“我們要重新定義高端空調(diào)?！痹谥靖呖照{(diào)與國際銅業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合舉辦的“全球首臺(tái)CU銅抑菌家用空調(diào)”上市新聞發(fā)布會(huì)上，志高常務(wù)副總裁鄭祖義向所有同行拋出一個(gè)全新的目標(biāo)。據(jù)悉，這是志高上市以來規(guī)模最大的一次新聞發(fā)布會(huì)，來自全國的上千家經(jīng)銷商及來自全球媒體共同見證了志高新款產(chǎn)品——“CU銅抑菌變頻至尊三超王”的揭牌。
究竟什么樣的空調(diào)才能稱之為“高端空調(diào)”，志高此舉引發(fā)了業(yè)界關(guān)于“高端空調(diào)”的又一輪大爭議，高端空調(diào)的前世今生，再次被業(yè)界人士提及。
高端空調(diào)魚龍混雜
近年來，市場上關(guān)于“高端空調(diào)”的概念定義層出不窮。尤其是最近幾年，在眾多空調(diào)廠家集中的廣告攻勢下，“高端空調(diào)”屢見報(bào)端。有的將高端定義為功能時(shí)尚，增加一個(gè)簡易的輔助性功能即為高端；有的認(rèn)為高端是前衛(wèi)的外觀，因此在面板材質(zhì)、花紋形狀等方面下功夫；而有些廠家甚至只是給產(chǎn)品取個(gè)“洋名”，然后大肆推廣，獲取“高端空調(diào)”的稱謂。
在市場叢生的高端空調(diào)定義背后，卻有一個(gè)共同點(diǎn)，就是這些“高端空調(diào)”價(jià)格都不低。以高端的概念贏取豐厚的利潤，這似乎是眾多空調(diào)廠家對高端概念樂此不疲的原因所在。而一旦這些旨在對高端進(jìn)行定義的概念獲得推廣優(yōu)勢，消費(fèi)者眼中就無意識(shí)地形成了“以價(jià)定質(zhì)”的印象，又反過來激發(fā)了部分廠家制造更多高端概念的動(dòng)力。這也是當(dāng)前高端空調(diào)市場概念叢生，而消費(fèi)者卻又莫衷一是的原因所在。
行業(yè)專家一針見血指出，企業(yè)利用概念包裝產(chǎn)品無可厚非，在部分企業(yè)大肆炒作高端概念并因此獲利的大背景下，大企業(yè)卻要嚴(yán)格自律，凈化行業(yè)環(huán)境并贏得消費(fèi)者的長期信任。
行業(yè)巨頭重新定義
值得慶幸的是，近幾年在一些空調(diào)巨頭的積極博弈下，概念炒作之風(fēng)得到了一定抑制。這其中，以志高為首的大企業(yè)一直專注于空調(diào)技術(shù)創(chuàng)新和研發(fā)，引導(dǎo)行業(yè)健康發(fā)展。對此，鄭祖義表示，志高這款“CU銅抑菌變頻至尊三超王”就是力圖重新定義行業(yè)“高端空調(diào)”概念，將高端空調(diào)拉回“依靠技術(shù)進(jìn)步取勝”的良性軌道上。
記者通過查看相關(guān)權(quán)威報(bào)告了解到，這款意欲顛覆傳統(tǒng)高端空調(diào)定義的產(chǎn)品創(chuàng)造了多項(xiàng)世界紀(jì)錄：季節(jié)能效比8.36，比新國標(biāo)1級(jí)能效定速省電達(dá)到56%。世界獨(dú)家擁有高效煙濾健康技術(shù)，對室內(nèi)空氣中自然菌消亡率達(dá)91.36%，對空氣中有害成分煙塵等粉塵顆粒去除率高達(dá)90%以上；靜音低至19分貝。
當(dāng)前，市場上除了以“虛假概念”、“時(shí)尚外觀”、“高昂價(jià)格”及“添加簡易輔助功能”而推出的“假高端”之外，一些高端空調(diào)也只考慮了產(chǎn)品的“舒適性”，即在空氣溫度、濕度的調(diào)節(jié)功能優(yōu)于普通空調(diào)，遵循國家現(xiàn)行的“GB/T7725”標(biāo)準(zhǔn)，卻沒有涉及到對空氣品質(zhì)改善這一核心功能的定義。
鄭祖義認(rèn)為，高端空調(diào)應(yīng)該是空氣溫度、濕度的最佳調(diào)節(jié)者，同時(shí)也是空氣品質(zhì)的最佳改善者，不僅要滿足國家“GB/T7725”標(biāo)準(zhǔn)，還要在“空氣凈化”和“抑菌”方面得到提升，只有同時(shí)符合這三大標(biāo)準(zhǔn)，才能稱得上是真正的高端空調(diào)。通俗一點(diǎn)來講，空調(diào)不僅要制冷、制熱，同時(shí)能為消費(fèi)者的健康帶來好處。
正是基于這種認(rèn)識(shí)，志高還專門制訂了高端空調(diào)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，這一標(biāo)準(zhǔn)涵蓋了國家“GB/T7725”標(biāo)準(zhǔn)、“空氣凈化”標(biāo)準(zhǔn)及“抑菌”標(biāo)準(zhǔn)。此次，全球首臺(tái)CU銅抑菌變頻至尊三超王空調(diào)，正是志高按照這三大標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)推出的新一代高端空調(diào)。
“我們希望這一標(biāo)準(zhǔn)能上升為國家標(biāo)準(zhǔn)，從而為整個(gè)行業(yè)高端空調(diào)未來的發(fā)展指明方向。”鄭祖義還透露了未來發(fā)展的方向。
技術(shù)支撐體系是關(guān)鍵
在眾說紛紜的高端空調(diào)領(lǐng)域，未來發(fā)展究竟向何方？外觀不是方向，名字和價(jià)格更不應(yīng)該是方向，鄭祖義給出的答案是技術(shù)，只有在技術(shù)支撐的推動(dòng)下，才能實(shí)現(xiàn)高端空調(diào)市場的長久發(fā)展。
對此，中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示認(rèn)同：在很長一段時(shí)間內(nèi)，高端的概念更多是廠家一廂情愿的定義，其目的也只是為了高昂售價(jià)和利潤，并最終占領(lǐng)高端市場份額。這些裹挾高端概念洶涌襲來的空調(diào)，除了名字、外觀等主觀感覺之外，并不能給消費(fèi)者帶來更多的高端享受。同時(shí)，如果用空調(diào)現(xiàn)行的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)來衡量，很多名義上的高端機(jī)其實(shí)技術(shù)水平并不突出，甚至在生產(chǎn)過程中，為了外表高端而犧牲了部分技術(shù)含量，成為名副其實(shí)的低端機(jī)。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，志高CU銅抑菌變頻空調(diào)的問世給高端空調(diào)發(fā)展確立了一個(gè)正確方向，即以卓越的技術(shù)來重新定義高端空調(diào)概念。在未來的高端空調(diào)市場，還將會(huì)有更多的技術(shù)型產(chǎn)品出現(xiàn)。這些擁有技術(shù)支撐的空調(diào)產(chǎn)品最基本的一點(diǎn)，就是讓消費(fèi)者擁有不同于一般空調(diào)的用戶體驗(yàn)。
在未來的高端空調(diào)競爭中，空調(diào)企業(yè)能在技術(shù)這條路上走多遠(yuǎn)，是擺在志高等所有空調(diào)企業(yè)面前的一道難題。