去年,多地傳出寬帶運營商禁止“合用一條寬帶線路共享上網”的新聞,“禁止共享上網”一度引起網民們的討伐,但各寬帶運營商面對質疑一直沉默,令此問題變得更加撲朔迷離。當時,茂名公安局曾發(fā)布通告,稱“多戶人家擅自合用一條寬帶線路共同上網”屬違法行為,把寬帶共享上網提到“違法”的層面上。
近期,各地寬帶上網開始出現“松動”的跡象,寬帶運營商開始不提禁止共享,而且還進行了行動上的“提倡”。其中,中國電信推出新套餐,在全國推廣面向家庭的品牌“我的e家”,致力于為用戶提供包括家庭無線上網在內的通信信息應用,而其中的最大賣點就是,容許用戶通過無線上網的形式實現一戶多機共享寬帶上網。而中國聯通(網通)和中國鐵通均表示,并不禁止用戶進行自助共享上網。至于長寬公司則更加“積極”,長寬公司某業(yè)務員向記者表示,“我們不管用戶到底多少臺電腦接入,如果用戶需要的話,我們業(yè)務員都可以幫助用戶進行設置。”
“用戶對共享上網的堅持是運營商態(tài)度轉變的直接原因,從‘封殺’到‘默許’,是運營商為了防止自身的用戶流失的‘無奈’之舉。”易觀國際分析師周新寧表示。一個網絡調查的數據可以支持這個觀點,在中國電信清查寬帶共享而轉用網通服務投票意向中,有43036名網民投票中,其中會轉用網通的占95.07%,不轉的占4.93%。
事實上,目前很多西方發(fā)達國家都在提供免費的移動寬帶服務,我國的寬帶服務還有很長的路要走。
中國電信:支持多賬號
近日,中國電信推出新套餐,在全國推廣面向家庭的品牌“我的e家”,致力于為用戶提供包括家庭無線上網在內的通信信息應用,而其中的最大賣點就是,容許用戶通過無線上網的形式實現一戶多機共享寬帶上網。這個行為看出中國電信鼓勵用戶共享上網的意圖,以行動回應了用戶們關于是否禁止共享上網的疑問。
據了解,中國電信此面向家庭的套餐名為“我的e家”,宣稱致力于為用戶提供包括家庭無線上網在內的通信信息應用。用戶只要辦理“我的e家”“固話+寬帶”捆綁套餐,可以免費獲得電信提供的第二代ADSL無線Modem。而這種新一代的Modem集成了無線路由器功能,與舊Modem最大的不同就在于,具備通過WLAN無線上網功能,它可以支持家里的多臺電腦同時使用多個賬號無線上網,即無線共享上網;也可以實現多臺臺式機、筆記本同時共享上網。
“根據選擇不同速率的套餐,在家里最多可以用2臺或4臺電腦同時上網。同時上網的電腦可采用同一寬帶賬號或結合綠色上網功能選擇不同的寬帶賬號;多賬號多臺電腦同時上網的疊加時長不累計計費。”這是中國電信首次對共享寬帶上網的默許。
記者注意到,中國電信這次推出的共享上網服務與之前網民自助的服務相比,最大不同就是每臺電腦上網前需要單獨撥號,這可能就是技術上的一種手段。另外中國電信也明確:這種套餐的寬帶速率是在理想網絡條件下,客戶上網可能達到的最高速率??蛻魧嶋H使用網絡帶寬是動態(tài)變化的,取決于骨干網絡帶寬、接入帶寬和客戶所訪問的內容提供商的帶寬。
據了解,目前部分省市已經率先推廣此寬帶共享上網套餐,其中重慶、廣東、四川、江蘇、上海等地已經展開了一系列的宣傳活動。這些地區(qū)寬帶市場的狀況如何,用戶能夠多大限度地使用共享上網,運營商的態(tài)度如何,給用戶帶來了何種“便利”,記者通過對廣東、北京、上海、四川等地寬帶市場的考察,解密中國電信各地共享上網的政策。
廣東:還是有門檻
其實,早在多年前,廣東電信就聯合設備廠商推出過“裝ADSL寬帶,送無線路由器”的捆綁營銷活動,公開支持寬帶共享。
但近年來,隨著寬帶用戶的迅猛增長,帶寬資源變得日益緊張,而一戶多臺電腦甚至多戶共享一條寬帶的現象也更加普遍,這使得運營商的立場也似乎變得搖擺起來。
前段時間,茂名公安局發(fā)布通告,稱“多戶人家擅自合用一條寬帶線路共同上網”屬違法行為,這讓寬帶用戶感到了一股山雨欲來風滿樓之勢。很多用戶擔心,收拾了多戶共享一條寬帶上網的行為之后,一戶多機共享寬帶也會隨之遭殃。
不過,這次電信似乎用實際行動來證明了:默認共享上網。記者從廣州電信獲悉,“我的e家”“固話+寬帶”捆綁套餐目前已可辦理,新用戶可申報、舊用戶也可變更原有套餐,目前的套餐資費標準為:1M包月158元、2M包月188元、3M包月288元。
不過,根據廣東電信客服人員的說法,廣東電信的只對3M包年(2180元/年)的新增用戶免費提供帶無線上網的第二代ADSL無線Modem,資費相較于其他套餐(1M包年1680)相比,價格不菲。所以說,對用戶來說,共享寬帶還是有一定的門檻。
據廣東電信相關人員介紹,“我的e家”所支持的無線上網,是通過一條寬帶、多個“賬號”的解決方案來實現的,也就是說,鄰居家里即使能接收到無線信號,但由于沒有預設的許可“賬號”,也沒法登錄上去。 通過這種技術手段,中國電信對一戶多機上網與多戶共享寬帶進行了區(qū)分。
不過對于“我的e家”套餐之外,其他舊套餐是否可以共享上網的問題,接受記者采訪的電信內部員工表示,還是“不禁止、不提倡”的態(tài)度。電信客服人員也向記者表示,舊套餐在安裝寬帶上網時,電信不會幫用戶實現共享上網,但也不會通過技術手段禁止。
另據廣州電信一位負責人透露,一般只有同時共享一條寬帶的電腦超過兩臺,電信才會將其判別為多戶共享,而這種現象在廣州還不算很普遍,大約有1萬戶左右。至于是否會對此采取什么限制措施,該負責人未予置評。
而記者從廣東聯通了解到,就解決家庭多用戶上網的問題,廣東聯通正在進行相關研究,但具體解決方案的推出時間還不能透露。
北京:走在前面
對很多讀者關心的寬帶共享上網,北京電信“我的e家”客服人員向記者表示,北京電信不會對共享上網進行限制。如果家中有多臺電腦,可以使用路由器或者HUB自行設置共享上網,但是電信部門只負責安裝一條寬帶直線,不會幫客戶設置相關共享軟件和網絡。 同時,記者還了解到,早在2007年,北京電信就推出過裝ADSL送“無線Modem”的舉措。[!--empirenews.page--]
據了解,北京聯通方面暫時還沒有取消月租費的做法,北京聯通“親情1+”咨詢服務人員表示,北京聯通不鼓勵但也不限制用戶進行寬帶共享。家住西城區(qū)北京聯通用戶李先生告訴記者,北京聯通(原北京網通)的寬帶一直使用寬帶共享,這也正是了北京聯通的說法。
而根據北京聯通寬帶客服人員介紹,同樣在2007年,原北京網通就向提供了共享寬帶的服務。用戶在申請了其4M寬帶產品并升級MODEM之后,就可以實現2臺電腦共享上網并具備無限上網功能,可見,北京聯通(網通)共享上網“合法化”的步伐邁的更早,只不過,這種快帶共享資費較高,比較昂貴。
上海:不封殺,不支持
記者隨后從上海電信了解到,上海也有類似的活動。上海電信“我的e家”分E6、E8兩個套餐,主要區(qū)分是涵蓋的寬帶網速和增值業(yè)務不一樣,目前打算先在浦東進行試點,但是套餐中送不送能夠共享上網的無線modem現在還沒有定下來,“至于共享上網,以后數字家庭用得到,上海電信不會反對。”上海電信的工作人員還告訴記者:“包括現在已經自己開了路由功能的用戶,上海電信也不會封殺。”
而上海聯通則表示了其不支持的態(tài)度。上海聯通客服人員表示,上海聯通不支持用戶的共享上網,但不排除用戶自己使用無線路由器進行無限局域網的設置。
四川:遲來的關懷?
用戶對最近四川電信推出的寬帶共享套餐并不買賬,家住重慶的張小姐稱,2003年時自己安裝ADSL后,就花了兩百多元購置HUB(集線器),實現了家庭2臺電腦同時上網。張小姐認為,自己2臺電腦同時上網并沒有擠破帶寬給電信造成損失,電信不應該對用戶共享寬帶進行限制。至于現在提出為消費者實現多用戶共享,“只能算是遲到的關懷"。
而四川聯通ADSL一般是僅限一臺電腦使用,據了解,如果用戶想使用多臺電腦,進行共享上網,則需要去辦理相關手續(xù),支付相關費用。成都的聯通用戶趙先生表示,這種情況下共享上網還要額外支付費用,“我肯定不會使用的。”顯然,這種關懷用戶并不買賬。