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運(yùn)營(yíng)商以建設(shè)世界現(xiàn)代化綜合信息提供商為目標(biāo),就對(duì)其網(wǎng)絡(luò)建設(shè)乃至運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)提出了更高要求。在今天的“2008中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)新管理高峰論壇”上,知名電信專家、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)工作委員會(huì)主席趙慧玲女士就未來網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢(shì)與對(duì)運(yùn)營(yíng)的要求和與會(huì)者進(jìn)行了分享。她認(rèn)為業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)融合趨勢(shì),堅(jiān)持統(tǒng)一開放、水平融合的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),提升運(yùn)營(yíng)能力將是產(chǎn)業(yè)對(duì)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)最重要的需求,這需要支撐系統(tǒng)進(jìn)行轉(zhuǎn)型變得更加標(biāo)準(zhǔn)化、量化、流程化、信息化以達(dá)成。
趙慧玲指出,未來業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的總體架構(gòu)分為四個(gè)主要含義:第一是將來做融合業(yè)務(wù),用戶屬性的數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)該能夠統(tǒng)一;第二是統(tǒng)一的業(yè)務(wù)管理平臺(tái);第三是它的各種業(yè)務(wù)能力能夠進(jìn)行組合和快速部署;第四是支持多業(yè)務(wù)能力。而這一切都基于融合的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。包括視頻監(jiān)控、視頻通信、即時(shí)消息、話音等等一系列的業(yè)務(wù)能力平臺(tái),都應(yīng)能夠根據(jù)用戶的需求進(jìn)行自由組合,提供相應(yīng)的支撐,而且用戶可以采用不同的終端能夠接進(jìn)來。她表示,目前CCSA行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)啟動(dòng)這方面的標(biāo)準(zhǔn)化工作了。
除了融合趨勢(shì)外,業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)還呈現(xiàn)開放性、以用戶為中心的新動(dòng)態(tài),C114了解到,目前運(yùn)營(yíng)界都在研究開放業(yè)務(wù)環(huán)境的網(wǎng)絡(luò)能力和第三方開放的能力,最近剛剛通過一個(gè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)OSE,由八個(gè)功能組建,包括協(xié)同、發(fā)現(xiàn)、注冊(cè)、管理等等這些業(yè)務(wù)能力,其中也有中國(guó)電信的貢獻(xiàn)。而用戶不僅僅是網(wǎng)絡(luò)的消費(fèi)者,同時(shí)也是內(nèi)容的產(chǎn)生者,“用戶為中心的業(yè)務(wù)生存環(huán)境”對(duì)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展至關(guān)重要。
未來多業(yè)務(wù)、多網(wǎng)絡(luò),對(duì)整個(gè)綜合信息服務(wù)的價(jià)值鏈和品牌經(jīng)營(yíng)、精確化管理對(duì)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)都提出了更高的要求,都希望能夠更加的標(biāo)準(zhǔn)化、量化、流程化、信息化。對(duì)此趙慧玲女士認(rèn)為,首先必須做到很好地調(diào)配資源:面向網(wǎng)絡(luò)用戶、產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)開通保障體系架構(gòu),不斷增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。并且在業(yè)務(wù)融合不斷地發(fā)展過程中,從用戶的角度怎么能夠提供比較便捷的號(hào)碼、帳戶、帳單,對(duì)IT集成要點(diǎn)要做好資源的調(diào)配和業(yè)務(wù)管理。
此外,她認(rèn)為提升運(yùn)營(yíng)能力是支撐系統(tǒng)最重要的需求。“從大的角度來看,從運(yùn)營(yíng)商的需求來看,實(shí)際上要支撐面向客戶的品牌經(jīng)營(yíng)的支撐體系,這是非常重要的。有效地支撐業(yè)務(wù)的融合網(wǎng)絡(luò)和全網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營(yíng),要不斷提升客戶的全網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的服務(wù)效率,精確化的管理,以及企業(yè)的整合應(yīng)用,同時(shí)不斷地驅(qū)動(dòng)價(jià)值鏈來擴(kuò)展和延伸,集中相關(guān)的合作伙伴的管理,不斷地完善客戶評(píng)價(jià)的管理,有效地集成業(yè)務(wù)管理平臺(tái)和相應(yīng)的IT支撐系統(tǒng),加快增值業(yè)務(wù)交付能力。”
“支撐系統(tǒng)要不斷提升客戶品牌支撐全網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的能力,以及驅(qū)動(dòng)價(jià)值鏈擴(kuò)展的能力”。趙慧玲以此做了總結(jié)。
近日,聯(lián)通手機(jī)靚號(hào)15666666666在拍賣網(wǎng)站掛出1366萬元天價(jià),引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注熱議。而在賣號(hào)網(wǎng)站、號(hào)販子等渠道,價(jià)格過萬元甚至更高的手機(jī)靚號(hào)并不鮮見。10月18日消息,據(jù)“時(shí)代財(cái)經(jīng)”報(bào)道,此...
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關(guān)鍵字: 中國(guó)移動(dòng) 中國(guó)電信 中國(guó)聯(lián)通