日前，中國移動通信公司“第三批創(chuàng)建文明行業(yè)示范
點”、“青年文明號”授牌及經(jīng)驗交流會在沈陽舉行。榮獲全國“第三批創(chuàng)建文明行業(yè)示范點”稱
號的3個單位和榮獲全國“青年文明號”稱號的12個服務(wù)窗口代表接受了文明牌匾。會上還對37個
全國“青年文明號”繼續(xù)予以確認(rèn)。


中國移動通信集團(tuán)公司黨組始終堅持“兩手抓，兩手都要
硬”的方針，使移動通信的發(fā)展、改革、服務(wù)和精神文明建設(shè)工作協(xié)調(diào)發(fā)展。經(jīng)過3年的努力，不
但創(chuàng)建了世界上網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和客戶規(guī)模最大的移動通信運營公司，而且在精神文明建設(shè)方面也取得優(yōu)
異成績，員工隊伍素質(zhì)大幅提高。據(jù)統(tǒng)計，3年來榮獲省部級以上“創(chuàng)建文明行業(yè)”和“精神文明
先進(jìn)單位示范窗口”稱號的190個，榮獲省級“青年文明號”稱號的220個，榮獲全國“青年文明
號”稱號的49個，初步在全系統(tǒng)形成了先進(jìn)個人、先進(jìn)集體、先進(jìn)單位的典型榜樣，使每個層面都
學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo)。


為進(jìn)一步加強(qiáng)全系統(tǒng)“青年文明號”創(chuàng)建工作，中國移動
還在獲得國家級和省級“青年文明號”稱號的單位中開展了自查和抽查工作，將創(chuàng)建工作同中國移
動“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”戰(zhàn)略目標(biāo)有效結(jié)合起來，拓展創(chuàng)建內(nèi)涵，不斷把創(chuàng)建工作引向深入。


中國移動通信集團(tuán)公司張晨霜副總經(jīng)理在本次會議上指
出，“文明行業(yè)示范點”和“青年文明號”是中國移動通信企業(yè)的寶貴財富，是企業(yè)客戶服務(wù)的明
星、窗口服務(wù)的標(biāo)桿和企業(yè)形象的代表。他要求中國移動全體員工以這些先進(jìn)集體為楷模，把服務(wù)
工作作為公司生存和發(fā)展的基石，牢固樹立“兩個領(lǐng)先”的觀點，進(jìn)一步深化創(chuàng)建工作，為社會、
企業(yè)、客戶作出更大的貢獻(xiàn)。


摘自《人民郵電報》