此舉也意味著第一個“三位一體本土化”的海外海爾正式成立，即設計中心在洛杉磯、營銷中心在紐約、生產(chǎn)中心在南卡州。
美國海爾工業(yè)園的成功，讓海爾堅定了“全球化就是本土化”的策略，隨后，其開始大規(guī)模復制這一模式，加速開拓海外市場。目前，海爾在全球?qū)崿F(xiàn)設計、制造、營銷“三位一體”的本土化模式，在全球范圍內(nèi)160多個國家建立了29個制造基地，8個綜合研發(fā)中心，19個海外貿(mào)易公司，全球員工總數(shù)超過6萬人，營銷、研發(fā)、制造網(wǎng)絡分布于中國、美國、意大利、泰國等全球市場。全球營業(yè)額達182億美元。
全球布局遵循“第一主義”
全球化戰(zhàn)略，是海爾全球化布局不可或缺的一步，也是“海爾全球第一”的基石。這種“第一意識”，其實早就融入了海爾人的骨髓。在成都海爾工貿(mào)公司總經(jīng)理張士勇辦公室，記者看到三條醒目的標語，其中一條就是“目標上，徹底的第一主義?！?br /> 張士勇介紹，全球化戰(zhàn)略是海爾品牌“三性”定位中的一環(huán)，這“三性”分別是時代性、國際性和超值性。時代性，即融入互聯(lián)網(wǎng)時代，用戶至上，讓用戶在海爾享受到在別處享受不到的服務；國際性，即引導行業(yè)而不是跟風，把海爾在中國布局的網(wǎng)絡延伸到國際市場上，引領整個行業(yè)的發(fā)展；超值性，即以“虛實網(wǎng)”結(jié)合的方式，為用戶創(chuàng)造超出期望的價值。因此，品牌的本質(zhì)就是獲取和滿足用戶資源的能力，海爾創(chuàng)全球化品牌，就是始終以用戶為中心，為全球用戶提供美好住居生活綠色解決方案，不斷為消費者帶來最優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品最全面貼心的服務。海爾的全球網(wǎng)絡布局支撐了這一目標的實現(xiàn)。
海爾的全球布局已取得了顯著成效，尤其是在發(fā)達國家，很多產(chǎn)品解決方案受到了當?shù)叵M者的歡迎和熱力追捧。據(jù)世界著名監(jiān)測機構GFK數(shù)據(jù)顯示，2009年，在德國三門及以上的多門冰箱市場，海爾以75.9%的份額高居第一；今年1-5月，在西班牙三門及以上的多門冰箱市場，海爾冰箱以36.1%的市場份額高居第一；海爾空調(diào)獲2010冷凍年無氟變頻空調(diào)全球銷量第一，海爾彩電也連續(xù)八年獲用戶滿意度第一。據(jù)世界著名消費市場研究機構歐睿國際2009年12月發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，海爾已成為排名第一的大家電品牌，全球市場占有率5.1%。在智能家居集成、網(wǎng)絡家電、數(shù)字化、大規(guī)模集成電路、新材料等技術領域，海爾也處于世界領先水平。“創(chuàng)新驅(qū)動”型的海爾致力于向全球消費者提供滿足需求的解決方案，實現(xiàn)企業(yè)與用戶之間的雙贏。
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