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新聯(lián)想移動(dòng)的全新組織架構(gòu)和營(yíng)銷(xiāo)架構(gòu)已經(jīng)悄然出爐。其中在公司運(yùn)營(yíng)層面增加了上海平臺(tái)和廈門(mén)平臺(tái),而國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)架構(gòu)也由原來(lái)的28個(gè)戰(zhàn)區(qū)整合為20個(gè)專(zhuān)區(qū)
新聯(lián)想移動(dòng)在新任總裁呂巖親自操刀下,公司的組織架構(gòu)和營(yíng)銷(xiāo)架構(gòu)已經(jīng)悄然改變。
日前,《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》從聯(lián)想移動(dòng)內(nèi)部人員處獲悉,4月下旬,從聯(lián)想集團(tuán)分拆出來(lái)的新聯(lián)想移動(dòng)的全新組織架構(gòu)和營(yíng)銷(xiāo)架構(gòu)已經(jīng)出爐。其中在公司運(yùn)營(yíng)層面增加了上海平臺(tái)和廈門(mén)平臺(tái),而國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)架構(gòu)也由原來(lái)的28個(gè)戰(zhàn)區(qū)整合為20個(gè)專(zhuān)區(qū),曾經(jīng)在去年3月被撤銷(xiāo)的華南大區(qū)又重新出現(xiàn)在聯(lián)想移動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)架構(gòu)版圖中。
組織架構(gòu)變化的同時(shí)也帶來(lái)人事變動(dòng)。由于原來(lái)28個(gè)戰(zhàn)區(qū)被整合為20個(gè)專(zhuān)區(qū),部分戰(zhàn)區(qū)負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)人員因此而離職。
“公司對(duì)原有的組織架構(gòu)進(jìn)行了一些優(yōu)化。”3月31日才到位的聯(lián)想移動(dòng)華南大區(qū)總經(jīng)理陳剛表示,聯(lián)想移動(dòng)原來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)架構(gòu)的層級(jí)比較復(fù)雜,現(xiàn)在經(jīng)過(guò)層級(jí)梳理和簡(jiǎn)化,提高了整個(gè)公司的運(yùn)營(yíng)效率。
乾坤挪移
據(jù)了解,聯(lián)想移動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)架構(gòu)在劉志軍時(shí)代是以戰(zhàn)區(qū)為主,在2007年3月前后,聯(lián)想移動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)架構(gòu)為:華東、華西和華北三個(gè)大區(qū),三個(gè)大區(qū)下面總設(shè)28個(gè)戰(zhàn)區(qū);此外,聯(lián)想移動(dòng)還特別將銷(xiāo)量較大的廣東、江蘇、浙江和山東4個(gè)省份設(shè)為專(zhuān)區(qū),其中廣東專(zhuān)區(qū)直接聽(tīng)命于聯(lián)想移動(dòng)總部,其他三個(gè)專(zhuān)區(qū)還是在大區(qū)的管轄范圍內(nèi)。
“大區(qū)、專(zhuān)區(qū)和戰(zhàn)區(qū)各自負(fù)責(zé)的范圍和權(quán)力,在某些層面有很大交叉和矛盾,間接導(dǎo)致了一些效率低下的元素出現(xiàn)。”聯(lián)想移動(dòng)一位內(nèi)部人士指出,調(diào)整后營(yíng)銷(xiāo)架構(gòu)明確了各個(gè)負(fù)責(zé)人的責(zé)任、義務(wù)和權(quán)力。
據(jù)透露,目前聯(lián)想移動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)架構(gòu)圖為:華東、華南、華西和華北4個(gè)大區(qū),4個(gè)大區(qū)下面共設(shè)20個(gè)專(zhuān)區(qū)。
該內(nèi)部人士表示,新增的上海平臺(tái)和廈門(mén)平臺(tái)分別由公司副總裁楊萬(wàn)麗和副總裁曾國(guó)章負(fù)責(zé),與原來(lái)不同的是,以前楊萬(wàn)麗和曾國(guó)章只負(fù)責(zé)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和生產(chǎn),但現(xiàn)在還要兼管聯(lián)想移動(dòng)在當(dāng)?shù)氐钠放菩蜗笮麄骱驼P(guān)系等。
據(jù)悉,除上述變化外,原聯(lián)想移動(dòng)的高層雖然基本上還在聯(lián)想移動(dòng),但所負(fù)責(zé)的工作大部分都有所變動(dòng),比如原渠道市場(chǎng)部總經(jīng)理倪國(guó)濤現(xiàn)在負(fù)責(zé)公司的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)部。
消息人士透露,呂巖和主管銷(xiāo)售的常務(wù)副總裁藍(lán)燁都是聯(lián)想集團(tuán)的干將,呂巖的專(zhuān)長(zhǎng)是將不太好、不太大的業(yè)務(wù)做得很強(qiáng)、很大。比如,呂巖負(fù)責(zé)臺(tái)式機(jī)業(yè)務(wù)4年,現(xiàn)在聯(lián)想臺(tái)式PC在全球市場(chǎng)排名第四,在中國(guó)市場(chǎng)排名第一。而藍(lán)燁也是一位銷(xiāo)售高手,聯(lián)想集團(tuán)的大客戶(hù)系統(tǒng)就是由藍(lán)燁操刀的。
“據(jù)說(shuō),呂巖和藍(lán)燁主管聯(lián)想移動(dòng),也是分拆聯(lián)想移動(dòng)時(shí)投資商對(duì)聯(lián)想集團(tuán)的要求。”該消息人士說(shuō)。
借道聯(lián)想PC
“由于新架構(gòu)調(diào)整到在4月中旬才結(jié)束,而‘五一’又在忙促銷(xiāo),所以目前還沒(méi)有感覺(jué)到有什么變化。”上述內(nèi)部人士表示,目前聯(lián)想移動(dòng)還是按照原來(lái)的銷(xiāo)售模式在操作,新的舉措暫時(shí)還沒(méi)有落實(shí)在專(zhuān)區(qū)銷(xiāo)售人員這一層面。
陳剛表示,自己負(fù)責(zé)的華南大區(qū)分管福建、湘贛、廣州、東莞和深圳五個(gè)專(zhuān)區(qū),其中湘贛專(zhuān)區(qū)是由原來(lái)的湖南和江西戰(zhàn)區(qū)合并的,而原來(lái)的廣東專(zhuān)區(qū)被劃分成廣州、東莞和深圳3個(gè)專(zhuān)區(qū)。
“在渠道上,除了傳統(tǒng)的分銷(xiāo)商及運(yùn)營(yíng)商定制外,聯(lián)想移動(dòng)還將原來(lái)的70家零售連鎖聚焦為38家。”陳剛表示,這一做法是為加強(qiáng)與傳統(tǒng)分銷(xiāo)商的合作,并突顯出連鎖賣(mài)場(chǎng)直供的特殊性。至于3個(gè)渠道的銷(xiāo)量比例是根據(jù)區(qū)域的不同來(lái)設(shè)定任務(wù)指標(biāo)。
“假如有些地方的原有銷(xiāo)售體系不能滿(mǎn)足需求,聯(lián)想移動(dòng)還會(huì)利用一下聯(lián)想集團(tuán)的IT渠道。”陳剛說(shuō)。
據(jù)悉,藍(lán)燁在4月還特意到廣州召開(kāi)了一次員工大會(huì),絕大部分的華南大區(qū)員工都參加了這次會(huì)議。一位參會(huì)員工透露,藍(lán)燁在會(huì)上說(shuō),以前聯(lián)想手機(jī)銷(xiāo)售并沒(méi)有與聯(lián)想PC產(chǎn)生太多聯(lián)系,也沒(méi)有借助聯(lián)想PC的渠道,今年聯(lián)想手機(jī)應(yīng)該更多借助聯(lián)想PC的品牌影響力。比如,在共同搞一些促銷(xiāo)活動(dòng)。
銷(xiāo)售不容樂(lè)觀
5月13日下午3點(diǎn),記者在聯(lián)想移動(dòng)位于廈門(mén)火炬高新區(qū)信息光電園的工廠注意到,當(dāng)時(shí)在工廠物流部裝卸產(chǎn)品的貨車(chē)僅有2輛,似乎說(shuō)明最近聯(lián)想移動(dòng)廈門(mén)的出貨并不多。
“近期在調(diào)整手機(jī)產(chǎn)品線,所以這兩天出貨比較少。”聯(lián)想移動(dòng)廈門(mén)工廠一位內(nèi)部人士指出,今年第一季度聯(lián)想移動(dòng)的產(chǎn)品線太短,很多銷(xiāo)售人員都在向總部反映,但總部反饋回來(lái)的消息是:因?yàn)檫€在調(diào)整期間。
陳剛承認(rèn),目前聯(lián)想移動(dòng)的產(chǎn)品線的確有些緊張,但最新上市的新品還是供不應(yīng)求。據(jù)悉,聯(lián)想移動(dòng)今年將推出60多款機(jī)型,其中在4月16日的新聯(lián)想移動(dòng)起航新聞發(fā)布會(huì)上已經(jīng)發(fā)布了4款新機(jī),而接近40多款新品要到今年下半年才能上市。
“目前聯(lián)想手機(jī)的銷(xiāo)售狀況不容樂(lè)觀。”廈門(mén)一位手機(jī)經(jīng)銷(xiāo)商表示,聯(lián)想銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)變化太大,特別是基層銷(xiāo)售人員,在短期內(nèi)會(huì)給聯(lián)想手機(jī)的銷(xiāo)售帶來(lái)很大的影響。
據(jù)透露,以前無(wú)論是聯(lián)想移動(dòng)聘請(qǐng)的還是經(jīng)銷(xiāo)商針對(duì)聯(lián)想手機(jī)聘請(qǐng)的促銷(xiāo)員都?xì)w聯(lián)想移動(dòng)管理,現(xiàn)在經(jīng)銷(xiāo)商針聘請(qǐng)的促銷(xiāo)員要?dú)w經(jīng)銷(xiāo)商自己管理。此外,聯(lián)想移動(dòng)在編的促銷(xiāo)員也有所裁員,比如福建地區(qū)就減員了10%~15%。
福建一位手機(jī)經(jīng)銷(xiāo)商透露,目前聯(lián)想手機(jī)每個(gè)月在福建的銷(xiāo)量只有5000部左右。主要的原因是經(jīng)銷(xiāo)商還不適應(yīng)聯(lián)想移動(dòng)的改變,其次由于福建距離深圳太近,雜牌國(guó)產(chǎn)手機(jī)對(duì)聯(lián)想這種品牌國(guó)產(chǎn)手機(jī)沖擊很大。
“經(jīng)銷(xiāo)商初期會(huì)有些不適應(yīng),時(shí)間長(zhǎng)了,他們就會(huì)跟著聯(lián)想移動(dòng)調(diào)整過(guò)來(lái)。”陳剛表示,種種做法都是為了真正將經(jīng)銷(xiāo)商的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái),而不是以前的“保姆式”營(yíng)銷(xiāo)。
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