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[導(dǎo)讀]『導(dǎo)讀』“現(xiàn)在在網(wǎng)絡(luò)上各種免費(fèi)的電視和視頻節(jié)目很多,能夠免費(fèi)獲得,‘機(jī)頂盒’是光纖公司硬塞給消費(fèi)者的點(diǎn)播服務(wù)。” 安裝光纖,接受機(jī)頂盒服務(wù),是不是強(qiáng)制消費(fèi)?消費(fèi)者能不能討價(jià)還價(jià)?記者近日對(duì)市民關(guān)心


『導(dǎo)讀』“現(xiàn)在在網(wǎng)絡(luò)上各種免費(fèi)的電視和視頻節(jié)目很多,能夠免費(fèi)獲得,‘機(jī)頂盒’是光纖公司硬塞給消費(fèi)者的點(diǎn)播服務(wù)。”
安裝光纖,接受機(jī)頂盒服務(wù),是不是強(qiáng)制消費(fèi)?消費(fèi)者能不能討價(jià)還價(jià)?記者近日對(duì)市民關(guān)心的這一焦點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)查。
居民:
一個(gè)片區(qū)為何幾個(gè)價(jià)格?
家住成都青羊區(qū)東坡社區(qū)“鑄信·境界”的張女士,剛剛搬進(jìn)新家就遇到了煩心事。今年5月底,小區(qū)光纖服務(wù)指定商告訴她,家里要看電視必須接通光纖線路并安裝機(jī)頂盒,價(jià)格是光纖240元、機(jī)頂盒240元,共計(jì)480元。到了6月21日,再與服務(wù)商聯(lián)系時(shí),價(jià)格就漲為600元了,而且不能分開(kāi)算。
住在蘇坡街道一小區(qū)的柯先生也遭遇了“光纖困擾”。因?yàn)殚L(zhǎng)期駐外地工作,前段時(shí)間沒(méi)有辦理繳費(fèi)手續(xù),原來(lái)能看幾十個(gè)頻道的光纖電視只能看三四個(gè)頻道了。最近,柯先生準(zhǔn)備續(xù)費(fèi)收看,青羊區(qū)興網(wǎng)公司營(yíng)業(yè)廳的工作人員告訴他,小區(qū)光纖已經(jīng)升級(jí),原來(lái)的模擬電視信號(hào)不能看了,必須交納最低480元的費(fèi)用才能正常收看電視。
而住在青羊區(qū)的羅女士告訴記者:“家里沒(méi)有裝機(jī)頂盒,但看到的節(jié)目和父母家裝了機(jī)頂盒是一樣的,光纖費(fèi)一年才168元?!?br /> 服務(wù)商:
價(jià)格不容討論,也無(wú)需物價(jià)局批準(zhǔn)
“為啥子要漲價(jià),有沒(méi)通過(guò)物價(jià)局?”記者電話詢問(wèn)為張女士服務(wù)的青羊區(qū)光纖服務(wù)商。
對(duì)方回答:“各個(gè)地方的價(jià)格政策不同,是公司定的價(jià),不需要通過(guò)物價(jià)局。”
記者隨后向青羊區(qū)興網(wǎng)公司營(yíng)業(yè)廳咨詢600元的價(jià)格是怎么回事,工作人員沒(méi)有回答。記者撥通“指定服務(wù)商”的聯(lián)系電話,對(duì)方告訴記者,每個(gè)星期三會(huì)到小區(qū)設(shè)點(diǎn)辦理相關(guān)手續(xù),價(jià)格是“公司”定的,沒(méi)有討論的余地?!叭绻依锲渌块g要收看電視節(jié)目,也要安裝機(jī)頂盒,增加一個(gè)的價(jià)格是240元。”
張女士的鄰居告訴記者說(shuō):“家里有一個(gè)原來(lái)在金牛區(qū)使用的機(jī)頂盒,現(xiàn)在也不能使用了,光纖安裝人員說(shuō)只能用青羊區(qū)統(tǒng)一配置的。”
隨后,記者從負(fù)責(zé)該片區(qū)運(yùn)營(yíng)光纖網(wǎng)絡(luò)的成都興網(wǎng)傳媒公司了解到,安裝機(jī)頂盒是因?yàn)?strong>光纖線路已經(jīng)升級(jí)為數(shù)字傳送??孪壬⌒^(qū),光纖傳送原來(lái)是模擬信號(hào)方式,現(xiàn)在升級(jí)為數(shù)字傳送方式,執(zhí)行的是新價(jià)格。
記者注意到,成都興網(wǎng)傳媒官方網(wǎng)站今年6月上傳的《國(guó)家發(fā)展改革委、國(guó)家廣電總局關(guān)于加強(qiáng)有線電視收費(fèi)管理等有關(guān)問(wèn)題的通知》中有這樣一條:允許用戶自行從市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)符合技術(shù)規(guī)范的數(shù)字電視機(jī)頂盒。

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