據(jù)美聯(lián)社24日報(bào)道，昨日在美國舉行的豐田汽車聽證會(huì)上，全球第一大汽車制造商豐田公司美國銷售總裁詹姆斯-倫茨承認(rèn)，召回豐田轎車和卡車可能無法完全解決汽車存在的突然加速的問題。

詹姆斯-倫茨23日在美國國會(huì)作證時(shí)，就該公司對安全問題處理不當(dāng)表示道歉，但堅(jiān)持認(rèn)為電子控制系統(tǒng)與豐田汽車的突然加速問題無關(guān)。

在周二舉行的聽證會(huì)上，一位女性含淚作證，講述自己的座駕無緣無故加速到每小時(shí)100英里。美國眾議院議員向豐田公司美國銷售總裁詹姆斯-倫茨施壓，要求該公司找到突然急速的的原因然后加以解決。

詹姆斯-倫茨與美國交通部長雷·拉胡德23日在美國會(huì)住房能源和商業(yè)委員會(huì)的調(diào)查小組作證。這次聽證會(huì)是美國會(huì)就豐田汽車召回事件舉行的三場聽證會(huì)中的第一場。聽證會(huì)的重點(diǎn)主要有兩個(gè)：一是豐田部分車型的突然加速現(xiàn)象是不是電子控制系統(tǒng)問題，另一個(gè)是豐田是否有“隱瞞缺陷”。

倫茨在證詞中表示，近幾個(gè)月來沒有跟上用戶和公眾對豐田汽車期望的標(biāo)準(zhǔn)，“我們承認(rèn)這些錯(cuò)誤，我們對此表示道歉并從中吸取教訓(xùn)，我們現(xiàn)在認(rèn)識(shí)到我們應(yīng)轉(zhuǎn)變思路，必須更快、更好和更有效地與我們的用戶及監(jiān)管者進(jìn)行溝通。”但倫茨堅(jiān)持認(rèn)為汽車突然加速是腳墊設(shè)計(jì)缺陷導(dǎo)致踏板歸位出現(xiàn)問題，公司本身并沒有隱瞞缺陷。

但是，拉胡德認(rèn)為，電子控制系統(tǒng)有問題的可能性并不能排除。

負(fù)責(zé)本次調(diào)查的眾議員巴特·斯圖帕克說，豐田汽車公司無視消費(fèi)者要求檢查汽車突然加速的問題，豐田公司稱2009年10月份才意識(shí)到油門踏板問題，但事實(shí)上幾年前他們就收到了大量投訴，“他們誤導(dǎo)了美國民眾”。

近一段時(shí)間豐田汽車因大規(guī)模召回事件而受到全球關(guān)注。美國國會(huì)介入調(diào)查則使豐田汽車的召回事件進(jìn)一步升級。

另外，據(jù)《日本經(jīng)濟(jì)新聞》23日報(bào)道，豐田汽車公司總裁豐田章男日前表示，豐田接受大規(guī)模召回的教訓(xùn)，加強(qiáng)安全管理是當(dāng)務(wù)之急。

據(jù)新華社報(bào)道，豐田章男在給美國《華爾街日報(bào)》（網(wǎng)絡(luò)版）的投稿中承認(rèn)，在過去數(shù)年間，豐田過分注意技術(shù)問題，明顯對顧客的聲音沒及時(shí)認(rèn)真傾聽。在這篇題為《回到豐田的原點(diǎn)》的文章中，豐田章男說，近來普銳斯(圖庫 論壇)和雷克薩斯等主要車型的大規(guī)模召回事件對豐田來說是一種恥辱，公司要認(rèn)真汲取教訓(xùn)，從根本上改變經(jīng)營方式。

關(guān)于如何防止類似問題再次發(fā)生，豐田章男說，公司要出臺(tái)一系列措施改進(jìn)汽車質(zhì)量，其中包括完善公司及時(shí)應(yīng)對汽車故障投訴的機(jī)制以及采用同時(shí)踩踏油門踏板和制動(dòng)踏板時(shí)后者優(yōu)先的技術(shù)。

豐田章男以及豐田汽車公司高管今日將出席美國國會(huì)眾議院監(jiān)督和政府改革委員會(huì)聽證會(huì)。該委員會(huì)將就豐田汽車公司處理召回問題進(jìn)行質(zhì)詢。

美國聯(lián)邦檢控部門和聯(lián)邦證券管理委員會(huì)日前分別向日本豐田汽車公司發(fā)出傳票，就汽車安全問題展開刑事調(diào)查。豐田公司22日證實(shí)，收到了來自美國曼哈頓檢察官辦公室和證管會(huì)的傳票。據(jù)悉，檢方的刑事調(diào)查重點(diǎn)是豐田在處理汽車安全問題上是否有違法之處。

另外，有消息稱，豐田近期籌備開展大規(guī)模促銷保修活動(dòng)挽回消費(fèi)者。市場促銷活動(dòng)將于3月啟動(dòng)，具體細(xì)節(jié)或?qū)⒃诿绹犠C會(huì)之后敲定。豐田美國銷售公司副總裁唐-埃斯蒙表示，促銷不會(huì)像通用和克萊斯勒陷入困境時(shí)那種瘋狂的降價(jià)，激勵(lì)計(jì)劃將因地區(qū)而異，在東方國家主要集中在汽車租賃方面，而在中東主要是提供低年利率。據(jù)一名知情的經(jīng)銷商透露，“豐田將不惜一切代價(jià)去贏回消費(fèi)者”，市場促銷將主打其最暢銷的凱美瑞和卡羅拉。