市場動態(tài)
城市市場繼續(xù)回暖，家電下鄉(xiāng)持續(xù)火爆
根據(jù)捷孚凱(GfK中國)全國推算數(shù)據(jù)顯示，2010年上半年中國冰箱零售總銷量達(dá)到1410萬，較2009年上半年相比，增幅34%。在中國一二級城市市場，冰箱銷量的同比增幅達(dá)到22%，其中對開門、三門及以上多門冰箱更是火爆，同比增長率都在80%以上，勢頭強(qiáng)勁，可見，冰箱產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)升級正在大規(guī)模的進(jìn)行，這將是城市市場近幾年必然走向的趨勢。另根據(jù)商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，2010年上半年冰箱家電下鄉(xiāng)同比增長近一倍多。因此，無論在城市，還是在農(nóng)村，2010年上半年的冰箱市場都展現(xiàn)了一片大好的景象。
總體來看，2010年上半年中國冰箱市場，延續(xù)了2009年高速增長的勢頭，同時也擺脫了2009年那種靠農(nóng)村市場拉動整體市場的特殊局面。據(jù)捷孚凱(GfK中國)零售監(jiān)測研究，中國一二級城市市場不但實(shí)現(xiàn)了高端冰箱的快速增長，而且整體冰箱的增長率也達(dá)到了22%?？墒腔乜匆酝鶖?shù)據(jù)，2010年上半年相比與2008年上半年，冰箱的增幅不足8%!可見，2010年顯眼的增幅后面隱藏著一絲不樂觀的跡象。為什么會出現(xiàn)這種現(xiàn)象呢?其實(shí)不難理解，2009年上半年金融危機(jī)還在影響著中國經(jīng)濟(jì)，冰箱市場也正處于低谷階段，2010年顯赫的增長率在這種情況下，必然是大大折扣的。然而，不可否認(rèn)的是，2010年城市市場的回暖，注定會給整個冰箱市場帶去一些新鮮的東西。
市場特點(diǎn)
城市產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級、國內(nèi)品牌發(fā)力高端、服務(wù)競爭再次升級
1.城市市場產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級明顯，高端擠占低端
在2009年，除單門兩門外的高端冰箱快速增長給人們留下了深刻的印象，而在2010年的上半年，這種現(xiàn)象一直沒有變過。這暗示著冰箱產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級的戰(zhàn)役已經(jīng)全面展開。
當(dāng)今的消費(fèi)者購買冰箱，更加注重低碳環(huán)保，也更加重視冰箱的時尚感和舒適度，高端冰箱自然而然的走進(jìn)人們的視線，而且越來越受到人們的歡迎。
據(jù)捷孚凱(GfK中國)零售監(jiān)測研究，在中國一二級城市市場，三門及以上冰箱的占比從2009年上半年的17%，增長到2010年上半年的26%，對開門冰箱的占比也在這一年中增長了3個點(diǎn)(見下圖)?？梢?，高端冰箱正在逐漸被廣大消費(fèi)者所接受，產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)升級似乎順理成章。

值得一提的是，高端市場的前景廣闊，不過競爭也是異常激烈，進(jìn)而導(dǎo)致了均價一路下跌，其中45%的三門冰箱均價低于3500元，而兩門冰箱最暢銷的價格段是在2000-3500元，“物美價廉”的三門冰箱搶占了兩門冰箱很大的市場份額，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)也有了很大程度的改變。
2.國內(nèi)品牌發(fā)力，高端格局改變
據(jù)捷孚凱(GfK中國)一二級城市零售監(jiān)測顯示，三門冰箱中，3000元以下的份額從2009年上半年的13%，漲到2010年下半年的27%;對開門冰箱中，7000元以下的份額從去年上半年的32%漲到現(xiàn)在的55%;四門及以上多門中，7000元以下的份額也從去年的18%，漲到了現(xiàn)在的47% (見下圖)……

看到這么奇怪的現(xiàn)象，我們不禁要問：高端冰箱到底怎么了?
2009年開始，高端冰箱開始受到追捧，國內(nèi)品牌開始大力進(jìn)軍這個領(lǐng)域。憑借著自身的價格優(yōu)勢，國內(nèi)品牌逐漸在高端市場站穩(wěn)了腳跟，在2010年的市場表現(xiàn)更是可圈可點(diǎn)。然而，國內(nèi)品牌市場份額的提升，大大降低了品牌的集中度，同時也使均價一路走低，打破了舊有格局，正在締造著一個全新的局面。
整個冰箱市場不僅產(chǎn)品結(jié)構(gòu)在升級，而且每種類型冰箱的品牌競爭格局也有了很大的變化。國內(nèi)品牌大力提升自己的市場份額，在一定程度上打亂了之前那種“國外品牌搞高端，國內(nèi)品牌搞低端”的固有格局，有助于形成更健康的市場秩序。
3. 服務(wù)競爭升級，打造“十年承諾”
產(chǎn)品質(zhì)量是品牌的命根子，也是消費(fèi)者最最看重的東西。廠商之間在開展品牌戰(zhàn)、技術(shù)戰(zhàn)之后，又悄然挑起了服務(wù)戰(zhàn)。
美的首先“提出十年包修，而非十年保修”，掀起業(yè)內(nèi)風(fēng)波，從此冰箱業(yè)不在平靜。美菱也承諾家電下鄉(xiāng)冰箱十年免費(fèi)保修，隨后又啟動了“冰箱開機(jī)不制冷，美菱免費(fèi)送給您”的活動;LG在2010年，也啟動 “十年質(zhì)?！闭嫘某兄Z活動，其核心的電機(jī)與壓縮機(jī)都將享有10年保修服務(wù)……
一句“十年的承諾”，必將引起全行業(yè)服務(wù)的升級。當(dāng)今，服務(wù)的競爭儼然已經(jīng)成為各大品牌提高自己競爭力的強(qiáng)有力手段!

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